All Activity

¿Qué versión exacta de KPremium?

Gracias. El router ya tiene su tiempo. Y uso el Karspersky Premium. Windows 10

从泰国p2p到台湾，裸连延迟在200ms但延迟稳定且不存在丢包问题，分别试过vpn到香港和台湾，都出现频繁丢包和ping不稳，连台湾500ms的延迟因此只做测试不考虑实际使用，连香港可以有100ms的延迟问题就是频繁丢包和爆ping。

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Por favor indica versión de producto Kaspersky instalado y sistema operativo. ¿Has cambiado recientemente de router?

No puedo ver que dispositivos tengo conectados, en todos sale desactivado, y que la red doméstica no tiene conexión, lo cual no es verdad, el wifi funciona y la conexión por cable también. ¿Qué puedo hacer?.

Так здесь обсуждается "сбой" в виде ошибки загрузки с конкретного CDN. Видим, что это не сбой, а блокировка со стороны РКН.

Так вот поэтому и не в тему, так как тут работа Secure Connection обсуждается, что со сбоями стал работать в последнее время. У вас же речь о том, что какой-то там ресурс РКН блокирнула и поэтому не открывается, Secure Connection соблюдает наше законодательство. Уже об этом не раз писали и на сайте у них эта информация есть.

Топик о том, что через Secure Connection не загружаются файлы, которые лежат на этом CDN. Судя по сервису - сервер таки запрещённый, поэтому и не грузит.

Hi Berny, Thank you for your response. My KPM version is a 25.1.0.602 (a) / 1768404341_7783 / 1.1.0.2_1 I will try reinstalling it again. I noticed that when creating or modifying a password directly on the website, special characters are used. And the browser has the KPM extension.

Вообще они интересны конечно сделали, бесплатная версия не поддерживается, но поддерживается если обмануть, только обмануть не получится, так как требуются трассировки, в которых будет написано какая версия. Но они сделают вид, что этого не заметили, т.к.им нужно решать проблемы в том числе и на платной версии, которая там тоже конечно же присутствует.

Обнаружил недавно подобную запись в отчёте антивируса, но только вместо Google (как у двух других людей в этой теме) у меня Edge. Что же, видимо, причина ровно та же. Во всяком случае, других идей у меня нет. Благодарю уважаемого AlexeyK за объяснения в теме.

Gracias por las prontas respuestas harlan. ¿Pero sabes si que la extension no sea compatible el antivirus protege menos la navegación, comparado con uno que si es compatible? Insisto, en edge tengo al extension y la tengo sin usar, todas las opciones las tengo deshabilitadas, dado que no las uso.

ключ указывать не нужно, это необязательное поле.

Спасибо, попробовал, но там нужно указывать лицензионный ключ - не подходит

J'ai modifié le mot de passe, et c'est bon maintenant, il semblerait, je re testerai pour être sûr J'ai contacté le support pour la licence et la désinstallation de l'application

на рабочее место необходимо установить корневые сертификаты Минцифры России (ГУЦ) и удостоверяющего центра Федерального казначейства (например из https://old-fk.roskazna.gov.ru/gis/udostoveryayushhij-centr/kornevye-sertifikaty/). И браузеры желают Chromium ГОСТ или Яндекс(

Mi principal navegador de uso diario es FireFox, recientemente Kaspersky ha añadido soporte completo a Opera, lo cual daría pie a pensar que quizás en un futuro llegue también el soporte de Brave 🤔

Actualmente uso edge y si es verdad que la extensión la tengo instalada, pero no la uso. ¿El que no sea compatible con la extensión merma la protección? ¿Se espera que sea compatible la extensión en algún momento? Tendré qué plantearme cambiar a firefox entonces.

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky Brave no está completamente soportado, por ejemplo, la extensión Kaspersky Protection, sin embargo, hay un truco que creo que sigue funcionando, y es renombrar el ejecutable de Brave.exe a Chrome.exe, el problema es que en cada actualización de Brave, tendrás que volver a renombrar. Saludos.

Так у вас показывает уязвимости Win 11 на какой версии Linux KSC 16.1 или 15.1 (update 2) ?

Buenos dias, Estoy valorando cambiar de navegador, y ya se que firefox es compatible con el antivirus. Pero estoy planteando probar Brave. ¿Obtendría la misma protección que con firefox o chrome y edge? Estos tres navegadores si se que son compatibles, además de Opera. Gracias, un saludo.

Если читать тему с начала, то можно и не иронизировать, там описано, что пропадают введенные данные на странице (после добавления страницу нужно открывать снова, как новая сессия). И что важнее - эти исключения не сохраняются! Так вот, поэтому совет "Пишите все подробно в поддержку: https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts " не подходит, обратной связи нет, только этот форум. И вопрос не решается. И от этого такой вот неудобный продукт, который и меняем на стандартный защитник (но ведь можно нормально сделать) Получается, дальше можно и не читать.

Ok merci @Berny Contacter le support, pourquoi pas, mais ils vont demander de faire plein de tests, que je ne ferais pas maintenant Et le problème se situe au niveau des serveurs K je suppose

@tistou77 Bonjour, Je n'arrive pas à reproduire votre problème sous Kaspersky version 21.24 🤔 je pense que le Support Technique est votre meilleure option.

Bonjour Avant quand je désinstallais K, l'appareil associé était supprimé automatiquement dans My Kaspersky, aujourd'hui ce n'est plus le cas C'est normal ? Et lorsque je veux accèder à My Kaspersky depuis l'appli, ça indique que le mot de passe est erroné Si je passe directement par une page web, aucun soucis Le problème se situe où ? Merci