All Activity

Welcome to Kaspersky Community. Checking the Reason -> Access Denied, maybe those files were just shortcuts, and were locked by Windows. Because "My Files" it's actually, or should be, a folder... but Windows has some shortcuts created with the same names: In fact, I get the same warning if I try to open manually the same file/folder/shortcut in my system.

Чисто так чтобы понятно было: Лаборатория Касперского является международной конторой, мировым, а не российским лидером. Ах, да, я являюсь разработчиком мелкого ПО (иной раз по сути штучного), и нахожусь в Севастополе. По KSN статистика его использования - Украина 100% https://www.kaspersky.ru/about?ysclid=mbt5htndd9883703003

Могу ли я вернрутся на Kaspersky internet securuty у меня на нем все нормально работало. Он уже не поддерживается?

404 Такой страницы нет

Welcome to Kaspersky Community. If You are using W11, then You have to disable security settings in Windows 11 Kernel Isolation: https://support.kaspersky.com/common/safemoney/13713#block1 Also, I would migrate Your KTS to the new Kaspersky Plus.

Он не запрещен, но без VPN не работает 🙂 Как у вас, не знаю. Если никаких VPN и прокси не используется, то обращайтесь в техподдержку.

In my Kaspersky total security in configuration and under avenced, I have a message : The virtualization harware is not available. hardware or software not compatible detected. How could I solve this problem. Main board Gigabyte Z590UD and Intel core I7 11700K. Regards astvt

В России Ютуб запрещен разве? Я в ЛНР

Вы в России? В каком регионе?

VPN не использую

In my Kaspersky Total Security program under settings in advanced parameters, I have the message: hardware virtualization is not available. Incompatible hardware or software detected.

Какой VPN используете?

Yo no hago análisis completos, sino análisis rápidos, con las carpetas añadidas C:\ProgramData\ y C:\Users en la cobertura.

Браузер Google Chrome и Edge везде блокировка. Думаю если поставлю другой браузер без всяких VPN или прокси будет тоже самое

Если вы в России то видимо Касперский блокирует программу, которая позволяет вам смотреть Ютуб. Чтобы помочь, нужно знать, что это за программа.

Gracias Fuentes, lo mismo digo. Los analisis en C no han detectado nada, asi que asumo que se tratara de alguna clase de fallo de chrome y nada mas. ¿Cada cuanto seria recomendable hacer un analisis completo de todas formas?

После удаления касперского плюс Ютуб снова работает. Отключения сетевого экрана, отключение интернет защиты, и добавление домена в исключение ничего не дает. Сайт yotube.com загружаеться без проблем, но ролики не отображаться и само видео чисто белый экран. Помогите доступ к ютубу вернуть

我刚才（UTC+8 06/12 14点左右）也出现了故障，和客服电子邮件沟通过了。 似乎是大面积的技术故障导致激活码授权异常，客服说“目前也有很多用户遇到此问题”。 楼主的问题啥时候发生的，问题解决了吗？我现在也在等。 --- I just encountered the same trouble at 06/12 14pm (utc+8) before asking service. Seems like a large-scale technical exception which cause cdk lisence breakdown，that service said "A lot of users are experiencing right now". When did it happen in yours? It's solved? I'm waiting right now... 刚才问题解决了，我的能用了。 --- It's solved just now! Mine works.

你问的什么客服？ 请联系官方技术支持，可以电话：400-611-6633 营业时间：周一至周五, 09:00-18:00 (当地时间) 应答时间：6 分钟 语言：普通话。 。。。。。。。。 也可以电子邮件联系， 可以在此登记： https://support.kaspersky.cn/b2c/cn#contacts

Вроде помогло, спасибо

Потому и говорю - создайте новый профиль. Какая Вам разница, на каком профиле будет висеть бесплатный антивирус? Все одно техподдержки по нему нет.

Я переустановил Win11, соответственно антивирус у меня уже стоял. После ввода email я увидел то, что у меня регион изменился на Китай. Подписка которая в профиле не активируется из-за Китая.

Welcome to Kaspersky Community. Where is you purchased KPremium? And can You provide the exact version of W11 installed? Is it based in ARM tech?

Создайте новый профиль. Он собственно сам даже создастся, просто адрес почты укажите.