All Activity

Дело не в продукте. Дело в коммуникации. Что там за страшная бага которую в новой версии не могут починить уже несколько дней.... Инфо вакуум - такое себе.

Такая же проблема, только в 2025 уже все по-другому, как найти эти настройки? Работаю web-мастером, задолбался удалять этот скрипт.

А при чём тут геймеры? Я лично беру ksc ради стабильного пинга в 1-2 игре и для работы и меня лично устраивает. Если бы меня не устраивало, я бы просто молча дропнул лицензию и перешел на другой продукт, так что не стоит бить пяткой за всех абсолютно

Değiştirdim dns i gene olmadı.

@i.trost, здравствуйте. KSC актуальной версии может управлять Агентами администрирования предыдущих версий. Для WinXP требуются специальные версии Агента администрирования. KSC старый для этого не надо ставить. Про то где брать агенты: https://support.kaspersky.ru/16023#block2

Всем привет! Использую KSC (KSC 15.1.0.20748 на Windows Server 2019 Standard build 17763.8027 со всеми обновлениями по ноябрь 2025) для удаленной установки не только продуктов Касперского, но и других. В том числе, установка через батник. Удобность батника в том, что при выходе новой версии приложения, не нужно создавать новый установочный пакет и так далее, а достаточно в папке с расшареным дистрибом заменить установщик на новый. Сам батник выглядит так: FOR %%i IN ("app_name*.exe") DO Set FileName="%%i" %FileName% /some_switches Последнее время сталкиваюсь с такой проблемой. Запускаю задачу установки и через час получаю сбой с таким сообщением: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Process 'C:\Windows\TEMP\KAVREM~1\151DD5~1\exec\Silent Install.cmd' was launched successfully, but could not complete in '3600' seconds. The process hung. Что интересно, батник отрабатывает и софтина устанавливается/обновляется. Но KSC выбивает такую ошибку по таймауту. Проявляется эта ошибка достаточно рандомно. Даже на одну и ту же машину, один-два раза подряд может выдать ошибку, потом опять запускаешь и отрабатывает все как положено. Полез в %windir%\temp посмотрел логи установки. Я, наверное, мало понимаю, что там, но вот такая строчка с ошибкой из того, что цепляет глаз: 24.12.2025 11:08:47.028 00002588.00002BE8 L4 KLERR: #1, Error was caught in KLPRSS_GetOldSettingsStorageLocation, product/osmp/ksc/dev/kca/prss/helpers.cpp@716. Error params: (1181/0x2 ("System error 0x2 (Не удается найти указанный файл.)"), "KLSTD", product/osmp/ksc/dev/kca/prss/helpers.cpp@713) Error loc: ''. Если надо, могу загрузить лог целиком. Кто-нибудь еще сталкивался с таким? как побороли?

Alléluia ! Ça y est! J'ai reçu hier un nouveau message du service technique suite au ticket incident et en installant la version Kaspersky indiqué dans le message....... ....... Mon système a l air d être revenu opérationnel !! Youpi !! Joyeux Noël ! J'ai demandé quand même un petit geste commercial en dédommagement car ça été très long pour revenir à une utilisation acceptable... A voir J'espère que cela va tenir si c'est le cas je continuerai avec eux au moment de mon renouvellement d abonnement . Je donnerai des nouvelles.. Joyeux et Saint Noël a tous!

# #!/usr/bin/python -tt # -*- coding: utf-8 -*- import keyring import pandas as pd import pymssql import openpyxl import datetime df = pd.DataFrame(columns = ['nid', 'strDnsName', 'wstrDisplayName', 'wstrDisplayVersion', 'wstrPublisher']) # Реквизиты для подключения к серверу SQL ksc_server = "*****" user = "*****\\KAV_SQL" password = keyring.get_password(ksc_server, user) # Переменная с sql запросом query = """ SELECT n.nid, n.strDnsName, hst_inventory_products.wstrDisplayName, cast(hst_inventory_products.wstrDisplayVersion as char(50)) wstrDisplayVersion, hst_inventory_products.wstrPublisher, hst_inventory_hstprds.tmInstallDate FROM hst_inventory_products INNER JOIN hst_inventory_hstprds ON hst_inventory_products.nId = hst_inventory_hstprds.nProduct LEFT OUTER JOIN hst_competitor_products ON hst_competitor_products.nId = hst_inventory_hstprds.nCompetitorProduct LEFT OUTER JOIN invprod_uninstallstring ON invprod_uninstallstring.nId = hst_inventory_hstprds.nUninstallString LEFT JOIN Hosts n on n.nId=hst_inventory_hstprds.nHostId order by 2 """ filename = datetime.datetime.now().strftime("Аудит программного обеспечения_%d-%m-%Y.xlsx") # Получение данных с SQL def get_df_sql(): conn_sql = pymssql.connect(host = ksc_server, user = user, password = password, database = 'KAV') global df df = pd.read_sql_query(query, conn_sql) conn_sql.close() return() # Обработка данных и сохранение файла def data_processing(): df_sorted = df.sort_values(by='strDnsName').reset_index() df_sorted.to_excel(filename) workbook = openpyxl.load_workbook(filename) worksheet = workbook.active worksheet.delete_cols(2) worksheet.delete_cols(2) worksheet.column_dimensions['a'].width = 10 worksheet.column_dimensions['b'].width = 20 worksheet.column_dimensions['c'].width = 70 worksheet.column_dimensions['d'].width = 25 worksheet.column_dimensions['e'].width = 40 worksheet.column_dimensions['f'].width = 30 worksheet.column_dimensions['g'].width = 20 worksheet.column_dimensions['h'].width = 40 worksheet.column_dimensions['i'].width = 40 worksheet.column_dimensions['j'].width = 40 worksheet.column_dimensions['k'].width = 40 worksheet.column_dimensions['l'].width = 40 worksheet['a1'] = '№' worksheet['b1'] = 'ПК' worksheet['c1'] = 'Наименование программы' worksheet['d1'] = 'Версия' worksheet['e1'] = 'Издатель\\Разработчик' worksheet['f1'] = 'Дата первой установки' worksheet['g1'] = 'Отдел' worksheet['h1'] = 'Лицензионный статус' worksheet['i1'] = 'Отдел использующий' worksheet['j1'] = 'Срок действия лицензии' worksheet['k1'] = 'Источник приобретения' worksheet['l1'] = 'Документы(номер договора)' worksheet['m1'] = 'Примечание' workbook.save(filename) def main(): get_df_sql() data_processing() if __name__ == '__main__': main() Код Python, осуществляет выборку из базы установленного ПО и подготавливает читабельный файл. Может пригодиться кому.

Лучше даже полностью взять контроль в пользовательские руки: запросить дополнительные материалы в поддержке для анализа ситуации пользователями, корректировки шагов воспроизведения в баг-репорте, выявления причин проблемы, создания рекомендаций разработчикам по багофиксу, назначения ответственных, контроля исполнения задач в срок. 😀

Merhaba! KSeC yüklü Windows cihazında, mevcut ağ adaptörünün DNS ayarlarında 8.8.8.8 veya 8.8.4.4 değerini girin ve VPN sorununu kontrol edin. Sonucu bize bildirin.

Merhaba! KSeC yüklü Windows cihazında, mevcut ağ adaptörünün DNS ayarlarında 8.8.8.8 veya 8.8.4.4 değerini girin ve VPN sorununu kontrol edin. Sonucu bize bildirin.

Hallo @mustafa13e09940, willkommen. Bislang waren die Standortdaten nur für die Funktion des "Smart Home-Monitors" notwendig (liegt an MS). Werden die Daten bei Dir auch für das VPN benötigt? Screenshot?

Значит эпоха ksc подошла к концу. Будет иметь спрос у узкого круга лиц. Геймеры больше не купят лицензию ksc

Без видео вам не поверят . Мало кто обращается в поддержку с логами, многим проще отказаться от продукта. Вот бы от них получить видео, как они пробуют воспроизвести и как понимают, что проблема не воспроизвелась. Вдруг пользователи бы подсказали, может какой-то важный шаг пропускают.

Судя по описанию на сайте справки - то оно только в защищенном браузере работает. А так как я им не пользуюсь - то и проблем не вижу. В самой системе у меня виртуализация и встроенная защита на основе неё включена (включая изоляцию ядра, целостность памяти и т.д.)

Dear Community We have a situation where we checked that there two keswin is installed in a workstation but none of them are working and we are getting status from KSC that is protection disabled

Database error occurred: #1950 (601) Generic db error: "601 'Не удалось продолжить просмотр с NOLOCK вследствие перемещения данных.{42000};' LastStatement='EXEC aksrv_fixdb'"

Hi, I'm setting up Safe Kids on a new Android 16 phone. When I get to the step where I need to allow the Accessibility permission, the Accessibility menu only shows a "Create shortcut" option. Enabling it creates a floating icon on the side of the screen, and it seems like Accessibility permission is granted. But if I turn off the floating icon, it disables the Accessibility permission and Safe Kids will show notification ask to grant accessibility permission. Is there any way to keep Accessibility permission enabled without having the floating icon visible?

farklı bir vpn kullacakmısım öyle demissiniz buna para verip almışım bu sıkıntı benim yüzümden değil kaspersky tarafından bu sorunu çözmek zorunda çözemiyorsa sıkıntımı çözmek zorunda.

Gibt es irgendwelche Möglichkeit, nach diesem neuem Update, das VPN zu erstellen, ohne den Standort mitzuteilen?

This is my version

好的

downloaded that version and still not working.

В настоящее время никаких предпосылок для этого нет, исправлять ничего не планируется, потому как нечего. Добавлен, к примеру, продуктовый webview2, про него здесь сообщал пользователь, что отключение помогает. Каким образом это отключали - без понятия, т.к. у меня его либо вообще нет, либо запускается на очень короткое время только при просмотре новостей. Теоретически для эксперимента можно, к примеру, при отключенной самозащите временно переименовать или переместить в другое место папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP21.24\Data\webview2 (она есть на версиях 22 и выше). Но поможет ли это, а также к каким возможным проблемам это может привести - я не знаю. Если хотите, попробуйте, но только если есть возможность для эксперимента. Есть такая интересная таблица, там поддержка 21 обещана до 28 г. А вообще, многие еще на версии 21.3 сидят, где были KAV-KIS-KTS.)

@Elytres Bonjour, Quelle version Kaspersky utilisez-vous ? La section espagnole est disponible ici → https://forum.kaspersky.com/forum/para-usuarios-particulares-70/