What exact version of Windows 10? Do you have it completely up to day via Windows Update, check also Optionals? Last version of Kaspersky is 21.23.

OS is win10， Kaspersky version is 21.20 While full screen is white, I can move the mousepad, I think system has not crashed, but Desktop disappeared. I also try to kill explorer.exe with taskmgr.exe, then create explorer.exe, this problem didn't solve

Welcome to Kaspersky Community. Please provide version of Windows operating system and K. product installed. Can You attach a capture with the issue?

Ich habe dazu nur das hier als Info https://www.kaspersky.com/blog/kaspersky-for-linux/54697/

I open some software, then kaspersky popup a window. I don't click OK button immediately. Windows locked the screen after some miniute, I clicked mousepad, but full scrren is white screen, and Desktop disappeared Anybody could tell me how to fix it

все приложения считают что И об этом не только он пишет.

Надо удалить расширение и установить его заново через приложение. При этом установится новая версия расширения. Пришлось правда еще перезапустить приложение и браузер и выключить/включить расширение.

Какую именно?