All Activity

Buenas tardes Básicamente estoy intentando instalar un Kaspersky Standard en un equipo con Windows 7 profesional con Service pack 1 que he visto que es compatible y al intentar instalarlo no deja de salirme este error y no hay manera Tengo la licencia comprada en my Kaspersky pero no hay manera de que avance de este paso nada mas ejecutar el instalador Alguna sugerencia? Además de actualizar el sistema operativo... es cosa de un cliente que no quiere

После сентябрьского обновления Касперский Премиум перестали работать ножницы. Открываю ножницы, нет возможности выделить нужную область.. окно серое и при сохранении картинка чёрная. Виндовс 7. С отключенным антивирусом всё в норме.

It is with regret that I receive this news. As a current Kaspersky customer, I feel compelled to seek another solution that meets my needs.

Добрый день, @ArupAYZ, Лучше обратиться в поддержку https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts выполнив рекомендации статьи: https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/15898

Ясно. Спасибо, Andrew 👍

Здравствуйте Подскажите, почему под Андроидом некорректно показывается статистика по экранному времени и работе тех приложений, которые внесены в исключения и работают на заблокированном устройстве? Например У ребенка стоит лимит времени 3 часа в день Телеграмм безлимитный Я хочу видеть, сколько реально (!) использовался телефон Сколько реально использовался телеграмм Сервис показывает что три часа и все, но по факту совсем не так. Этот ребенок сознательный и ничего обойти не пытается Причем под iOS через функции Экранного времени все считается корректно Ну и плюс под iOS функции контроля вшиты в саму систему и поэтому без доступа к коду защиты нельзя отключить ограничения. Единственный нормальный (вообще неломаемый) вариант Safe kids - это на ПК под Windows, если правильно розданы права, отключена загрузка со сменных носителей в BIOS, ну и конечно Safe Mode в Windows тоже отключать.

Судя по скрину, этого файла в папке просто уже нет. Попробуйте указать путь к папке: D:\exloader\** В компонентах защиты выберите Мониторинг активности и сохраните изменения.

может тогда тему надо переименовать, "09.09.25 перестал работать впн" на "Сегодня перестал работать впн" ну чтоб не создавать каждый день новую

ну тут может быть не правильная трактовка. а пути действительно не существует, в том смысле что программа exloader.exe заблокирована, то есть работает все так, как и должно

Операционную система= windows 11 pro 64 bit. Название и номер версии программы 21.22.7.466(a) Подробно изложите суть вашей проблемы или вопроса. У меня антивирусник на троян в екзе я хочу добавить его в искл пишу путь а мне пишет данного пути не существует При необходимости приложите скриншот проблемы https://postimg.cc/BL0YWGPt

Вы бы хоть какую-то информацию давали, кроме того, что оно не работает. Ну например "регион - Москва и область", провайдер - МТС/Билайн/Трах-тибидох, не работает на телефоне/на ПК/а обоих. Ибо по вот этому запросу ЛК сделать может... почти ничего: достанут свой телефон, нажмут "VPN" - и окажется, что все работает. Я вон например нажал - и работает. Причем, именно у меня то оно работать и не должно. И что делать конторе с этой информацией?

switched off all notifications using kfl-control --set-app-settings ShowPopUpNotifications=No

Сегодня так же перестал работать не один сайт не открывает

Тут хуже. С точки зрения сколь-нибудь нормальной HIPS- системы, обновленная программа - это другая программа. Это я к тому, что если сетевой экран разрешает или запрещает некому ПО доступ просто потому, что оно лежит в неком каталоге, и называется avp.exe - то это дырявый сетевой экран.

Так это не массовая ошибка. Для ее проявления нужны какие-то условия.

У меня Семерка. Стандарт недавно обновился на 21.22 Но вроде всё нормально... Гляньте, пожалуйста, на график, джентльмены. Спасибо!

Кроме того, что так возможно исторически сложилось, я вижу еще один плюс, это гарантирует что при обновлении не останется не перезаписанных файлов. Поскольку новая версия будет в другой папке. Вообще достаточно странно сторонним (для антивируса) брендмауэром контролировать доступ к нему.

Добрый день! Сообщаем, что в августе 2025 года были сертифицированы следующие приложения «Лаборатории Касперского»: Kaspersky Industrial CyberSecurity for Nodes (версия для Windows: 4.0.0.236, версия для Linux: 1.5.0.2430) — сертификат соответствия ФСТЭК России № 3907, действителен до 3 апреля 2031 года. Вы можете скачать дистрибутивы приложений, которые сертифицированы ФСТЭК России, в статьях из раздела Сертификаты или запросить их у технической поддержки «‎Лаборатории Касперского» в соответствии с правилами обновления. Перейти к сертификатам >>

Зачем брандмауэру контролировать антивирус, а если вы так хотите, то контролируйте и его путь )))

У меня тоже не обновлялось и сообщение такое же выскакивало. А все просто оказалось. Брандмауэр не пускал в сеть после обновления. Зачем разработчики при обновлении меняют путь? Чем не устраивает просто C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky ? Зачем версию-то добавлять?

@HonorFriendson добавлю небольшое поясние по работе истории генератора. Пароль там сохраняется только если был скопирован или использован в поле ввода. Если в генераторе пароль просто генерировать, но ничего с ним не делать, то он в историю не попадет.

@Aigor напишите лучше в поддержку, там полноценно разберут ваш случай. Без логов - это больеш похоже на гадание, тем более может есть какая-то неочевидная пробелма у продукта.

@1Xer @enzain 1) Сделать "независимое" расширение для нас по стоимости почти тоже самое по стоимости, что сделать клиент под линукс, а мы стремимся сохранить подход "толстого" клиента поэтому поидем по пути полноценного клиента. 2) Полноценный клиент в плане есть, но для этого нам надо переписать его на кроссплатформенный фрэйворк. Текущий клиент под Windows нам для этого не подоходит. Переписывание займет довольно много времени, так как мы это делаем фоном, чтобы поддерживать функциональность текущего продукта. По точным срокам сейчас не скажу, но это точно больше года.

Оно считает, что успешно, так как у нас нет проверок (раньше то тесты проходили нормально).

а, вот это я не проверил. Просто приложение сказало что импорт успешен ) Да, вы правы, пароли не записались.