All Activity

Хм, вообще правилось в рамках 8580854 А продукт у тебя 22 или 21 еще?

Нет. Ищите резервный сертификат, он у Вас должен уже быть: Всё верно поэтому и спрашиваю: , сценарии у каждого могут быть разными.

При чем тут приоритет, если был (или должен был быть) фикс. Новая версия не скоро, а пользователи гугла видят это зазеркалье уже сейчас. 🙂

Возможно приоритет очень низкий, можно поправить в новой версии 😉

Нету фикса, забыли положить.) Только при чем тут расширение, если проверка ссылок работает и без него только со скриптом...

Разве сертификаты, в том числе "KSCL", генерируются и записываются не при установке KSC Web Console? Судя по логам, именно в этот момент... По вашей ссылке предусмотрена замена сертификата с уже сгенерированным/существующим новым сертификатом.

Так Вы пытаетесь сменить сертификат "KSCL" или же веб-консоли? Это разные сущности. Вы каким руководством пользуетесь? Полагаю, что сначала следует заменить/ обновить сертификат "KSCL", а уже после переустановить веб-консоль с указанием нового сертификата "KSCL".

Итого актуальная инфа такая: Android: 10-15 iOS: 18 Windows: 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 SP1 и выше macOS: 13-14 Поправят и в справке и на сайте... Старые версии Android убрали из официальной поддержки, т.е. поставить то можно попробовать, но гарантий корректной работы нет.

Господа, всем доброго дня! Прошу вашего совета/помощи. Ситуация следующая: есть действующий сервер KSC 15.1 на AstraLinux 1.7.6. Столкнулся со следующим траблом-никак не могу обновить сертификаты, в том числе сервера администрирования (22.08.2025 заканчивается). При переустановке Веб консоли, без разницы происходит ли замена на ту же версию, либо версия выше, сама установка отрабатывает как и должна, но обновленные сертификаты не перезаписываются в текущие. Права при этом рутовые, изменять-удалять могу в папке. Файл ответов, само собой, присутствует. Уже третий день пытаюсь докопаться до истины, пока безрезультатно...

Стало даже интересно. Запустил у себя полную проверку. Пока так (до запуска - была температура процессора 56), включен "тихий" режим охлаждения, сбалансированный режим производительности. Температура в комнате 24 градуса. 99% выполнено. температура без изменений. Ну и после завершения проверки всё нормально. Проверка 10 минут шла (удивительно быстро, на самом деле)

Да, это сильно!

Привет, Какая версия расширения Kaspersky Protection в браузере? 2.12 или 2.13 уже? Фикс был в 2.13, он в процессе публикации.

K. Support

Нравится мне ТП :) "Мы воспроизвели ошибку, но нам потребуются отчеты для диагностики". INC000017708249

Спасибо 🙂

Написал в чат ТП, жду ответа

Да

Спасибо. В техподдержку с этим, получается?

Dear Community We have 500 workstations, and the licenses for 100 of them will expire in one month. These workstations are in different groups than the other 500 workstations, so how can we identify the expiring 100 workstations and implement a new license for them only? How to do that. I want to list only devices that have been activated by a specific license so that I can select them to run an add key task from the device selection. Regards Ahnaf Tahmeed

目前我正使用kpm作为我的密码管理器，更换新的密码管理比较麻烦所以打算继续使用。 在发现了上面的问题后，我关闭了windows设置-个性化-颜色中的透明效果。正常使用后目前没有发现透明方框的出现，可能是kpm与透明效果不适配的问题。 希望下次更新能解决这个问题

Hello, 请您卸载 Kaspersky Password Manager ，如果你不使用的话。

Hello， 请去官网下载最新版本的产品安装后再试。

ID of my request:INC000017707667

Kaspersky has replied to my request for ID , how can I contact technical support?