All Activity

Hello @MikeRL, Thank you for the information. Please take *full-screen-screen-prints* showing which options are available -> starting at the *Subscription-page*; please hide any private information, for example: email address & License key / Activation code - before posting images in (your) topic. When we see what (you) can see -> IF necessary -> we'll approach the Kaspersky expert team again. Also, may we know which region (you) located in please? Thank you🙏 Flood🐳+🐋

@Esnambuc Bonjour, Veuillez télécharger KPM et procéder avec une installation par-dessus + redérrage du PC ?

The instructions for the above link ' How to upgrade or add extra devices to your subscription;', doesn't work on my side because the pay option doesn't come up, so a bit stuck.

А находитесь где? В Казахастане или там скажем в ФРГ Роскомнадзор не очень работает.

Добрый день. 1. Может, но только лучше использовать актуальную версию 2. Лучше мигрировать с 14.2 или 15.1 3. Вы можете выполнить миграцию с Windows на Linux без необходимости переключения клиентов 4. KSC может работать без лицензии 5. В случае иерархии нужно мигрировать сначала главный сервер.

Выбрав Российские сервера запретные сайты работают без проблем. Ютуб так вообще очень шустро работает и такое ощущение что эти сервера к России никакого отношения не имеют. Хотя написано Россия. Как так то?

Bonjour, merci de m'accueillir sur le forum et de me répondre, ci-joint mes paramètres : - Ouverture de KPM au démarrage du PC -> décoché - Demande automatique du mot de passe à l'ouverture de KPM -> décoché malgré cela chaque fois que je lance la première fois de ma session Windows KPM j'ai le message demandant mon mot de passe, La reconnaissance par HELLO est impossible ! Et je ne souhaite pas ouvrir KPM sans utiliser une sécurité, mais disposant d'un lecteur d'empreinte je souhaite l'utiliser tout le temps pour l'ouverture de KPM. Cordialement

https://forum.kaspersky.com/topic/не-работает-программа-the-bat-когда-включена-защита-kis-40463/

Thank you for your response

KIS стал блокировать получение почты the bat 11 как решить проблему, самостоятельным поиском не нашел, те темы что были по теме не работают. Базы KIS Обновлены, перезагрузки были. the bat 11 последней версии. Буквально пару недель назад работало с KIS и на этой неделе просто перестало получать почту Блокает и gmail и yandex. Без KIS почта получается нормально почта Приветствие TLS не завершено. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

Зашёл на дзен Никаких банеров не увидел

Помогите настроить OVPN клиент на Микротике. Не получается настроить. Поддержка в чате отказывает в помощи по причине незнания. Что имеем: лицензию на VPN Secure Connection. Свободные места для новых подключений есть. Микротик RB2011iL-RM. Версия системы: 7.19.2 Делал по мануалу https://www.cyberforum.ru/mikrotik/thread3124256.html

Hello @MikeRL, Welcome! Please read: How to upgrade or add extra devices to your subscription; IF the option is not available in (your) MyKaspersky account please read topic raised by @Mohammad-alzoubi, How to add an extra device to a Subscription -> we've sent his issue to Kaspersky experts for follow-up. When Kaspersky respond we'll update (your) topic as well if necessary. & yes, the cost involved is covered in the documentation. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

I have a Kaspersky Plus subscription for one device, but I now want to add another device. How do I do that? I do understand there may be a cost involved.

Hello @Mohammad-alzoubi, Welcome! We also don't have the option/s available in (our) MyKaspersky account; we raised the issue with Kaspersky Customer Service -> the agent & his Supervisor also don't have the option/s available. Kaspersky Customer Service have escalated this to the experts to find out if the feature has been released *globally* & OR if it's a *partial* release to some regions only at the present time. We're assuming IF/when the option/s are available - the process (hopefully) will be clear in the MyKaspersky account, IF not we'll seek to have as much information available so (you) have assistance. Please wait patiently until the experts revert, we'll update (your) topic with their feedback. Thank you🙏 Flood🐳+🐋 Ref: How to upgrade or add extra devices to your subscription

Could be that. Thank you for your support!

Maybe a temporal wireless device not connected now? If not the case, I would change Wi-Fi password in Your router.

Thank you I downloaded this tool however I can't find the IP that attacked me in my local network

Hum version 21.17 is a bit obsolete, current 21.21 That IP comes from Your local network, so check the device with that local IP. You can use tool: Wireless Network Watcher, to check IPs in your local network.

на Дзене. Часто при открытии любой новой страницы Дзена (или мэйлру, который так же из дзена берет публикации). Конкретного адреса нет. Поддержка дзена мне ответила, что они откорректируют банеры.Они стали меньше, закрывают теперь не всю страницу целиком а только часть.

i have version 21.17.7.539 and the attack source is 192.168.1.14 (port:58276) also the first 7 digits of this ip's adress are the same as mine

andrew75, здравствуйте! Спасибо. Настроил компоненту "Защита от сбора данных", добавив сайт в исключения. Теперь информер отображается.

Ну правильно. Блокируется сбор данных. В данном случае Яндекс-метрика. Это для владельцев сайтов это нужно. А пользователь не всегда хочет чтобы о нем собирали какую-то информацию. Я уже дал ссылку - https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.21/ru-RU/92436.htm

Вместе с отключением информера появляются эти ошибки (скриншот прикрепил).

Добрый день. Попробуйте отключить анти-баннер в антивирусе, либо настройте его исключения для нужных сайтов. https://support.kaspersky.ru/help/Kaspersky/Win21.21/ru-RU/89109.htm Либо настройте компонент "Защита от сбора данных".