Hello @fong, Welcome! Have (you) logged the issue with Kaspersky Customer Service? IF 'no', please reach out to them for help: https://support.kaspersky.com/b2c#contacts -> on the support page, select either Email or Chat, then fill in the template as shown in the image below; please include any video of the error & a *detailed* history. Support may request logs, traces & other data; they will guide you: Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Что показывает отчёт KVRT не смог открыть LOCK-файлы (Chrome, NVIDIA, DriverStore, AppData). ✔ Почему так Файлы заняты системой или программами, KVRT не может их прочитать. ✔ Это нормально? Да, LOCK-файлы служебные, угроз не содержат.

通过支持指导将软件添加至信任软件就不再崩溃了，具体原因我就不找了。

Приобрести лицензию с требуемым функционалом, например. Из брошюры, "Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный":

⚠️ Предупреждение: Вы делаете это на свой страх и риск. Продолжайте только если уверены, что вам комфортно удалять данные браузера. Насчёт метода с AppData. Да, он действительно помогает в ситуациях, когда: профиль браузера повреждён, расширения устанавливаются снова сами по себе, подозрительные .js-файлы появляются повторно. Даже после переустановки системы синхронизация браузера может вернуть старые данные и тем самым снова вызвать проблему. Поэтому метод с очисткой AppData — хороший финальный шаг, если всё повторится. ⭐ Коротко по сути: Чистая установка ОС всё удалила. Срабатывания появились снова из-за синхронизации Chrome/Edge, которая восстановила старые данные. Наиболее вероятная причина: битое расширение или поведенческое ложное срабатывание. После очистки расширений проблема исчезла.

same problem here. Did you solve your problem?

Hola, esperando que se encuentren bien. He tenido problemas para instalar mi consola KSC v.16 en un CemtOS 9 Stream, ya que al momento de terminar la instalacion del servicio KSC y la consola Web. En mi navegador abro me direcciono a la pagina donde se encuentra mi consola y al momento de iniciar sesion me sale lo siguiente "Su solicitud no puede procesarse en este momento. Espere e intentelo de nuevo" Ya valide todos los servicios y la cuenta creada, tenia la duda si me habia equivocado en la contraseña, asi que procedi a crear un nuevo usuario y lla terminal no me arrojo ningun problema, sin embargo no me deja ingresar a la consola con ningun usuario. Cabe mencionar que ya habia instalado consolas en CentOS 9 Stream anteriormente con la version de KSC 16, sin embargo nunca me habia sucedido algo asi. Sabran como poder solucionarlo?

Hello， 尝试逐个关闭保护组件看看哪个保护组件引起这个问题？是否启用 反广告，是否启用无痕浏览？网页网页反病毒，入侵检测 等等组件关闭一个保护组件看看情况是否得到解决。反馈关闭到哪个保护组件后问题得到解决。