All Activity

В Канве отображается,что я не в сети. Пошел 5-ый день подписки впустую!!!! Что делать?

Все есть на этом форуме: 1. Перейдите в настройки программы (шестеренка), выберите раздел Общие и уберите галочку с пункта Самозащита. Сохраните изменения. 2. Выгрузите продукт (Выход в трее около часов). 3. Откройте путь: C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report и удалите все содержимое данной папки. 4. Перезагрузите компьютер и запустите продукт. 5. Включите Самозащиту. 6. Проверьте проблему. Но лучше обновить антивирус до актуальной версии - https://www.kaspersky.ru/downloads/plus

Добрый день. Возникла такая проблема: у многих приложений и сервисов ограничен полностью или частично доступ к сети интернет. Сначала грешил на РКН, так как они часто тестируют свои системы, однако, заметил, что некоторые программы после переустановки работают исправно до первого перезапуска компьютера. Перерыл много информации, но толком ничего не нашел. Буквально на днях, благодаря определенному стечению обстоятельств, обнаружил, что когда я приостановил защиту антивируса многие сервисы "оклемались" и восстановился доступ к серверам у программ, у которых он был ограничен, но не у всех. Я полностью выключил защиту, оставив Защитника Windows, и перезапустил компьютер. И это помогло. все сервисы и программы работают исправно и подключаются к необходимым им серверам для работы. В настройках Антивируса я ничего не менял, кроме указания исключений для некоторых папок на компьютере. Сброс настроек проблему не решил. Операционная система: Windows 11 x64 Build 22631 Антивирусное ПО: Kaspersky Security Cloud ver. 21.3.10.391 (m)

Hello there. Appreciate all your concise advice throughout this forum. I have similar issues with OP, except mine are slightly different: My wife already has family sharing setup with her iPhone and our kids' and I am on android. I have setup my apple ID but am unsure how I would be able to access my son's iPhone in the same way as stated. Nevertheless, I have screentime enabled on his device but I am unable to: 1) View his location; 2) Have his iPhone automatically blocked once the time limits set are up - there isn't a 'block device' option in the time limit settings (please see screenshot); 3) The one click block sometimes works and sometimes doesn't; I would like to ask if this has anything to do with him being 14 years old, as I do not have the above issues with downtime/blocking when I set these in his windows laptop.

Then You may deploy in two schemas , One using KSC on-prem and for workstation which are out of network but has internet you can deploy using cloud.kaspersky.com or ksc.kaspersky.com ---- the draw back here would be how to control the license. what would be the treatment in terms of licensing if I have one activation code loaded for on-prem and cloud management? e.g I have 350 endpoints.

И всё? Про права доступа ничего не пишет? Вот пример рабочей директории: klshare NT AUTHORITY\СИСТЕМА:(F) NT AUTHORITY\СИСТЕМА:(OI)(CI)(IO)(F) BUILTIN\Администраторы:(F) BUILTIN\Администраторы:(OI)(CI)(IO)(F) BUILTIN\Пользователи:(RX) BUILTIN\Пользователи:(OI)(CI)(IO)(GR,GE) KSCSERVER\KLAdmins:(F) KSCSERVER\KLAdmins:(OI)(CI)(IO)(F) Успешно обработано 1 файлов; не удалось обработать 0 файлов Добавлю, что процесс klserver.exe работает от имени локального администратора.

в web, а в классике пишет что не удалось изменить адрес папки общего доступа. Автономный . KSC 15.1 kes 12.3

Отображаются как обычно, например: Да, диагностика со стороны клиента рабочая. Если имеется возможность, то следовало бы подумать в первую очередь об использовании актуальных версий ПО, как сетевого агента, так и сервера администрирования.

Наконец-то дошли руки до сбора данных. Трассировку собрал, но если честно довольно трудно найти нужные строки. Логи сюда нельзя прикрепить, положил на я.диск https://disk.yandex.ru/d/wgSqmhX7unAHGw

А соединение с ksc идёт только по 14000 и 13000? Может там какой-то ещё порт задействован? И, кстати, может никсы по другому отображаются на ksc? Результат на ubuntu норм, но сервер не видит: Starting klnagchk utility Checking command-line arguments...OK Initializing basic libraries...OK Current host is '' Network agent version is '15.0.0.12912' Reading settings...OK Checking settings...OK Administration Agent settings: Server address: '192.168...' Use SSL: 1 Compress traffic: 1 Server SSL ports: '13000' Server ports: '14000' Use proxy: 0 Certificate: present Open UDP port: 1 UDP ports: '15000' Ping period, minutes: 15 Conn timeout, s: 30 RW timeout, s: 180 HostId: 9bf0ee0b-f6db-4c44-9bec-ef706b3bd786 Connecting to server...OK Connecting to the Administration Agent...OK Administration Agent is running Acquire Administration Agent statistics...OK Administration Agent statistics: Ping count: 15 Succ. pings: 15 Sync count: 1 Succ. syncs: 1 Last ping: 16.06.2025 11:45:58 GMT (16.06.2025 14:45:58)

В обоих консолях одна и та же ошибка выдается? И в классической и в web? "KSC" автономный или в иерархии серверов? А какие версии используемого ПО? Сам на такие ошибки не нарывался, любопытно.

I tried reinstalling of 15.1 web console , but I am facing same authentication error .

Hello, first of all a user should not have the possibility to pause or stop KES components or protection at all. You should apply a policy with password protection or hide the KES Ui for Workstation by the policy There is a task "Start Process" which can be configured by Kaspersky Web Console only. Make sure the Web Console Plugin for your KES Version is applied. Create a new task and select "Start Process". Once it is created you can add a command to the application settings, i.e. avp start Please find details about the possible commands here: https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/en-US/181291.htm https://support.kaspersky.com/KESWin/12.9/en-US/181294.htm If you want you can also start the KES components manually by the device properties. The port 15000 UDP needs to be open to do this. Thank you in advance Best Regards

В каком месте изменяете? Можете показать ошибку скрином?

Приостановка защиты помогает? Компоненты Анти-баннер и Защита от сбора данных включены? Дополнение в браузерах установлено и включено? Какие характеристика вашего компьютера: какой процессор, ОЗУ, HDD или SSD?

как решили проблему?

Как поменять папку общего доступа сервера ? При попытке изменить пишет: Не удалось сохранить изменения. Пожалуйста, проверьте вашу выборку на следующих закладках: Сервер администрирования, Сегменты Сервера администрирования.

Hello, please uninstall Web Console completely and then reinstall it in Version 15.1. You can download it here: https://www.kaspersky.com/small-to-medium-business-security/downloads/endpoint Thank you in advance Best Regards

Попробуйте переустановить антивирус. Если не поможет, обращайтесь в техподдержку.

Инстаграм не будет работать. Он заблокирован Роскомнадзором. Компания, легально работающая в России, обязана соблюдать ограничения.

ютуб работает

Скачал секьюрити но не работает ВПН Пробовал Инстаграм

Та же проблема, что у автора темы. С некоторых пор (чуть меньше недели, наверное) страницы некоторых сайтов порой открываются по 10-12 секунд, и только потом прогружаются. И то зачастую с недогруженными элементами (выпадающие списки, изображения, встроенные видео). Стоит выгрузить антивирус - все проблемы исчезают. Kaspersky Plus 21.21.7.384a, Windows 11 Pro. Во всех браузерах эта проблема (Chrome, Firefox, Edge) Создал заявку INC000017602590.

Ok, did You check this: Be sure Your Windows is completely up to day via Windows Update, check also Optional updates?