Вы таки меня не понимаете. Я купил не программу, а услугу. Программа это часть услуги. Поддержка компанией своей неработающей в определеных условиях программы это тоже часть той же услуги. Политика у компании может быть только одна «если программа запустилась то компания ее работу поддерживает в рамках оплаченной услуги». Я понятно объясняю? По-русски, «не умеешь - не запускай».

Hallo und ein schönes neues Jahr 2026 Schau mal meinen Beitrag als Erklärung an. https://forum.kaspersky.com/topic/und-auch-noch-mal-verlängerung-57514/#findComment-223091

Hi Wesly, 感谢你的回复，已经尝试重新安装steam并且加到信任，但是仍然提示同样的错误信息，只能关闭保护才可以登录

Так она работает, только не так как вы ожидаете. Есть соглашение на использование программы. Вы с ним согласились при установке, а теперь недовольны, что нет проверки?

Это очевидно. Если программа запускается то она должна работать. Есть в любом языке программирования оператор IF THEN, есть возможность у программистов компании определить версию macOS и завершить работу программы. Я понятно объясняю?

Теперь остается донести эту мысль до ЛК, чтобы они все-таки попытались разобраться.

Я рад, что вы нашли обходное решение. Но это пользователь запускает ПО на неподдерживаемых версиях ОС. О том что это может не работать компания его предупреждает. И, разумеется, после этого снимает с себя ответственность. Вы считаете это нелогичным и неправильным?

Дальше обращайтесь в техподдержку.