Para usuarios particulares

Al momento de instalar Kaspersky Total me sale el mensaje siguiente: Error 27300. error al instalar el controlador Klim6.sys_X64. Código de error: -2147024883. Favor de ayudarme, par terminar de instalar Kaspersky en mi PC. Gracias.

Es la primera vez que entro al foro y encuetro su funcionamiento diferente al de otros foros, tengo algunas dudas: ¿como accedo a la página en la que puedo cambiar mi contraseña? no encuentro la manera de llegar a esta página y no recuerdo haber elegido una contraseña cuando me registré, por lo tanto no sé como cambiarla y no sé como volver a entrar al foro después de desloguearme, y no quiero tener que crear otra cuenta para ingresar. Estas son mis dudas, gracias. :) (son las peores preguntas que he hecho en un foro) :)

Se que lo he visto otras veces, pero intento entrar a un link de descarga de Kaspersky, tomado de este mismo Foro, y me salta el aviso de mi KIS. Seguro que tiene explicacion, pero no la recuerdo. Perdon, edito porque creo que me confundi, el bloqueo no es de Kaspersky, es mi navegador.

Buenos días. Tengo una página web y me gustaría protegerla contra virus y hackers. Conocéis alguna aplicación que proporcione esa protección. Otra pregunta. Cómo podría saber si tiene virus. Un saludo

la empresa adquirió small office security con 10 licencia mi pregunta es si el área de soporte puede dejar una licencia que se use solo para limpiar los equipos que lleguen a mantenimiento , instalarla en el equipo infectado limpiarlo y quitar el programa una vez se hallan desinfectado y así sucesivamente, como una herramienta para el departamento de soporte o que solución hay para esta necesidad, muchas gracias

Saludos a todos, quisiera saber si la página https://latam.kaspersky.com/ es oficial y auténtica.’ en la cual se ofrece los productos de Kaspersky como Kaspersky Internet Security y otros. Gracias por su ayuda

Buenos días, desde hace tiempo obtengo (de Kaspersky Total Security) un aviso de “certificado no válido” al abrir en el navegador (solo la primera vez kts 20.0.14.1085(i)) la web de https://www.trello.com. Además de ser una famosa web conocida, si hago clic sobre “detalles” y “ver certificado” puedo comprobar que dice “certificado válido” por lo que no entiendo qué está pasando. El certificado está dentro del periodo de validez, es emitido por Amazon, y siempre es el mismo. Utilizo Windows 10 Pro de 64bit actualizado, navegando con Firefox (última versión). ¿Alguna sugerencia para que deje de pedirme que confirme si quiero entrar a la web cada vez? Gracias por vuestro sop…

Hola a todo el mundo, Simplemente quería preguntar si el producto KSC 2021 (ya sea Personal o Familiar) incorpora licencia para VPN (Kaspersky Secure Connection) para tener tráfico ilimitado usándola. Un saludo.

Cuando me avisan bien en “Recomendaciones” o en “Soporte Técnico de Kaspersky Lab” de que “hay una versión nueva disponible” y hago click bien en “Actualizar versión” o bien en “Ejecutar actualización” me sale un banner que me dice: “Error”, “Acceso denegado”

Un saludo. Desde ayer, vengo observando un consumo de CPU muy alto y constante de KSC Free. No está haciendo nada especial (ningún análisis, ni actualización… nada), y sin embargo tengo unos consumos muy altos: Esta mañanaAyer por la tardeComo veis, no hay ningún proceso especial: ¿Alguna sugerencia? Muchas gracias, un saludo.

Desde hace varios dias estan colgadas las versiones oficiales 2021 de Kaspersky. Como nadie lo ha puesto aun, aqui estan: KIS: http://dm.kaspersky-labs.com/es-es/KIS/21.1.15.500/startup.exe KAV: http://dm.kaspersky-labs.com/es-es/KAV/21.1.15.500/startup.exe KTS: no la encontré en es-es , pero si esta version americana que se instala en Español MX . https://products.s.kaspersky-labs.com/homeuser/kts2021/21.1.15.500/multilanguage-INT-xnotgdpr-0.281.0/3336373139307c44454c7c31/kts21.1.15.500en_es_25818.exe Saludos

Hola! He observado que la versión 2021 de KSC Free se descarga ya desde la propia web oficial (https://www.kaspersky.es/downloads/thank-you/free-antivirus-download), por lo que entiendo que ya está disponible con GDPR para el público en general. ¿Es correcto? Un saludo.

Hace mucho que no paso , quisiera un link para bajar la última versión del KIS, graciss

Todos sabemos que al principio, hay que pulir las versiones iniciales aunque sean finales. Harlan, a ti y a los demas betatester y a los que hayan ya instalado alguna 2021, les van finas? Se estan notificando errores o fallos estos dias? Quiero saberlo para , llegado el caso, esperar unas semanitas mas e instalar ya cuando todo corra sobre rieles. Saludos.

Todavia estoy con Windows 7, y por un tiempo tal vez no me pase a Windows 10 aun. Sabeis si estas versiones 2021 (particularmente KIS en mi caso) han dado algun problema con el Windows 7? Digo, por eso de que ya no tiene mantenimiento ni soporte de parte de Microsoft, tal vez los desarrolladores de Kaspersky ya no le presten atencion y por algun lado pueda malfuncionar. Saludos

Tengo 7 días sin poder entrar a ningún servidor, en México falla mucho ya sea con mi ISP telmex o IZZI (aquí está peor), es casi imposible conectarse últimamente. Tengo Andoird 10 Emui 10.1.0 141 Mi cuenta registrada: xxxxxxxxxxxxx (suscripción anual solo VPN) NO NO FUNCIONA EN NINGUNO DE MIS CELULARES: Huawei P20lite y Redmi Xiaomi 7 Note. Ningún integrante de mi familia entra. Me salió económica la suscripción anual pero de poco sirve si no la puedo usar. Antes de morir a veces se conectaba a servidor Estados Unidos, México a veces tenía que jugar entre uno y otro...ahora nada… Seré el único mexicano en México lo usa?

Hola, Las webs: https://www.atresplayer.com/ https://www.xataka.com/ No me funcionan bien (la primera directamente no te deja ver los vídeos) cuando tengo activado el antivirus. En cuanto lo desactivo funcionan a la perfección. Ya las tengo añadidas en las exclusiones y aún así no funciona.

cuanto dura la licencia de cloud free?, segun es gratis pero veo que tiene un apartado de suscripcion en el que dice que me quedan 360 dias de licencia, despues de eso que pasa?, ya no puedo usar cloud free?, hay licencias para cloud free de paga?

Hola, sigo vivo, aunque hasta ahora no había participado en el nuevo foro 😀 Simplemente quería preguntar si las versiones 2021 se distribuirán como de costumbre o no. Me explico, ¿será necesario descargarlas manualmente o se podrá actualizar desde la propia aplicación de KSC Free 2020? Y si hay que hacerlo manualmente, ¿será necesario desinstalar la versión anterior o se podrá instalar “encima”? Por cierto, me gusta el detalle del osito como icono, si bien es cierto que recuerda un poco a la competencia 🙃 . ¿De dónde ha salido esa mascota? Un saludo, y encantado de estar por aquí tras este tiempo.

Desde el 22 de este mes he batallado desde México mucho con VPN android y desktop rest y en México y siempre uso configuración default y "servidores óptimos", empecé a notar que cada vez tarda más para conectarse a México, si hago manual a usa a veces entra bien, cuando logra entrar a México o usa no puedo navegar bien, a veces no manda mensajes de wats app o en Facebook las ligas o referencias a navegador salen con error: net::ERR_CONNECTION_CLOSED, siempre se soluciona todo apagando la VPN, hay algo con México? Probé todas las opciones, quite kill switch y demás pero estaba funcionando bien y a partir de el 22 de julio traban muchas cosas y todo se resuelve poniendo off…

He adquirido la licencia del antivirus kaspersky, pero no elimina el malware de ransonware con extensión .repl por solicitó ayuda para recuperar mis archivos

Hola! En una PC con Windows 10 que no arrancaba (pantalla azul) conect’e un USB con el KRT. Escanee y todo bien. Ahora que. como hago para que arranque Windows 10? Gtacias.

Hola a tod@s. Tengo instalado Kaspersky Total Security Spanish Edition para 5 puestos. 3 para mí (dos ordenadores, y un móvil) y 2 para mi señora (ordenador y móvil). Me dijeron que dicho producto tiene las siguientes características: -Antivirus para 5 dispositivos (PC's + MAC + Móviles Android). (Se gestiona desde 1 sola cuenta en MyKaspersky) -Pasword Manager: 2 cuentas diferentes. (Aquí si pueden crearse 2 cuentas diferentes en el producto pasword manager) -Kaspersky Safe Kids : 1 cuenta (x dispositivos) (se gestionaría desde la misma cuenta) -MyKaspersky desde donde pueden gestionar sus dispositivos y licencias). Como bien me decían aquí, puse…

¡Hola! El motivo de mi registro en el foro es que al instalar el software de Toshiba para abrir con contraseña un disco duro externo portátil, después de instalar el programa el antivurus Kaspersky Total Security me lo reconoce cómo un virus: PDM: Trojan.Win32.Generic. El programa lo descargué directamente de la página oficial de Toshiba. Este se instala obviamente en la ruta c:\program files (x86)toshiba\storage backup software\toshddbkup.exe y en c:\users\hp envy 15-as002la\appdata\local\temp……..\setup.exe y otras rutas como de acceso directo y otras rutas en archivos de programa. Se me hace muy raro ya que el HDD externo es completamente nuevo y no co…

Tengo comprada una licencia de Safe kids , pero, para controlar la PC de mi hijo con WIN10, no puedo bloquear por ejemplo la instalación de programas ( como en Android es el google play) , en WIN 10 es PROGRAMAS Y CARACTERISTICAS, no me aparece para bloquear....tampoco puedo bloquear programas de terceros en WIN10... No se si es una limitacion de SAFE KIDS o si se puede favor darme una guia para continuar usando Safe Kids y controlar la PC WIn 10. Gracias de antemano a quien pueda aportar