All Activity
- Past hour
-
Berny started following je quitte kaspersky , a contre coeur, mais tanpis!
-
salut a tous je ne peux plus continuer a prendre des risques , mon fournisseur habituel ma prévenu plus de vente d'abonnement K.I.S des années que j'y été habitué . mais la , ça devient très dangereux de rester abonné il me semble... (la russie n'est plus ce qu'elle a été, ça craint maintenant ) donc a contre coeur adieu , le seul soucis c'est que je trouve pas le soft qui égal K.I.S !
-
Lisans hesaba geldi ama windows uygulamasına girince halen lisans süresi doldu diyor :D Telefonda da aynı my kaspersky da lisans gözüküyor ama tel den hesaba girince lisans yok diyor :D bu nasıl bir bug hata beceriksizlik
-
Правообладатель гарантирует работу ПО в соответствии с описанием, изложенным в Руководстве Пользователя, а также при условии использования поддерживаемых версий ПО, установки Пользователем всех последних обновлений для ПО, если иное не предусмотрено лицензионным договором. Список поддерживаемых версий доступен по веб-адресу https://support.kaspersky.com. Поддержка экспертов на форуме. «Лаборатория Касперского» предоставляет платформу для общения и обмена знаниями между экспертами и Пользователями, но не гарантирует, что будут решены все опубликованные на портале обращения. @Rassven все это цитаты из Лицензионного соглашения и Правил поддержки Программного Обеспечения Лаборатории Касперского которые никто не читает и потом удивляется
-
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
harlan4096 replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
https://librosaguilar.com/solucionar-error-profsvc/ -
по большому счету оно именно так и есть. Если у пользователя какая-то типичная проблема, решение которой известно, или ему можно помочь без сбора и анализа отчетов, то ему могут помочь на форуме. В остальных случаях нужно обращаться в техподдержку. Вы поймите, по скриншотам ничего толком понять нельзя. Здесь нужно смотреть отчеты программы, отчеты о системе. А то что хотя бы теоретически может содержать персональные данные на форуме просто нельзя запрашивать. KL не будет ничего смотреть без конкретного запроса через техподдержку. А посмотреть список запросов к серверам обновлений просто нереально из-за их количества.
-
mosoko started following Satın aldığım halde gelmeyen lisans
-
vpn satın aldım 1 aylık 99.99 tl e lisansım bitmişti tekrar aldım karttan para da çekti her şey okey ama lisans yenılenmedı kaldık saksağan gibi ortada para gitti lisans yok
-
А пользователям, которые в ТП не обращаются так и маяться (см. цитату ниже, про "не развиваются")? Новость... Неприятная. Провайдеру должно быть фиолетово что и откуда грузить, проблема именно с обновлениями. Как могу понять, из вышеизложенного, используемый мною по подписке продукт мягко говоря "на дожитии" (в стадии паллиативной помощи). Мда, нежданчик. Я начал жаловаться когда уже "достало", то есть не по первым "признакам". Уместно было бы переименовать "Kaspersky.Support.Forum" в "Kaspersky.Users-support.Forum". По теме: скрины (именованы по дате и времени) сегодняшнего обновления. Копаться в логах и искать причину сил нет. Пусть KL просмотрит список запросов/закачек.
-
Shinra v3 ransomware
andrew75 replied to totf's topic in Вопросы, связанные с вирусами и шифровальщиками
Если у вас есть лицензия на любой коммерческий продукт Лаборатории Касперского, обратитесь в техподдержку. В противном случае попробуйте создать тему на форуме Клуба лаборатории Касперского, выполнив порядок оформления запроса о помощи. -
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
CarlosBB replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
Pues no, no aparece nada de Windows con restricciones. -
harlan4096 started following Shinra v3 ransomware
-
Yury N. started following Некорректная проверка файлов
-
Некорректная проверка файлов
Yury N. replied to yarashevich_dev's topic in Kaspersky Virus Removal Tool
Добрый день. Соберите и пришлите личным сообщением трассировки от успешнего и неуспешного запуска. От обоих проблемных файлов. Ну и укажите пути проблемных файлов чтобы мы могли их найти в трассировках. Инструкция как собрать трассировки https://support.kaspersky.com/help/kvrt/2024/ru-ru/269479.htm -
totf started following Shinra v3 ransomware
-
Добрый день, поймали шифровальщика предположительно это Shinra v3 ransomware, нашёл архив с инструментарием, но он зашифрован, возможно там есть исходник
- Today
-
Подписчикам старых продуктов при обращении в техподдержку прежде всего будет предложено обновиться до актуального продукта. https://support.kaspersky.ru/consumer/lifecycle-for-home?type=full Линейка 21.3, к которой относится KTS уже 4 года не развивается. Там исправляются только критические ошибки. так это несвязанные вещи. Проблема либо с доступом к конкретным серверам (то есть допустим у вашего провайдера), либо с самим продуктом, либо с конкретной системой. Причем проблема совсем не массовая. Кроме вас на подобное уже давно никто не жаловался. разработчики форум не читают. Они получают информацию через техподдержку. Поэтому если хотите получить какой-то конкретный ответ, то лучше обратиться туда.
-
RAD0n started following Синхронизация KPM 9.2.111.25 для Android
-
Синхронизация KPM 9.2.111.25 для Android
RAD0n replied to Areo's topic in Kaspersky Password Manager
У меня Samsung S25 Ultra. Андройд приложение не синхронизируется. Сборка 25.9.111.25 Спасибо за решение, но, насколько я понимаю, это приведет к удалению всех паролей и кодов аутентификации, которые были добавлены на смартфоне, но не было синхронизированы. Для меня это не вариант, т.к. в аутентификаторе есть как минимум одна несинхронизированная запись. -
Возражу: и раньше (при плохом соединении) скакало по серверам, но счет шел на сотни КБ, а сегодня счет был под 4 МБ... При этом сайты с кучей картинок не плохого качества грузятся оперативно (про потоковое видео уже упоминал), а несколько КБ обновлений скачать не может? Я все же хорошего мнения о KL и при перескоке не скачивается все заново, а только дельта. Вопрос к разработчикам: а не у всех ли пользователей есть скачек объема скачивания (много лет назад, примерно в 2009 подобная проблема возникала)? Тогда понятно от чего сервера перегружены и проблема именно с процессом обновления. На что и хочу обратить внимание. Обновить KTS? То есть, вы хотите сказать, что подписчики старых (не топовых) продуктов - "не в приоритете", "обслуживаются по остаточному принципу"? А KL с Вами согласна?
-
totf joined the community
-
RAD0n joined the community
-
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
harlan4096 replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
En Seguridad -> Prevención de Intrusiones, es lo que antiguamente era el Control de Aplicaciones -
Getting a "website dns.google:443 may not display correctly" pop-up
p0k3m0n replied to Bez's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
Quote: "it's not supported". I repeat: stop talking about things you have no idea about. Period. EOT -
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
CarlosBB replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
Y eso, ¿dónde lo encuentro? Prevention -> Administrar aplicaciones -
Kaspersky 21.23.x and MITM
p0k3m0n replied to p0k3m0n's topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium
No, you dont. -
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
harlan4096 replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
Comprueba en el Intrusion Prevention -> Administrar aplicaciones, si hay algún servicio o ejecutable de Windows en algunos de los grupos de restricción. -
Bloqueo de inicio de sesión con el usuario de Windows
CarlosBB replied to CarlosBB's topic in Para usuarios particulares
Un subárbol del usuario se carga mediante otro proceso (bloqueo del registro) nombre del proceso: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.22\avp.exe , PID: 6240 ProfSvc PID: 2652 Puse en marcha el ordenador esta mañana y ahí está, saltó ese error (en el visor de eventos). No podía acceder con mi usuario, el mensaje es que se había producido un error. Y a partir de ahí el lío del usuario temporal, tener que copiar ntuser, en fin... hasta que pude entrar. Por si acaso he excluido ntuser.dat. -
Meldung 'Einige App-Funktionen sind nicht verfügbar', Standortdaten
scope replied to oelk's topic in Für Privatanwender
Da mich das mit dieser Einschränkung nun doch etwas genervt hat, habe ich zwangsläufig doch den Ortungsdienst aktiviert. Nun sieht alles gut aus. -
-
kaspo joined the community
-
yarashevich_dev started following Некорректная проверка файлов
-
Здравствуйте. Я отправляю одни и те же файлы на проверку, и иногда получаю разные результаты. Я специально создал вирусный файл, чтобы проверять, как поведёт себя моя программа. При проверке примерно в 1 из 20 случаев (или реже) KVRT не обнаруживает вирус. Аналогичная ситуация происходит и в обратную сторону: иногда KVRT находит вирусы в чистом файле. колонки с "...report.txt" не пустые, когда обнаружен вирус. Используется Ubuntu 22.04.5 LTS.
-
Bonjour, Bah oui comme vous l'avez conseiller et si vous regardez ma capture " Posted Tuesday at 05:58 PM" j'étais bien dans My Kaspersky. Je viens d'envoyer un appel au secours au support (INC000017883969), qu'ils suspendent ou désactivent la licence Kaspersky Premium, jusqu’à échéance de l'abonnement Kaspersky Standard. Merci et bonne journée a tous
-
Blue Screen of Death Windows 11 due to Kaspersky Free application clashing with graphic drivers.
Berny replied to Milan_29_11's topic in Kaspersky Free
@Milan_29_11 For BSODs caused by Kaspersky we always refer to Kaspersky Technical Support e.g.



















