All Activity

Да, только инструкции не рассылал, а просто ссылку на скачивание дистрибутива отправил через корпоративный месенджер.

1. Ред ОС Муром 7.3 2. kesl-12.3.0-1162.x86_64 (Инсталляция) Kaspersky Endpoint Security для бизнеса (лицензия) 3. При установке на Ред ОС не могу выбрать локацию Россия

Ресурс секретный/ приватный/ локальный? Ну, т.е. можно было бы проверить его открытие у Себя и исключить влияние антивирусных баз. А в остальном, пробуйте отлаживать - отключать поочерёдно компоненты, после собирать файлы трассировок, изучать их.

Hello @kK574outrider, Thank you for posting back & do not worry about the current images, the note was for any future images😄 Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Starting from version MR13 (already 10 releases, for 2.5 years), TFU is performed in a way without requiring an OS reboot. You still haven't heard anything about it? 🙂

Во всём офисе появилась одинаковая проблема: при открытии интернет ресурса, который раньше не открывал - думает по пол минуты, затем загружает (но может и не загрузить). Сначала грешил на DNS, но достаточно просто закрыть KES и всё начинает быстро загружаться. Компы: Win 10 - 11, KES: 12,5 - 12,10, браузеры разные.

I no longer can edit the post to replace the screenshots with full screen ones. Hope it's not a big issue for this.

Hello @kK574outrider, Also, don't worry about being paranoid - you're not - when computers do weird crap it always feels as IF aliens have taken over! Kaspersky uses a TFU (Total Force *Silent* Update) {version/patch} policy - what does that *translate* to the average user? Patches & versions are distributed by Kaspersky in a staggered distribution, they arrive on our computers & sit in the background for 7 days / 168hours - at the end of that period if the computer has not been rebooted - normally notifications are sent advising the user an update is available & they should reboot the device *however* the process you've experienced sound *normal* but possibly *new*; we've reached out to Kaspersky to see if there's been changes; please wait for feedback. One note please - when posting screen-prints, please *maximise* the image, select the tiny square box🔲 so the image fills the screen - the background is beautiful but is of no interest/use Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Hello @kK574outrider, welcome. I actually see a connection with the MR21->MR22 upgrade. The databases in the installer can be a bit older, otherwise you would have to pack a new installer every hour, for example, check it and sign it digitally. With the default settings, an automatic database update takes place after approx. 15 minutes, which you have brought forward with the manual update. Everything is fine.

Hello @Toriatama, Thank you for posting back & the information! Are (you) physically located in the US? Read: Guide on Kaspersky software availability in the United States. For support use: https://support.kaspersky.com/b2c/global#contacts. Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Хмм, всё должно работать (в Моём сценарии *.msi от июля месяца):

Thank you for your response. The steps you outlined are exactly what I’ve tried, but they haven’t worked. Specifically: I’m unable to upload a file, as I receive an error message each time at the end of the upload. After submitting my issue (without an attached file), I receive no response or confirmation, and my posts are ignored. I’ve found a temporary workaround by using a VPN to connect to the Kaspersky website from Europe (Germany), which worked successfully (also for attached files), and I got an automatic response. This issue appears to affect only the US website, as far as I can tell.

Kaspersky version 21.22.7.466(a) windows 11 pro Probably a paranoid question, but last Friday Kaspersky suddenly showed an upgrade popup saying 'added support for Opera/improved phishing protection' and a few other things, and after I closed the popup, Microsoft immediately notified me that you need to update your antivirus or turn Windows Defender back on; simultaneously, Kaspersky showed a warning that the database is extremely out of date. So I update the antivirus, and now everything seems to be working fine. My question is, is this how Kaspersky software upgrades work? I'm assuming it was a software upgrade because I installed Kaspersky version 21.21, and now it's 21.22. So it's either a Kaspersky upgrade or a zero-day malware hitting me for no reason lol😅. Here are a few screenshots from my Kaspersky version so the experts here can take a look. Any advice would be appreciated.

делали по этой инструкции?

Добрый день. Да, агент администрирования "KSC". Попробовал ваш способ, но результат не изменился...(создается папка в ProgramFiles, ярлыка нет, в установленных программах тоже пусто). Может я что-то не так делаю? Скриншоты прикрепил..

День добрый. После развертывания рабочей области, всем пользователям локальной сети была предоставлена ссылка для скачивания клиента. Пользователи скачали и установили программу. Им ввели ключ лицензии но в списках устройств рабочей области компьютеры не отобразились. Кнопки добавить в ручную что то не наблюдаю. Что может быть не так?

Возможно остались какие-то хвосты от Симантека, которые конфликтуют с драйверами Касперского. В безопасном режиме проблема есть? Возможно конфликт драйверов Касперского с конкретным контроллером. И тогда это в техподдержку. Но по Free техподдержка с вами разговаривать не будет. Поэтому либо выбираете в запросе коммерческий продукт (Kaspersky Standard, например), либо ставите триальную версию и уже по ней общаетесь с техподдержкой.

win7 64x 2 логических диска: 1 (системный) = SSD, 2 = данные на RAID на физическом контроллере в PCI-E. Был симантек. После установки Касперского Фри на втором диске видны только корневые каталоги, внутри которых пусто. При этом все в реальности на месте, при удалении КасФри становятся видны подкаталоги и файлы, а также видны первые минуты после включения компа в КасФри. Chkdsk показывает тип файловой системы RAW. Как бороться?

Hello, you also have to change the storing value for events in the respective policy of the product you are using. Open the policy and goto Event Configuration. In addition goto General Settings ->Interface ->Notification and select the events that you want to store. Please do not select just all because this will probably overload the database. I hope I have been able to help you and remain with Best Regards

В любом случае скорость загрузки конкретных сайтов зависит от скорости вашего интернета, поставляемого Интернет-провайдером, мы на нее не влияем.

видимо ТС имеет в виду триальную версию.

https://www.kaspersky.ru/downloads#update-product

Попробую вечером, спасибо. Можно такую же ссылку на русскоязычное приложение Kaspersky, пожалуйста?

С учетом того, что бесплатная версия в РФ официально не работает.

https://www.kaspersky.ru/downloads/free-secure-connection