All Activity

Обновили сертификат на сайте (внешний), теперь пишет "Переход на домен с недоверенным сертификатом" в "подробнее такая причина: "Для этого сертификата или для одного из сертификатов в цепочке была аннулирована доверенность.". Наблюдается на всех компьютерах где стоит касперский, если его отключить - заходит штатно, также если перейти на www.domen.ru то сертификат подтягивается и далее даже при переходе на domen.ru всё работает. Операционные системе обновлены до крайних обновлений В тестовом контуре подтянул все сертификаты рекомендуемые Microsoft (все 511), проблема сохранилась. Также попоросил друга из другой организации (у которого стоит Касперский) зайти на сайт и у него получилось. В чем может быть дело?

win10系统，用EDGE打开续费，走到购物车页面后一直显示空白

Por favor, indica versión exacta de KPremium instalada y sistema operativo. Sube captura de pantalla de error que obtienes al instalar la extensión.

Continuo con el mismo problema No tienes acceso a Chrome Web Store. Es una situación un poco frustante ya que, por otro lado, sí que ha permitido otras extensiones como la misma de Kaspersky Password Manager. Gracias por intentarlo

форум для того и существует, чтобы опытные пользователи помогали другим. А если вопрос нельзя решить на форуме, то нужно обращаться в техподдержку.

@СергейR если вам что то не нравится на форуме, жалуйтесь к Администраторам

премодерация работает для всех пользователей, для защиты от спама. Никто конкретно вас не ущемляет.

вы читать умеете? или за 60 лет так и неграмотны. есть Лицензионное соглашение, в нем указано где оказывается поддержка, а также есть правила, регламентирующие оказание поддержки https://support.kaspersky.ru/support/rules/ru_ru, там говорится зачем этот форум на форуме никто вам ничего не вернет. вас не спросили, что нам делать, если вам нужны специалисты техподдержки - то не пишите на форум я завершу беспредел. тема закрыта. всем спасибо.

Если меня тщательно модерируют и не дают высказаться, то верните деньги за Касперского и за возможность участия на форуме и заберите его обратно. Если вы не техническая поддержка, то не стоит вам давать сорветы по техническим вопросам, если беспредел с предмодерированием будет продолжаться, обращусь к руководству по прямому каналу

Перезагрузите компьютер и проверьте проблему. Обычно она возникает, если вы запустили Безопасные платежи и забыли закрыть их.

да, извините. Был другой пользователь с немного похожим ником, я перепутал ) А вот скриншот с работающими ножницами с последней версией Касперского на Windows 10 я показал только что уже вам.

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Prueba a instalarla desde aquí: https://chromewebstore.google.com/detail/kaspersky-protection/ahkjpbeeocnddjkakilopmfdlnjdpcdm

Ножницы у меня работали пока не поставил новую версию К. Лично мне вы ничего не писали и не давали, я только зарегистрировался на форуме. А техподдержка пусть заглядывает на форум, мне 60 лет, я пользовался Касперским, начиная с первой версии и такого еще не было

Hello， It's necessary to determine if there are any other network driver programs within the current system, and if the wireless network card has a dedicated driver. Will this blue screen issue no longer occur if you disable the wireless network driver?

то что у вас не работают "Ножницы", не значит что это общая проблема. Я вам выше уже писал, что у себя такого не наблюдаю. Отсюда вывод - либо это какие-то проблемы конкретно у вас на компьютере, либо проблема проявляется при каких-то условиях. И да, этот форум не техподдержка. Ссылку на техподдержку я вам тоже давал.

Подумал и решил подытожить. По сути в Касперском 21.22 не в полном обьеме работает функция исключения приложений, те при установке в настройках К исключения на приложение W10 Ножницы и последующей перезагрузке ПК, исключение работает кратковременно (порядка минуты, не замерял), можно успеть пользоваться Ножницами только несколько раз, а потом снова удалять из исключения, а потом снова ставить и перезагружать. А это проблема не оператора ПК, а создателей Касперского, я так думаю! Тем более раньшее такого косяка у К не было

Acabo de renovar mi subscripción de Kaspersky Premium y no puedo instalar la extensión Kaspersky Protection en Chrome, me aparece el mensaje No tienes acceso a Chrome Web Store y en cambio se ha instalado correctamente la extensión del Password Manager y tengo instaladas otras extensiones sin problemas. Alguien le ha pasado algo similar y cómo solucionarlo

А этот форум и есть обращение в тех.поддержку. Зачем тогда его создали - для болталки или курилки? Поставил Kaspersky 21.22 (Касперский Плюс). Часто пользуюсь Ножницами, теперь благодаря Касперскому не часто, обозначил Ножницы в исключениях в настройках - геммор продолжается. НЕУДОБНО! У меня Касперский на 3 прибора, брал для близких - они пока отказываются. За что платил деньги - оказываетя за доп. неудобства

Вроде там два раза одно и то же (кроме IP), разве нет? У меня тоже нормально открывается и скачивается все. Кроме локаций РФ и РБ, т.к. блок с их стороны. Изменено Четверг в 19:52 пользователем AlexeyK Одно подключение с использованием VPN, другое без. Поэтому и разница.

OS: rhel based 9.4 KES 12.3.0.1162 Получаю в событиях судя по всему ошибку работы антивируса: kesl-control -W EventType=ObjectProcessingError EventId=21363 Initiator=Product Date=2025-09-19 16:00:11 DangerLevel=Error ObjectProcessError=unexpected TaskId=1 TaskName=File_Threat_Protection TaskType=OAS RuntimeTaskId=175 AccessUser=*** AccessUserId=*** ObjectName=File FileName=/***/distrib.zip FileOwner=*** FileOwnerId=*** FileSize=18550132127 На хосте создается файл (архив) размером 18гб. Далее антивирус пытается его отсканировать и блокирует, но отсканировать по всей видимости не может, файл остается заблокирован... Файл не получается загрузить на сервер (curl) Как исправить?

Hallo @toppo, Kaspersky hat seine Produkte neu organisiert. So sind die Neuen Produkte kompatibel: Kaspersky Anti-Virus -> Kaspersky Standard Kaspersky Internet Security -> Kaspersky Standard Kaspersky Total Security -> Kaspersky Plus (mit KSK, ohne unbegrenztes VPN) Kaspersky Security Cloud -> Kaspersky Plus (mit KSK, ohne unbegrenztes VPN) Lade dir die Kaspersky Standard runter: Download Mit einer gültigen KIS-Lizenz kannst Du jederzeit auf die "Kaspersky Standard" aktualisieren. Das einfache Drüberinstallieren funktioniert hervorragend (natürlich solltest Du nach dem Upgrade kontrollieren, ob alle Einstellungen übernommen wurden). MfG Tschekker Windows11 Pro, Version 24H2 (KB5065426) (26100.6584) Kaspersky Premium: 21.22.7.466(a) Kaspersky Passwort Manager: 25.0.0.501 (a) / 1756218344_7720 / 1.1.0.2_1 Kaspersky VPN: 21.22.7.466-1 (a)

Hello， 由于一些政策的原因，有关拓展是在 谷歌应用商店 里面的，如果你能够访问 谷歌引用商店 ，那么你就可以获得有关拓展。

А что там искать?

Осталось его только поискать и найти 😉.

Спасибо, не знал, что существует более актуальная версия) Все обновилось автоматом и лицензия перенеслась 👍