Добрый день. О каком продукте идет речь? Обе подписки на один и тот же продукт?

У меня 2 подписки в одном аккаунте. Все устройства привязываются только к первой подписке. Рекомендации консультанта по загрузке из конкретной подписки выполнены. Приложение загружено через нужную подписку, но после запроса логина и пароля - привязка идет только к первой подписке. Соответственно - лимиты первой подписки по устройствам исчерпаны, вторая подписка не работает.

Значит скачайте утилиту оттуда. Вот вам подробная инструкция. Обратите внимание на п.3 - там написано что значит "запустить от имени администратора": 1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller.

Вот единственная ссылка, которая открывается https://www.comss.ru/download/page.php?id=3889 Та, что Вы сейчас указали НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ вовсе. Все остальные ссылки проделала ПОШАГОВО, как там написано. Если утилита НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ после скачивания, как я ее запущу хоть от какого имени?

вы инструкцию по ссылке читали? Утилиту нужно запускать от имени администратора.

Не запускается и в безопасном режиме

@jtv1 Kaspersky does not support Google's Chrome operating system

Ага вот как раз таки он нормально работает.