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你好，Wesly.Zhang先生，我点击，卡巴反病毒软件-右下角的-客服图标-支持工具-启用应用程序，跟踪-启用性能跟踪，然后，点击，左下角-保存报告，是灰色的，无法点，保存，另外我电脑卡巴主已经，被突破防御防，我下载的-360工具箱，显示为乱码，用它修复也没用，我系统的，一些程序，也显示为乱码，我真的感觉很无助，求求您，给我想想办法，谢谢了

i dont know why you are blocking any new game, when i checked firewall the game are not there, fix your shitty firewall because i want to play arknight endfield and duet night abyss without disable kaspersky, i have kaspersky premium

Hello， 打开卡巴斯基主程序，技术支持，支持工具，勾选创建系统报告，保存报告到桌面，上传网盘分享到这里。 之前的报告看过了有几个地方需要另外一个报告交叉验证下。 另外，你有没有使用过 360系统急救箱？进行过检测？你可以使用一下应急。 https://dl.360safe.com/360c0mpkill_5.1.64.1287-0922.zip

Destek için buradan iletişim kurabilirsiniz: https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr

1. Версия приложения - 21.23.6.614-1 (a) 2. операционная система - Windows 11 Pro Версия 24H2 Сборка ОС 26100.7623 Взаимодействие Пакет интерфейса компонентов Windows 1000.26100.275.0 3. Сервер использовал - Казахстан, Киргизия, Великобритания, Германия, Канада-Монреаль, Нидерланды, США-Хюстон, Франция, Эстония. 4. Интернет пропадает Гобально.

Добрый вечер, Какие-то локальные проблемы, попробуйте перезагрузить смартфон или обратиться в поддержку RuStore, другие пишут: https://www.rustore.ru/catalog/app/com.kaspersky.secure.connection/reviews Создайте запрос в поддержку с подробным описанием/видео: https://support.kaspersky.ru/b2c/#contacts, у меня открывает: Теперь более подробнее: 1. Какая версия приложения (в цифрах)? 2. Какая операционная система? 3. Какой виртуальный сервер используете? 4. Интернет пропадает только в браузере или в месенджерах и других приложениях также?

Hello @Magpie, welcome. It is entirely possible that the Kaspersky GUI was damaged during the Windows upgrade. To determine or rule this out, I would first uninstall Kaspersky using the corresponding Windows function. After restarting the computer, reinstalling the software may fix the error.

Hi, I have just upgraded my PC to Windows 11 (after I had a catastrophic failure in my operating system) and now when I click on the Kaspersky icon in my Systems Tray I get no information. I know Kaspersky is still operating but I can't see any information. I have attached a photo of what is happening.

Hi @scope, im Downloadinstaller in My Kaspersky ist der Lizenzschlüssel bereits integriert. Er eignet sich vor allem für "jungfräuliche" Systeme, also zur Erstinstallation oder nach OS-Reset. Mit den Kasperskyinstallern sind immer alle drei Modelle Standard/Plus/Premium installierbar, die Version passt sich dann je nach Key an. Ein Wechsel des Modells bzw eine einfache Lizenzverlängerung benötigt keine Neuinstallation. Eventuell muss die abgelaufene Lizenz dann auf dem Gerät (nicht in My Kapersky) manuell gelöscht werden. Ist die Installation mit My Kaspersky verbunden, sollte die Übernahme der dort hinterlegten, neuen Lizenz angeboten werden. Selbstverständlich kannst Du auch neu installieren, hab ich z. B. aber seit Jahren nicht. Noch ein Wort zum "Schutz vor Kryptojacking": das ist Aufgabe des Aktivitätsmonitors. Der ist bei Standard/Plus/Premium identisch.

Каких ДНС и в какой сети? Локальная сетевая карта, роутер или где то в КСЦ?

@Longlife bisher habe ich immer für die Installation / Update auf neue Programmversion den Installer hier geladen und installiert / im Falle des Updates drüberinstalliert. https://www.kaspersky.de/downloads/standard Ist das eine andere Variante wie die App-Version im MyKaspersky Account und kann ich das nicht mehr wie beschrieben handhaben? Falls es sich um unterschiedliche Versionen handelt, was ist genau der Unterschied? Oder ist in der App Version der Key irgendwie integriert, was ja bedeuten würde, dass man Kaspersky nach Ablauf eines Keys immer neu installieren muss mit dem neu integrierten Key oder wie läuft das? Bisher war es doch auch so, dass man einen Lizenzkey im Account hinzufügen konnte und im Programm beim Account Login dann auswählen konnte, welcher Lizenzschlüssel verwendet werden soll. Geht das weiterhin?

Automatisch aktiviert sollte nur die Abovariante funtktionieren da sie immer den selben Aktivierungscode nutzt. Bei der manuellen Eingabe geschieht dass nicht. Grund; Die Reservecode Option wurde im Standard Programm ja entfernt somit geht da nix mehr Automatisch. Kaspersky redet ja von zufügen des Aktivierungscode unter my.kaspersky Konto und dann runterladen der App Version.

Здравствуйте. Да согласен что сегодня КСК не работает вообще. Как я только не пытался не работает. Как только подключаешь программу интернет пропадает связи нет совсем. Несколько дней назад все было замечательно сегодня все упало. Обновление не спасло. Что делать? Деньги уплочены а результат нулевой. Почините пожалуйста.

@Longlife@Schultedanke für die schnelle Antwort. Dann bleibe ich bei der Standard Version. Bezüglich der Lizenz, diese kaufe ich immer bei Amazon direkt. Ich vermute mal, wenn man dem Lizenzschlüssel nicht mehr im Programm als Reservecode hinterlegen kann, macht man es stattdessen über den MyKaspersky Account und er wird wie üblich automatisch aktiviert, wenn der aktuell laufende Key ausgelaufen ist?

Hallo @scope, wenn man den reinen Schutz betrachtet, ist die "Standard" absolut ausreichend. Sie bietet alles, was man so braucht. Manche User wollen aber z. B. auch noch einen Passwortmanager, ein Backup-Programm, Datentresore usw., möglichst aus einer Hand. Das kann und muß jeder für sich selbst entscheiden. Es gibt da auch gute Lösungen von anderen Anbietern. Was ich persönlich keinesfalls missen möchte, ist das (ab der Plus) mitgelieferte VPN. Nicht weil ich Sperren umgehen möchte, sondern weil es im täglichen Gebrauch den Schnüffeleien im Internet Paroli bietet. Egal ob mein Provider, meine Onlinezeitungen, andere Foren, Google und Microsoft, Amazon, usw. - alle sammeln aus "berechtigten Gründen" IPs, um Profile oder was auch immer zu bilden. Das brauche ich nicht. Zudem bin ich oft in fremden, teilweise ungesicherten Lans unterwegs. Auch da bin ich gerne der Einzige, der die Verbindungen prüft und auswertet. Eine Kurzzusammenfasung gibt es hier: Wozu dient Kaspersky VPN Secure Connection?. Es lohnt sich aber auch, externe Meinungen einzuholen. Natürlich gibt es auch Nachteile: manche Seiten sperren Benutzer, die per VPN zugreifen, die Geschwindigkeit leidet auch ein wenig. Zum Schluss möchte ich (für weniger erfahrene Nutzer) noch die "Premium" erwähnen. Das Paket beeinhaltet (neben anderen Optionen) einen umfassenden, schnellen Support, auch per Fernzugriff. Den "Rest" hat @Longlifebereits gepostet. Ach ja, die Bezeichnungen: Anti-Virus, Internet Security und Total Security sind einfach bekannter als Standard, Plus, Premium. Vielleicht kommts daher...

Wenn Du mit deiner Standard zufrieden bist würd ich bleiben und wegen einer Programmkomponente mehr na ich weiss nicht ob sich da der Wechsel lohnen würde. In sachen Aktivierung da hat sich einiges geändert den die Aktivierungscodes siehe hier Q5 https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-basic-standard-plus-premium-info-faq-27657/#comment-114397 Du kannst natürlich bei anderen Anbietern wie A einkaufen mein Tipp dabei setze die Haken bei Kaspersky lab und Media EU sarl damit sollten die Aktivierungscode von Kaspersky stammen. Du erhälst dann den Aktivierungscode separat wo Du im mykaspersky konto eingeben kannst. https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.17/de-DE/214814.htm Bedenke ab der Kaspersky Standard 21.3 gibt es keine Eingaben mehr für den Reservecode. Mit der Darstellung auf den Kaspersky Webseiten bin ich bis heute nicht einverstanden. Eine Antivirus Version hatte bei Kaspersky nie eine Firerwall integriert. Aber mit den neuen Versionen ist es halt einfacher gestaltet worden, die Standard mit Firerwall usw, ist dass Hauptprogramm von Kaspersky geworden und mit den Aktivierungscode der Plus/Premium werden einfach die Zusatzkomponenten freigeschaltet zum Downloaden.

Mir ist noch etwas eingefallen und zwar hat die Kaspersky Standard Version gar keinen Schutz gegen dieses Krypjacking oder vielleicht nur in einem eingeschränkten Umfang gegenüber der Plus etc. Variante?

Hallo zusammen, meine aktuelle Kaspersky Standard Lizenz läuft bald aus und ich bin mit dem Funktionsumfang eigentlich zufrieden. Ich habe mir trotzdem mal angeschaut, welchen Mehrwert mir Kaspersky Plus oder Premium bringen würden. Im Prinzip würde ich nur vom „Schutz vor Kryptojacking“ in der Plus Version profitieren, alles andere benötige ich nicht. Meine Frage wäre nun, lohnt sich es auf Kaspersky Plus umzusteigen nur wegen dieser einen Funktion mehr oder ist man mit Kaspersky Standard schon genug geschützt, wenn man sich bewusst im Internet bewegt? Und falls ich überlege umzusteigen, passiert das einfach durch die Aktivierung des neuen Lizenzschlüssels oder gibt es dafür einen eigenen Kaspersky Plus Installer? Und falls es einen eigenen Installer gibt, wie steigt man am besten von der Standard Version um? Einfach drüberinstallieren oder normale Deinstallation + Neuinstallation oder muss man das Removal Tool nutzen? Und was mich bei der Gegenüberstellung der verschiedenen Versionen auf der Webseite etwas irritiert, ist, dass Kaspersky Plus wohl die frühere Internet Security sein soll, und Kaspersky Standard die frühere Antivirus Version. https://www.kaspersky.de/home-security Laut dem Forum wurde doch aber auch die alte Kaspersky Internet Security zur neuen Standard Version? Hat nun die Standard Variante alle Features von der damaligen Kaspersky Internet Security, zumindest laut Gegenüberstellung auf der genannten Webseite schon? Das mit den neuen Namen ist schon sehr verwirrend. Danke im Voraus für die Hilfe. Gruß scope

Не берусь говорить, что это истина последней инстанции, но по общению с техподдержкой следующая картина - старый SC отваливается, потому что идет перенос инфраструктуры на ВПН для России. Отсюда постоянные перебои со старой лицензией, купленной до того, как был запущен новый ВПН, в котором только 8 серверов. Скоро старый ВПН на 110 локаций перестанет работать. Мне предложили заменить лицензию на 8-ми серверный ВПН, который еще и на роутер нельзя накатить (как пишут, пока что). Грустно все, короче. Общаюсь с техподдержкой дальше, чтобы выяснить хотя бы список этих 8 серверов, потому что мне нужен доступ к ресурсам, которые считают русских вторым сортом и блочат для нас контент + нужны испаноговорящие локации. Сильно подозреваю, что придется искать другие варианты. Увы (( У меня с той недели ВПН по большей части не работает. Сегодня помогла переустановка, но, видимо, ненадолго это все.

Возможно вы столкнулись с этой проблемой и нужно восстановить настройки переменных по умолчанию.

@dudandr, добрый день. Менять значение переменной по умолчанию не очень правильная идея. Это может повлиять на безопасность работы ОС, да и на стабильной работы приложений. Попробуйте освободить место на диске https://support.kaspersky.ru/15936

Не так давно стала пользоваться Менеджером паролей. Два вопроса: 1) Почему при автоматическом создании карточки формы нельзя сразу дать этой карточке название? 2) Почему при редактировании названия уже готовой карточки это название полностью стирается из поля ввода, и приходится нужные буковки набирать вручную в пустом поле?

可以试试先暂停同步，放置很久后，比如几个小时，再恢复同步，或者反过来；或者在打开待同步的文件，部分文件处于锁定状态再暂停同步。如果还是不能复现，我再问问坚果。

@Markus Try to use the latest version of Network Agent. This is my successful result:

Интересная, конечно, ситуация. Кривое обновление удалила. Поставила программу из личного кабинета через кнопку Скачать. Заработало. Автоматически нашло ключ лицензии. Но, вопрос, надолго ли и когда отвалятся нужные мне сервера. Она всю неделю через мать-перемать работает.