All Activity

Такая же шляпа. 13 устройств (мобильных - на разных акках), 2 на пк. Как итог после открытия приложений вылезло "принять условия" - и далее сервера с 110 стали 86 и ни одна из стран не коннектит - коннект типо есть, но инета нет. Ладно думаю пойду в тп позвонькаю Позвонькал - объяснил в итоге направили на почту инструкцию с трассировкой на ПК версию хотя говорил что у меня мобильники и после перестали отвечать. И главное в чем прекол - на основном устройстве впн включаю через метку на панельке через свайп (в само приложение не захожу) и на айфоне чисто для ютуб музыки так же через панельку. Так вот там все работает т.к. пока что не заходил в само приложение что бы вылезла штука с принятием правил xD Вот скринчики - на некоторых коннектит, а на большой части нет (но они тоже коннектят бывает) а толку нема, заходим на 2ip и видим что либо нифига не грузит, либо грузит но один фиг на Рашке в городе де я нахожусь Андроиды от 10\11\13 Суммарно 3 аккаунта с подписками по 5 устройств. Чифо делат? Впн помер окончательно? (Ах да, все впны скачаны с РуСтора и обновлены с помощью Ру стора - приходило на почту предложение скачать новую версию так вот смысла нет что с ру стора что напрямую через оф сайт апкашку скачивать)

Welcome to Kaspersky Community. Can You provide version of KPrem. installed and operating system installer (and version)?

Доброго здравия. А как узнать к какому региону относится подписка?

нет Армении

Зачем написал)) теперь и ее нет

Ещё раз спасибо всем ! Внимательно прочёл "инструкцию" andrew75 и установил обновление, указанное там, перезагрузил и всё заработало. "Не пущать" пропало. Так что, пока проблемы устранены.

Попробовал "по этой" инструкции -

Спасибо всем ! Программу переустановил. Сначала, конечно. удалил, затем с другого дистрибутива переустановил. Однако, это дурное непущание даже на собственный сайт Касперского достало. Можно ли как-то убрать эту проверку сертификатов ? И, может кто-то знает путь решения проблемы с сертификатами попроще. Без командных строк и замудрённых команд. Я, ведь просто пользователь, ну, может, чуть продвинутый, но, далеко не программист или системный администратор. Посему "Инструкция по ручному обновлению сертификатов" для меня сложно

Здравствуйте, версия 21.23.6.614-2 (a) должна работать? На Android работает нормально

Господа, похоже, что сейчас в России ютуб работает, но только через Армению. Пробовал разные страны выбирать, ни одна не работает, только Армения.

No, because i want this to be wherever i am, not just at home. At least before the update, there were some servers that had consistent IP addresses. So static IP wasn't really necessary. I can't find such server in the new update

И что нам купившим ключи на яндекс Маркет делать? Вы дадите гарантию работоспособности приложения с Российским ключем?

@Feron01 Did you contact your ISP ?

@PC Master Welcome. Please continue with Kaspersky Technical Support, this Forum cannot fix your problem.

If not for the servers i commonly used that got removed, or double vpn, i would really appreciate a static IP feature at least

21.23.6.614

I am facing the same problem. I have a paid Kaspersky Plus and suddenly the unlimited VPN becomes free from yesterday. Pls. fix it or back me my money. My complaint ID INC000017982035.

I purchased and downloaded kaspersky premium on my laptop (windows). Now Filezilla doesn't work. When I try to upload a file it is blank.

Kaspersky support informed me otherwise, stating that a version update will be released soon to address this issue.

страницы открываются, версию приложения посмотреть не могу, так как интерфейс не доступен- вечное подключение, но я сам установочник скачал сегодня, стало быть последняя доступная версия

Это уже не поможет. Изменилась инфраструктура для вашей лицензии. Подробнее здесь на английском. Для пользователей с лицензиями из РФ сейчас будет другая инфраструктура и другими серверами.

Версия программы изменилась или нет? Данные страницы открываются: https://my.kaspersky.com/MyLicenses#/portal/pages/licenses https://my.kaspersky.com/VPN#/portal/pages/ksec

настройку сети сбрасывал, переустанавливал заново,теперь такое. интернет в полном порядке

Так проблема в том, что после последнего обновления началось. У меня тоже было до среды-четверга 110 локаций, а после обновления приложения, сразу уменьшилось до 86 То есть это нужно по факту делать откат программы, что бы работало корректно на предыдущую версию

Как раз в ней проблема. От нее зависит какая инфраструктура используется. Можете попробовать в качестве временного решения оформить пробную лицензию на 7 дней на сайте на другую электронную почту, если есть и потом переподключить туда приложение. Если все правильно сделаете, то серверов должно быть еще в разы меньше, но они должны работать. P.S. Не забудьте отключить автопродление после оформления пробной версии, если не хотите продлить ее.