All Activity

@Dhweihi Welcome. Please see Error 27300 when installing a Kaspersky application Kaspersky Technical Support is available here : https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

Dear Technical Support Team, I had an error code 27300: 2147024894 - klim6.sys_x64 I have the solution for flow the Error 27300 when installing a Kaspersky application. Step Done: * scan virus with KVRT app. * uninstalls the Kasper program from my PC with kavremvr app. Please I need help from your technical support to solve this problem. I have use this app befoe withot any problem ! thanks in advance Best regards Afeef Al Dhweihi

Thanks so much for your help.

Version number? Also, could You explain better what do you mean with this? 🤔 To log in though Safe Money + VPN?

premium vpn

А я с телефона пишу)). Спасибо за ответ)

Saudações para quem ler! Então, o antivírus bloqueia alguns sites e pergunta se "quero continuar" e, mesmo permitindo o acesso, "Kaspersky Premium" bloqueia, por gentileza, me diga onde eu insiro esses sites como "confiáveis" para que isso não ocorra. Fico no aguardo e grata desde já pela gentileza.

При окончании работы Privacy Cleaner появляются две кнопки: Close & Restart, но между ними нет отступа: И вообще все окно выглядит пока еще сырым.

Во внутреннем окне модуля продукта можно увидеть заголовок с названием модуля, в котором находится пользователь. В случае Safe Money он выглядит так: У модуля Privacy Cleaner нет такого заголовка, что нарушает консистентность UI/UX:

@ronaldTHOMAS My Kaspersky→ click on your E-Mail address → Manage you account → Account settings → Delete account Online Help → How to delete your account

Значит надо просто написать "двумя уровнями защиты", если для кого-то это принципиально )

Да, так и есть, но тогда в тестовых не было Premium - вот и получалось три.)

"тремя" осталось от того времени. когда был еще basic, насколько я понимаю.

@ronaldTHOMAS Please contact Kaspersky Technical Support ; https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

how do i cancel my kaspersky

Беты уже довольно давно выкладывают только Standard и Premium, т.е. два уровня. Видимо, некоторым трудно каждый раз лицезреть столь вопиющее несоответствие в описании, впору баг-репорт оформлять.😄

how do i cancel my auto renewal

Написать "Kaspersky представлен тремя уровнями защиты: Standard, Plus, Premium" видимо )

Имеется ввиде написать "Kaspersky представлен двумя уровнями защиты: Standard, Premium"?

Ну вроде, судя по выводу работает подключение

Hello @Wade, Welcome! Go to this page - https://support.kaspersky.com/b2c#contacts - on the support page, select either *Phone* IF it's available in (your) area OR Chat or Email, then fill in the template as shown in the image below; please include a *detailed history* - note, because we don't know which software you had we've selected Kaspersky Total Security - you need to select which Kaspersky software you had; you'll also need to provide Kaspersky Customer Service with the following: The email address (you) used when the Kaspersky software was purchased. The Kaspersky software Activation code - this *should* be in (your) MyKaspersky account. Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Wade Welcome. Please contact Kaspersky Technical Support ; https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts

@Aki19 , ошибка "Ключи не предусмотрены по данному коду" возникает в случаях, когда у вас приобретена лицензия подписке. Это норма. Проверьте работает ли подключение к Серверу администрирования на стороне SVM: sudo /opt/kaspersky/klnagent64/bin/klnagchk Результат будет понятен по статье (пока только на английском): https://support.kaspersky.com/ksc/14.2/3912

Also, the problem with Opera VPN is still there 😔 not fixed in this build...

I too switched to another suite and not able to cancel the previous one, all the while taking payments for both. Anyone else finding a lack of Kaspersky support in this space? The links lead nowhere really helpful. All I want to do is speak with someone who will help cancel my original subscription.