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Salve, sul mio nuovo portatile c'era installata una versione free di Kaspersky, oggi ho acquistato la versione plus in offerta utilizzando però la mia mail principale, successivamente ho erroneamente disconnesso l'account che era stato registrato con un' altra mail e non mi è piu' possibile collegarmi ad esso per usufruire del plus, qualcuno sa dirmi cosa posso fare? quell'account ha una mail molto particolare *****@*****.tld , non saprei come recuperare la pass in ogni caso e quando provo a loggarmi con la mia mail principale mi richiede il CODICE DI ATTIVAZIONE che non ho comunque ricevuto dopo l'acquisto di un anno di PLUS

Buongiorno, Kaspersky mi ha rilevato nello stesso giorno due oggetti dannosi. Premetto che ho utilizzato la navigazione su siti attendibili negli ultimi 10 giorni. Windows è originale. A cosa può essere riferito ? Vi allego log di entrambe le rilevazioni. Evento: Processo terminato Applicazione: Windows Command Processor Utente: NT AUTHORITY\SYSTEM Tipo di utente: Utente di sistema Componente: Controllo sistema Descrizione risultato: Terminato Nome: PDM:HackTool.Win32.Yzon.a Livello di pericolosità: Alto Tipo di oggetto: Processo Percorso oggetto: C:\Windows\SystemTemp\1lErqzEsZr0I1 Nome oggetto: motore.cmd …

E' possibile e compatibile il nord vpn col vostro prodotto kaspersky plus?

Ciao, volevo segnalare che nel popup emesso dopo la scansione viene visualizzato questo messaggio: "Nessuna minaccia trovata. Tutti gli oggetti cpntrollati possono essere utilizzati in modo sicuro" "cpntrollati", c'è la "p" al posto della "o" colgo l'occasione per ringraziarvi per il vostro supporto, mi è servito spesso per risolvere alcune problematiche grazie, ciao

Salve sto usando Kaspersky mobile gratis versione 11.122.4.13875. Durante una scansione ha messo un file in quarantena e vorrei ripristinarlo, ma non riesco a trovare la quarantena. Aiutino? Grazie in anticipo.

Ciao, abilitando la VPN mi blocca anche gli indirizzi sulla mia rete locale http://192.168.x.x. Ho abilitato la funzione Split Tunnelling (explorer) ed inserendo gli ip nella sezione "Siti Web", ma il blocco permane. Riesco ad accedere agli IP sulla mia rete locale solo disattivando la VPN. Qualcun'altro ha avuto lo stesso problema ? Se si come avete risolto ? thx

Ciao, ho un problema: vedo la mia estensione in grigio e non appare di più durante l'esplorazione sul web di fianco al sito. Ho controllato e l'estensione su microsoft edge risulta essere attiva; su chrome non mi da problemi Grazie

Buongiorno a tutti, utilizzo Kaspersky Standard sul mio pc personale. Per motivi lavorativi devo accedere ad un servizio online che prevede l'utilizzo di un certificato caricato nel repository di sistema di Windows 11 ("opzioni internet" di PDC, "contenuto", "certificati"). Utilizzo di solito come browser Firefox, ma la problematica si manifesta anche con Chrome ed Edge. Quando richiamo il portale web in questione, si apre un popup di sistema che mi chiede conferma per l'uso del certificato, poi il sito si apre normalmente. Durante l'uso del portale riscontro malfunzionamenti fino ad arrivare all' "errore di rete". Se disattivo temporamente Kaspar…

Come si fà per usare K-VPN con 1 solo server in Italia ? Non riesco più, è possibile solo con server esteri, in italia solo con doppia posizione.

Salve ragazzi, ieri stavo utilizzando la vpn, poi aprendo Kaspersky plus nel menù dove di solito dice usa vpn mi appariva scarica Kaspersky vpn, a quel punto ci clicco sopra convinto che ci fosse una versione nuova e invece non scaricava ne instsllava nulla. Dopo questa operazione la vpn ha smesso di funzionare, decido di disinstallare e reinstallare Kaspersky vpn e mi dava errore non è possibile disinstallare perché è in corso un download del prodotto o qualcosa di simile ma non ricordo. Fatto sta che non c'è stato verso a quel punto decido di riavviare il pc ma quando provo a disinstallare sempre stesso problema poi succede che non va più il volume e la rete. Tento ripr…

ciao, ho installato Kaspersky free, ma quando metto l'email del mio account mi da il messaggio: impossibile accedere all'account non uso proxy, ho windows 11, ho gia provato a disinstallare e reinstallare e non è servito.

Buongiorno, se acquisto il pacchetto Kaspersky Premium per 3 dispositivi come funziona? Ognuno di questi 3 dispositivi dovrà avere un proprio account kasperky o tutto lo stesso? Di conseguenza, l'archivio di Password Manager sarà singolo per ogni dispositivo?

Questo è lo screenshot della schermata che continua a girare e girare da ore senza alcun risultato. Ho anche riavviato il pc, ma non cambia nulla, cosa poso fare?

Buongiorno, dopo aver effettuato azioni consigliate/suggerite da kaspersky per le prestazioni, la batteria del pc si scarica in 20 minuti, (si scarica anche a pc spento). Possono essere i file di sistema/registro? Prima di procedere, e` venuta fuori una finestra con scritto che sarebbe stato possibile tornare alle impostazioni precedenti tramite "impostazioni", ma non ho trovato nulla. Non so come procedere.... Windows 10 Home 22H2 Kaspersky Standard 21.20.8.505 in prova gratuita Grazie

Buongiorno,cercavo chiarimenti: Dopo l'ultimo aggiornamento ( di versione) di Kaspersky Premium verificatesi in data 19/5 ,per quanto mi riguara, alla scansione completa ora viene richiesto SE cambiare le impostazioni di sistema di sospensione fino al completamento della scansione. Volevo chiarimenti su questo, cosa comporta ORA ,visto che precedentemente le scansioni complete non richiedevano questa richiesta e la scansione avveniva senza problemi. Preciso che ,personalmente effetto da 1 a 2 scansioni complete OGNI giorno. Mi permetto di segnalare anche il fastidio che mi arreca questa cosa . Grazie buon lavoro e buona gironata

Buongiorno, cambiando PC (MacBook Air) come si trasferisce una licenza da un dispositivo ad un altro? Grazie in anticipo Tiziano

Mi risultano attivi kasperskj password manager, k. total security, k. VPN. Diversi siti mi chiedono di disattivare l'antibanner (dicono ADBLOCK, ma io non ce l'ho), né trovo nessuna estensione con anti banner. Parlo di Chrome.

Buongiorno, avendo da anni KIS ho acquistato un pacchetto licenze per Plus, avendo letto che Plus è la naturale evoluzione del KIS. Mancando un giorno alla scadenza della licenza ho deciso di installare Plus su uno dei miei pc. Ho installato senza disinstallare KIS ed è andato tutto bene. Però se vedo la schermata principale mi scrive Kaspersky Standard ma mi mostra che il firewall è attivo. Lo Standard da quello che ho capito sarebbe il vecchio KAV, dunque privo di firewall. L'unica spiegazione che mi sono dato è che ancora stia usando il vecchio abbonamento (1 giorno rimanente). Ho anche inserito i codici nuovi della licenza Plus che dovrebbe attivarsi da…

Buongiorno, ho comprato codice attivazione Plus per 3 dispositivi e 2 anni in negozio fisico. Ho installato su un pc e sul cellulare senza problemi.....ora vorrei aggiungere un altro pc (terzo dispositivo), ma non riesco: sia inserendo il codice direttamente sull'applicativo scaricato sul secondo pc, sia partendo da MyKaspersky aggiungendo nuovo dispositivo!! In entrambi i casi dopo inserimento si mette in attesa e non succede nulla!! Mi sapete suggerire dove sbaglio o dove è il problema? Grazie molte!

Salve, ho acquistato e installato la versione Kaspersky Premium nella quale è compreso anche Kaspersky VPN, prima dovevo acquistarlo a parte. Dopo qualche giorno di corretto funzionamento mi trovo ad avere lo stesso problema che mi capitava con la versione precedente (VPN a parte), la VPN non si collega più e visualizza questo messaggio: "Impossibile stabilire la connessione". Prima risolvevo in questo modo: andavo nel sito Kaspersky, scaricavo l'ultima versione di Kaspersky VPN, installavo, inserivo i codici e tutto tornava funzionate. Adesso che VPN è compreso nel Premium come faccio ad aggiornare ? grazie

Salve . Sto usando Password Manager nel mi mac , ma si blocca sempre . Quando compilo i dati di accesso non si attiva il tasto di salvataggio . Inoltre quando creo degli account in password manager non si attiva il tasto si salvataggio .

I installed the Google Chrome app dedicated to the password manager but if I run the Windows software "Kaspersky Password Manager" it always tells me that it still needs to be installed. Why? How do I solve it? windows 11 - version 24.3.0.327 / 1741787757_7668 / 1.1.0.2_1

Salve a tutti, come da titolo, non ho ben capitro come sincroinizzare le password tra password manager e applicazione desktop. Se per casopcambio una password nel browser, vorrei che automaticamente fosse cambiata anche nell'app desktop di windows, ma questo non accade e mi trovo che nelle password del broswer ne ho una e nell'app desktop mi rimane quella vecchia. Anche se provo a reimportare di nuovo le password dal browser non mi aggiorna con la nuova. Sbaglio qualche passaggio nel cambiare password o altro? Grazie

rche' se devo cambiare una impostazione del mio Kaspersky ,mi richiede la password sul nome utente KLAdmin e che io non so e non ho mai creato?? e' folle sta cosa

Vorrei gentilmente sapere, visto che la licenza del mio Kaspersky Total Security è in scadenza e non più disponibile, se acquistando la nuova versione Kaspersky Premium posso utilizzare il nuovo codice di attivazione sulla mia attuale versione di Kaspersky Total Security. Non posso installare Kaspersky Premium sui miei dispositivi in quanto obsoleti e non soddisfano i requisiti minimi richiesti dalle nuove versioni. Grazie!