Jump to content

All Activity

This stream auto-updates

  1. Past hour
  2. Добрый день. Нужен не .NET Framework 4.*, а .NET Desktop Runtime (x86) 8.* Скачать можно отсюда. Если какие-то версии .NET Desktop Runtime (x86) установлены, то предварительно желательно их удалить. Попробуйте установить и повторить установку антивируса. Если не получится, попробуйте установить антивирус с офлайн дистрибутива.
  3. ОС: Microsoft Windows 11 Pro (х64) 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update); Kaspersky Plus 21.22.7.466(с) Защитник Windows в системе выключен. Никаких других антивирусов не установлено. Здравствуйте! Куплена лицензия Kaspersky Plus на 3 ПК (продлеваю подписку каждый год). При установке дистрибутива Kaspersky Plus требует переустановить Framework (хотя он установлен на Windows 11 Pro). При предложении установщика Kaspersky Plus скачать нужный Framework выдаёт ошибку - Приложение не установлено. Пользователь является администратором в Windows. Ни одна другая программа не ругается при установке/работе на какие-либо отсутствующие установки в системе. Что сделано: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - проверка целостности хранилища оригинальных компонентов Windows, Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - восстановление хранилища компонентов с помощью средства Dism, sfc /scannow - проверка целостности системных файлов Windows и устранение ошибок (на всякий случай). Не помогло. Исправление уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 с помощью средства "NetFxRepairTool.exe". Не помогло. Переустановка уже существующих в системе Win 11 установок Net Framework 3.5 и 4.8 в панели "Включение и отключение компонентов Windows". Не помогло. Попытка установить требуемую Kaspersky Plus версию Net Framework 4.8 - установщик пишет, что версия Net Framework 4.8 или более позднее обновление уже установлены. Устанавливал более новые версии Net Framework 8 и 9 (х86 и х64) в систему по отдельности и все вместе. Не помогло. Попытка запуска установки дистрибутива Kaspersky Plus от имени администратора. Не помогло. Попытка удалить записи старой версии KIS средством "kavremvr.exe" - ничего не находит и даже вручную указывал нужную запись. Не помогло. Дистрибутив Kaspersky Plus скачивал со своего кабинета My Kaspersky несколько раз "kaspersky4win202121.23.6.614ru_46710.exe" (проверить не битый ли файл), как и Net Framework-и. Не помогло. Проделаны рекомендации с сайта-справки Касперского https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11682?cid=236-WIN_21.23&utm_source=interceptor&utm_medium=product&utm_campaign=236-WIN_21.23 . Не помогло. Все действия проделаны на двух ПК и результат одинаковый - Не помогло. Все права в системе имею, так как являюсь администратором. Отправлена собранная установщиком Касперского информация о сбое в Службу технической поддержки. Креплю файлы и инфо о системе (отчёт Aida64). AIDA64 Extreme Версия AIDA64 v7.30.6900/ru Тестовый модуль 4.6.896.8-x64 Домашняя страница http://www.aida64.com/ Тип отчёта Мастер отчётов Компьютер HOME (Home-PC) Генератор Saylors Операционная система Microsoft Windows 11 Pro 10.0.26100.7019 (Win11 24H2 2024 Update) Дата 2025-11-07 Время 17:25 Суммарная информация - HOME (Home-PC) Компьютер: Тип компьютера To be filled by O.E.M. To be filled by O.E.M. Операционная система Microsoft Windows 11 Pro Пакет обновления ОС - Internet Explorer 11.1882.26100.0 Edge 142.0.3595.53 DirectX DirectX 12.0 Имя компьютера HOME (Home-PC) Имя пользователя Saylors Вход в домен Home Дата / Время 2025-11-07 / 17:25 Системная плата: Тип ЦП OctalCore AMD FX-8350, 4500 MHz (22.5 x 200) Системная плата Asus Sabertooth 990FX R2.0 (1 PCI, 1 PCI-E x1, 4 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Gigabit LAN) Чипсет системной платы AMD 990FX, AMD K15 Системная память 16276 МБ (DDR3 SDRAM) DIMM3: Corsair Vengeance CMZ8GX3M1A1600C10 8 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (10-10-10-27 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 720 МГц) (7-7-7-19 @ 559 МГц) (6-6-6-17 @ 479 МГц) DIMM4: Corsair Vengeance CMZ8GX3M1A1600C10 8 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (10-10-10-27 @ 800 МГц) (9-9-9-25 @ 720 МГц) (7-7-7-19 @ 559 МГц) (6-6-6-17 @ 479 МГц) Тип BIOS AMI (05/04/2016) Коммуникационный порт Последовательный порт (COM1) Дисплей: Видеоадаптер Radeon RX 580 Series (8 ГБ) 3D-акселератор AMD Radeon RX 580 (Polaris 20) Монитор Acer V243HQ [24" LCD] (LG8080164220) {2010} Мультимедиа: Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ AMD Ellesmere - High Definition Audio Controller Звуковой адаптер Realtek ALC892 @ ATI SB900 - High Definition Audio Controller Хранение данных: IDE-контроллер AMD SATA Controller Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller Контроллер хранения данных Asmedia 106x SATA Controller Контроллер хранения данных DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт) Дисковый накопитель Radeon R 7 SATA Disk Device (SATA-III) Дисковый накопитель Samsung SSD 850 PRO 128GB (128 ГБ, SATA-III) Дисковый накопитель ST3000DM 001-1CH166 SATA Disk Device (3 ТБ, 7200 RPM, SATA-III) Оптический накопитель Optiarc DVD RW AD-7283S (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:24x/8x, DVD-RW:24x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) SMART-статус жёстких дисков OK Разделы: C: (NTFS) 118.4 ГБ (55.9 ГБ свободно) D: (NTFS) 223.4 ГБ (135.0 ГБ свободно) F: (NTFS) 2794.4 ГБ (1356.9 ГБ свободно) Общий размер 3136.2 ГБ (1547.9 ГБ свободно) Ввод: Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Клавиатура Клавиатура HID Мышь HID-совместимая мышь Сеть: Первичный адрес IP 192.168.0.5 Первичный адрес MAC 68-05-CA-B8-1C-8F Сетевой адаптер Intel(R) Gigabit CT Desktop Adapter (192.168.0.5) Сетевой адаптер TAP-Windows Adapter V9 Периферийные устройства: Принтер Adobe PDF Принтер Microsoft Print to PDF Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB1 ATI SB900 - OHCI USB Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB2 ATI SB900 - EHCI USB 2.0 Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller Контроллер USB3 ASMedia ASM1042 USB 3.0 xHCI Controller USB-устройство Generic Bluetooth Radio USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство USB-устройство ввода USB-устройство Составное USB устройство USB-устройство Составное USB устройство DMI: DMI поставщик BIOS American Megatrends Inc. DMI версия BIOS 2901 DMI производитель системы To be filled by O.E.M. DMI система To be filled by O.E.M. DMI системная версия To be filled by O.E.M. DMI системный серийный номер To be filled by O.E.M. DMI системный UUID 60BC6A8E-3FB8DC11-9E303085-A98E9CDB DMI производитель системной платы ASUSTeK COMPUTER INC. DMI системная плата SABERTOOTH 990FX R2.0 DMI версия системной платы Rev 1.xx DMI серийный номер системной платы 120700321100589 DMI производитель шасси To Be Filled By O.E.M. DMI версия шасси To Be Filled By O.E.M. DMI серийный номер шасси To Be Filled By O.E.M. DMI Asset-тег шасси To Be Filled By O.E.M. DMI тип шасси Desktop Case
  4. Today
  5. Комплект поставки
  6. здравствуйте Приобрёл лицензии А установлчник не можем не где скачать Отправьте пожалуйста мне ссылку на данный продукт
  7. Rachann

    unable to synchronize archives

    I'm having the same problem. When I contacted Kaspersky they went through various procedures and even had control over my computer. In the end I was told it was because there was some maintenance work on the password portal and it was be resolved within a couple of hours, that was days ago still no change.
  8. В текущей версии это никак не решается. Можете написать пожелание в техподдержку.
  9. Обратитесь в техподдержку.
  10. Добрый день! После установки по истечении нескольких дней перестают обновляться базы по причине внутренней ошибки. После переустановки программы обновления начинают снова работать, но через несколько дней снова перестают с внутренней ошибкой. Помогите пожалуйста починить проблему, где можно найти причину внутренней ошибки?
  11. QyzgaldaQ

    Профили политик

    Да, поторопился писать) ответ нашёлся сразу после публикации. спасибо
  12. durtuno

    Профили политик

    Создание правила активации профиля политики
  13. Добрый день, может кто сможет подсказать KSC 15.1 профили политик, правило активации политики. есть такой пункт как сетевое местоположение. Где его можно настроить что бы выбор был из выпадающего списка? или как тут указать два сетевых адреса разрешённых что бы в другом случае срабатывала политика к примеру
  14. Sorry for that. I tell you wrong version Exact version of Windows 10 is 22H2
  15. Нет. Совместный доступ обеспечивается с разрешения пользователя. Для "анонимных" подключений используйте др. системные возможности/ программы удалённого доступа.
  16. İyi günler , Dün bilgisayarımda “Ağdaki konumlar” kısmında mediashare:1 adlı bir cihaz gördüm. İçine bakmak için açtım, ancak içi boştu. Virüs bulaşır mı? O şeyin ekran görüntüsünü size veriyorum; siz de incelerseniz bir bakar mısınız? Bu medya aktarmaya falan yarıyomuş neyse virüs bulaşma ihtimali var mı?
  17. Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли отключить запрос пользователю при попытке подключения в сессию по кнопке "Совместный доступ к рабочему столу Windows" в KSC?
  18. Hallo Schulte Danke für den Input. Tatsächlich war noch die KIS installiert. Dass ein SW Upgrade "zu Fuss" ausgeführt werden muss, war mir irgendwie untergegangen. Das habe ich nun nachgeholt und nun scheint wirklich alles i.O. 💪 Gruss KraGra
  19. Hallo @KraGra, willkommen. Hast Du noch die KIS installiert oder schon auf die Standard upgegradet? Wenn Du im Produkt die Lizenz anschaust, wird dann die abgelaufene oder die neue angezeigt? Sollte es die abgelaufene sein, musst Du diese von Hand löschen (im Produkt, nicht in My Kaspersky!). Ist dann das Produkt mit Deinem My Kaspersky Konto verbunden, sollte Dir die neue Lizenz angeboten werden.
  20. Да, верно. Установку следует производить с помощью *.cmd-сценария, где при создании инсталляционного пакета отмечайте галку "Копировать всю папку в инсталляционный пакет", где в отдельной директории разместите указанный выше инсталлер "assistant_install_6.exe" и вышеуказанный командный сценарий.
  21. Этот код в батник скопировать?
  22. Чиновники работают с корпоративными антивирусами, а не бесплатными. А к корпоративному антивирусу прилагается сисадмин, который настраивает всё что нужно.
  23. Так, копнул инсталлер глубже, должен сработать такой финт: @echo off "%~dp0assistant_install_6.exe" /extract "%~dp0" && mkdir "%~dp0asttmp" && "%~dp0Assistant_run.exe" appdir="%~dp0asttmp" /qn && "%~dp0Assistant_setup.exe" asttempdir="%~dp0asttmp" /qn 1. Извлекаем оба файла из инсталлера; 2. Распаковываем Ассистент'а во вложенную временную директорию, которую предварительно создаём; 3. Перемещаем файлы в директорию по умолчанию ("%ProgramFiles(x86)%\Ассистент") и производим "установку"/ регистрацию Ассистент'а и дополнительных компонентов в системе.
  24. У Вас не такая же проблема. И платформа другая. Без логов же определить в чем именно проблема на конкретном устройстве не представляется возможным. Посмотрел Ваш запрос - у Вас попросили логи, если не хотите собирать, то и проблему анализировать не представляется возможным. Конфигураций систем огромное количество и определить проблему без сбора данных не представляется возможным.
  25. Kaspersky Kullanicisi

    Kaspersky ile yedeklenen dosyalar açılmıyor

    Merhaba. Bilgisayarımdaki Kaspersky Premium macOS'a taşındığından Windows bilgisayarımdan kaldırıldı. Mesajlarınızı inceledim ama Kaspersky Restore Utility indirmek için bir link yok. Kaspersky Restore Utility dosyasını paylaşır mısınız?
  26. У меня такая же проблема в Винде, несколько дней был пинг понг прислать их дампы, скрины и т.д., на что потратив кучу времени все таки отказался от этого продукта. Полная лажа, абсолютно без поддержки. За что только деньги просят.
  27. Вобщем проверил. Достаточно выключить расширение, перезапустить браузер и потом включить расширение.
  1. Load more activity


×
×
  • Create New...