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工程师你好，我有两台电脑，并前后分别为两台电脑购买了1PC/3年的全方位版，在其中一台电脑登陆密码管理器并成功同步到服务器后，在另一台电脑的密码管理器登录同一账号，却无法获取到任何需要同步的数据。经过测试，两台电脑虽在同一账号下，但密码管理器都是互相独立的，无法互相同步，这是因为没有购买3PC 或者 5PC等多电脑版本的激活码吗？感谢解答！

用chrome直接登录网址没问题，但是用matlab webread访问，卡巴斯基阻止并报恶意链接。 上述现象本周一开始，之前没有这样。

如题，关闭卡巴斯基之后，发送图片就正常了，但是开启卡巴斯基，微信就无法发送图片

Kaspersky Threat Intelligence Portal — Report — d654160c83d3b2574826dacac8698547 今天在运行游戏《刺客信条：影》时出现死机，发现卡巴斯基将该游戏主程序识别为了病毒，请尽快解决。TIP查询（见链接）也可以看到卡巴斯基将该程序识别为病毒（BSS:Trojan.Win32.Generic）的记录。

电脑开机待机一定时间后，打开网页比如“百度搜索”（www.baidu.com）非常卡，要20多秒才能加载出来网页，用的微软Edge浏览器。试过其他网站同样加载很慢或者加载不出来，退出卡巴斯基安全软件后打开网页瞬间就能加载出来。非常难受。我想知道什么设置能避免卡巴斯基安全软件阻止网页加载，每次都要退出一次卡巴斯基很烦。应用程序版本：21.3.10.391（m）

提示您的连接安全被降低。犯罪分子可以从网站盗取您的数据。建议您离开此网站。此证书或者证书链创建在不受信任的根中心。请问如何解决这个问题？

点击接受声明无反应，重登账户也没有用

我的电脑在学校里用，里面只有一个硬盘，硬盘内我装载了密码管理器这个软件，等我回家的时候把这个硬盘直接装在我家里的电脑时，学校用的硬盘里装的密码管理器就打不开了，现在想问怎么样才能恢复这个硬盘里的密码

这是opentip链接 https://opentip.kaspersky.com/3B008D453C63A3A3D38C0BCFEE082D3615D945087D7EF6FD14B912457AB450D5/results 这是卡巴本地报的，用的卡巴斯基标准版 21.17.7.539(c)，本地启发式分析设置的轻度 版本 Windows 10 企业版 版本号 22H2 安装日期 ‎2024/‎1/‎28 操作系统内部版本 19045.5247 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0 事件: 对象已删除 用户: CONCISE-LLT934J\ZBound 用户类型: 活动用户 应用程序名称: avp.exe 应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.17 组件: 文件反病毒 结果说明: 已删除 类型: 木马 名称: VHO:Trojan.Win32.Injuke.gen 精确度: 启发式分析 威胁级别: 高 对象类型: 文件 对象名称: dandanplay.exe 对象路径: C:\Users\ZBound\AppData\Local\Temp\BNZ.67c7176fb3558b 对象的 MD5: 8781E091AC801FDE29…

具体表现如下

附图1：卡巴斯基内的截图 附图2：浏览器内的截图，且卡巴斯基保护提示未连接

Windows 10 专业版 22H2 操作系统内部版本：19045.5440 卡巴斯基版本：21.3.10.391（m） 弹出窗口见下。因为怀疑电脑中了病毒（明明是新机器，没有特殊操作，某天之后启动速度突然变慢，而且空闲时偶而风扇飞转。全盘扫描无果。），所以把所有的防病毒设置都尽量选到了最严格。日志在最下方。 今天，2025/2/14/星期五 10:21:46 检测到无效证书 SSL 连接 QQ QQ.EXE D:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQNT\QQ.EXE D:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQNT 17184 未定义 已阻止 已阻止 125.88.187.141 125.88.187.141 无效的证书名称，名称既不在白名单上也不在排除列表中。 今天，2025/2/14/星期五 10:21:44 检测到无效证书 SSL 连接 QQ QQ.EXE D:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQNT\QQ.EXE D:\PROGRAM FILES\TENCENT\QQNT 17184 未定义 已阻止 已阻止 125.88.187.99 125.88.187.99 无效的证书名称，…

系统win10专业版22H2,19045.5487，使用卡巴斯基免费版21.185.438（a），打开OFFICE（LTSC2021专业版）文件时，提示：“无法确保正在建立加密连接的域认证”。

每次运行全盘扫描都不能正常完成，扫描到99%时卡巴斯基程序会自动重启，然后，再次进入全盘扫描入口，看到完成度是99%。 操作系统： Windows 11 专业版 24H2 硬件信息： cpu：12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1260P 2.10 GHz 内存：48G NVM express 硬盘：三星 SSD 980 PRO 1TB 卡巴斯基版本：21.20.8.505

跳转的谷歌网址无法下载扩展插件，谷歌插件里面搜索不到

这个是不是在登陆就是这几个期限合并还是怎么算 联系邮箱 *****@*****.tld

像这样我点了希望继续，成功访问后，下次再次打开网页 卡巴斯基不再会拦截。问下怎么从网址白名单里面去除这个钓鱼网址。在网页反病毒设置里面没有找到排除项这个东西，访问钓鱼网站只会显示已允许访问

标准版21.19 设置里面 部分组件显示禁用状态，实际是开启状态 OS windows11 pro

1月25日爆出ads指纹浏览器内的谷歌浏览器扩展商店下载的metamask加密货币钱包被黑客替换为带有后门的假钱包，ads软件似乎被黑客彻底控制，强制要求所有用户更新metamask扩展，导致用户下载到假钱包，然后用户加密资产被盗，损失目前有470万USD。 我用卡巴斯基全盘扫描几次，没有查到任何病毒，黑客伪装的太好了。根据ads公司发出来的信息，是metamask的js源文件被替换，其中有代码会将用户的钱包资料发送给黑客地址：logcollection.info，然后黑客通过钱包资料盗取了ads用户的加密货币。 https://x.com/adspowercn/status/1882983817532899682 https://x.com/evilcos/status/1883013134744727957 这两条推文是详细信息。 我在卡巴斯基官网没有找到病毒报告的地方，我电脑还有黑客的加钱包，有官方人员要的话可以留言，希望卡巴斯基尽快跟进一下这个安全事故。

macOS 15.2 安装时已给了所有的权限，还正常使用了一段时间，快速扫描和全盘扫描均工作正常。 最近发现不会开机启动，手动打开也会无限卡在“正在启动”阶段转圈圈，卡巴斯基完全无法工作。

买了卡巴斯基的优选版，在全盘扫描的时候要求输入存档的密码，没看懂是什么意思，去网上搜了也没有结果。

您的操作系统的版本：win11 24H2 Kaspersky 应用程序的名称和版本号：卡巴斯基加强版 21.18.5.438(a) 电脑连续运行1-2天 卡巴斯基会崩溃，Windows安全中心会跳出无反病毒软件运行的通知，卡巴斯基托盘图标消失、进程也会消失。尝试手动重新运行会一直卡在准备启动的进度条上（如图）。必须电脑重启才能解决。 最新一次问题发生时间在：2024/11/14, 23:09 左右。 日志里有记录 今天，2024/11/14 23:09:07 任务已停止 avp.exe C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.18\avp.exe C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.18 JACOB\user 活动用户

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