All Activity

Hello, 在 报告 里面有 防火墙 日志。

Вопрос решился, у меня два аккаунта оказывается 😁, я и забыл. Но номер подсказали в другой службе поддержки, другого продавца. А это номер официальный у которого покупал. 88007008811

Да ерунда, нет такого алгоритма для троянов.) Что продукт хочет вылечить своим алгоритмом за активное такое заражение в мирно лежащем просканированном файле? Активное - это когда система заражена, знаете ли, в результате запуска зловреда.)

Еще идеи будут? 🙂

Все зависит от детекта, такой алгоритм прописан для Trojan выходит.

Photoshop Это обсуждалось в соседней теме.

Kaspersky free перестал выполнять свои функции после истечения пробной подписки Kaspersky plus

Если опять есть непонимание - можете ставить обе версии, у меня так оно и есть обычно. Одна релизная, другая тестовая - и одна в другую не превращается. Попробуйте угадать, где какая (подсказка - см. на ID). 🙂

Вот это я и имел ввиду, задавая вопрос выше.

Пожалуйста. Это ссылка из справки по KP. Также она предлагается из GUI релизных продуктов. Неправильное понимание. Этот ID расширения постоянный для бета-версий. То есть по этой ссылке только тестовые сборки заливают. Когда версия станет релизом, то будет доступна по релизной ссылке. Если установлена тестовая версия, то она дальше продолжит обновляться по тестовому каналу. И давайте взглянем на реестр продуктов бета-версии и релизной - обратите внимание на ID плагинов.

Покажите мне публичную ссылку на 2.12 Да, она бета, в том смысле, что на нее нет ссылок из GUI продуктов. Как только эту ссылку активируют, она бетой быть перестанет. Что, судя по всему вот-вот произойдет, если обратить внимание на этот вопрос:

Unfortunately, restarting the PC did not help. And kavremover utility does not detect version 21.20 Maybe 8 MR21 is version 21.20?

Мы это уже обсуждали. Это и есть бета, тут версии часто обновляются. Такие плагины устанавливаются по ссылкам из GUI бета-сборок продуктов, в публичном доступе их нет. О чем также косвенно говорит число пользователей.

а где на ней написано что она бета? )

Ну так это бета которая?

как это нет, если у меня недели две как стоит )

Вот пожалуйста. Просканировал выборочно один файл - предлагает лечение активного заражения. Спрашивается - зачем? Вполне достаточно просто его удалить в карантин.

Расширения и патчи живут своими, не связанными между собой, жизнями.)

Понял, будем ждать...

Ну пока его в любом случае нет в магазинах.)

Да нет, просто в какой-то теме проскакивало упоминание о 2.13... без подробностей, вот и подумал, само прилетит или надо "бубен" доставать? Сам антивирус 21.22... сегодня получил префикс "a", думал вместе с ним и расширение обновится, ан нет, осталось 2.12...

Порой лечение активного заражения предлагается не именно что на активное заражение, а на вполне себе мирно лежащий файлик. Можно пробовать лечить без перезагрузки. Можно использовать флешку с KRD (инструкция по записи образа и вся справка здесь).

Там какая-то принципиальная новизна или мощное исправление интересует? 🙂

Добрый вечер всем! Что-нибудь слышно о версии 2.13...?

@zoren_ka, по тому что вы показали на скриншоте понять ничего невозможно. Я бы посоветовал создать тему на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи.