All Activity

@Ale.x There won't be any screenshot, what a pity. A lot of meaningless words, even too lazy to read. Arguments - ha ha, it would be nice for you to know the meaning of this word. Now farewell.

Контакты техподдержки, если что, здесь - https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts А на форуме в основном общаются только пользователи.

ну это не совсем правильное решение. лучше все-таки решать проблемы с конкретной программой.

Такая я же ерунда. Всё нормально было, три года пользовался. Обновил - и через пару часов это окно выскакивает. Кстати, а тут какая-то поддержка вообще есть - или тут воззвания в пустоту возносят?

Hello everyone, I have issue, we upgraded both KNA/KSE to latest version and we have cloud KSC After that all devices status are critical cause this error "Malware scan has not been performed in a long time; The Kaspersky Security Network Statement is not supported by the policy" and we found the plugins aren't installed as attached How can resolve this issue

When you have no valid arguments, the easiest way to get out is to say "calm down" Yes, there is a massive problem. For you. So, it is in your best interest to cease your replies. Thus far, your responses have demonstrated your hypocrisy, and I have now also caught you red-handed in a lie ("there is no such version"). Should you persist, there is no telling what other flaws you will reveal. You will have utterly disfigured your reputation on this forum. It is noteworthy that you have failed to address even a single one of the questions posed. Furthermore, you have presented no evidence to refute the assertion that the new version is being aggressively promoted precisely due to its telemetry - an issue also reported by other users. Instead, your response has been confined to trivial cinematic references and deliberate attempts to divert the discussion, which merely underscores your absence of valid counterarguments to the substance of my claims.

можно попробовать снять галочку Обнаруживать легальные приложения, которые злоумышленники могут использовать для нанесения вреда компьютеру или вашим данным в Настройках безопасности - Исключения и действия с найденными объектами

Номер запроса INC000017876917

Estou com o mesmo problema, ao tentar abrir o aplicativo apresenta erro 202. Coloquei o aplicativo nas exeções porém manteve o erro.

No, you aren't. Please, continue your attempts. There's a good word: "goosfraba" (from a pretty good movie "Anger Management", you should know). Even with that, there's a problem... A very serious case. But believe in you, you can do it. 😄

@avv, @Евгений В. уточните, пожалуйста, номера ваших запросов в поддержку.

OK.. no further updates/input, but I managed to confirm it myself. For me the issue also impacts Edge (may be not a total surprise as Edge and Chrome browsers are both based on Chromium engine. For me, it was a new payee.. making a first payment, again, like my brother... could only enter a single digit in the amount payable, no other digits registered... exit Kaspersky, and it worked fine. My Kaspersky is ver 21.23.6.614(a). My PC is Win 11 Pro 25/H2 fully patched. Like him, dont have kaspersky Money (or whatever it called) turned on.

Понял! Спасибо! Похоже на то, в этой "конторе" в разных Почтах и шаблоны писем разные, что не "комильфо" для получателей этих писем.

Вот этой конторе нужно все править.

Ох, сложно что-то предлагать, каждый шаг может обернуться какими-то новыми проблемами. Можно попробовать эту версию удалить, установить поновее.

That was an example (hypothetical). That wasn't statement. Please differentiate it. There IS such version. Screenshot from authorised reseller is attached. I'm very calm. Please stop with such assumptions. Your answer is typical behavior when a hypocrite is exposed. Suddenly, the other party is the one that is rude because they dared to expose the hypocrisy. You said that automatic updates are meant for "less experienced users." Do you want to imply that opting out of automatic updates is easily accessible to those same "less experienced users"? You claim to be worried about less experienced users, yet you buried the check-box for opting out so well that the very users you're worried about couldn't find it in a lifetime. What do you call that, if not hypocrisy? A good business practice?

Спасибо, пробую

Стоит версия 4.6.1

Тут я не понял, это мне или тому, кто посылает письма или к Почтам, надо править шаблон? Посылает вроде одна "контора", а вот Почты разные и шаблоны у них тоже получаются разные.

Как насчет этой статьи, что-то пробовали?

https://support.kaspersky.ru/b2c/ua

Техподдержка тут бывает? Как действенно до нее донести о проблеме?

引擎什么都没区别，但是会少一些功能，比如防火墙和入侵防护

А какой-нибудь из 4 версии уже установлен? Если при установке АВ никакого не было, то АВ сам его качает и устанавливает. Возможно еще, что каких-то обновлений ОС не хватает. В целом, вот с этими, указанными в статье, должно быть все нормально - KB4490628 (обновление от 12 марта 2019) и KB4474419 (обновление от 23 сентября 2019).

https://dotnet.microsoft.com/ru-ru/platform/support/policy/dotnet-framework