All Activity

Что же это за работа ВПН, если заблоченные ресурсы не работают?! ВПН для того и покупается(в большинстве случаев), что бы обходить блокировки. То что вы описали как "работа", с таким же успехом можно просматривать сайты и без ВПН. результат тот же

Şu anda bende hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bayağı severek kullanıyordum, hatta başka forumlarda da öneriyordum. Artık hiç bulaşmam. Samimi olmayacağını bilsem de insan bir açıklama yapar, en azından özür diler. Şimdi para verdiğim şeyi kullanamadığım için boş yere farklı bir VPN indireceğim.

Ich weiss es nicht. Meine Vermutung, das hängt mit den Mehrfachlizenzen zusammen. Dort kann man ja andere "einladen". Wenn man das ändern möchte wäre blöd wenn die automatisch verlängert werden, das ist aber nur eine grobe Vermutung.

thanks for reply. How did you solve the problem?

На данный момент у меня заработал самый быстрый сервер, другие не пробовал. Вчера писал в поддержку, сегодня получил ответ с шагами диагностики для сбора отчётов. Но я ничего не делал, ответил им, что всё заработало.

Saludos, tengo la versión de VPN: 21.23.6.614-2(a), con licencia, el mes pasado si podía ingresar a la VPN del Servidor Ecuador, Perý, pero ahora ya no aparecen, por favor tu ayuda urgente. Gracias Luis

Danke für Eure Hilfe. Habe gerade noch einmal in der App ( VPN & Security ) nachgesehen und festgestellt, dass die Lizenz noch bis zum 31.12.2025 läuft. Wenn keine automatische Verlängerung möglich sein sollte, werde ich die App löschen und über den Samsung Store mit dem Schlüssel dann neu installieren. Beim PC bis läuft sie bis 11.01.2026. Werde dann den Schlüssel direkt im Programm eingeben. Ich werde berichten, ob es funktioniert hat. Warum macht man es seitens Kaspersky so kompliziert ? 😒

Hello @boonsiew, Welcome! As per Kaspersky's Danila T. -> due to the 'infrastructure-change' (i.e. Kaspersky is transitioning from Pango to PureVPN) -> there's been: A consolidation of VPN servers from ~105 to ~85, most common servers will remain. The router feature - OpenVPN, protocol selection and dual VPN options will disappear = no longer be available, at this time. Kaspersky are committed to continuing to expand coverage and add new features in upcoming updates. Any issues or ongoing concerns with the app or the VPN service, please log a request with Kaspersky Customer Service, select Email & fill in the template as follows, note provide a *detailed-history* please: Thank you🙏 Flood🐳+🐋

Pure Vpn 'e geçilmiş, altyapı değişti muhtemelen. VPN 'e çok zor bağlanıyor, bazen bağlanmıyor, bağlansa bile hız eskisi gibi değil. Kaspersky 'ın VPN özelliği artık herkesin gözünde sıfır. Oysa ki eskiden tanıdıklarımıza şöyle iyi böyle hızlı diye tavsiye ederdim.

Kesinlikle rezalet. PureVPN 'e geçilmiş olması ayrı bir gizlilik sorunu zaten. Bunun haricinde de VPN 'e eskisi gibi hızlıca bağlanma, hızlı gezinti hepsi gitti. Bazen hiç bağlanamadığı oluyor. Kendi ayağına neden sıkarlar ki?

@Гризли информации из dxdiag или других инструментов в некоторых случаях, наверно, может хватить, но наша техподдержка запрашивает сбор данных нашими же инструментами, т.к. они специально разработаны для сбора информации, учетом опыта диагностики и решения возможных проблем в работе продуктов Лаборатории Касперского. Собирать необходимые данные другими средствами можно, но, скорее всего, это будет дольше и сложнее. Какие именно сведения собираются и зачем, указано в лицензионном соглашении утилиты GetsystemInfo, которое пользователь принимает или не принимает при её запуске. В любом случае Вы можете отказаться от передачи данных, но в этом мы не можеи гарантировать, что получится провести полноценную диагностику и найти решение. Посмотрим в Вашем конкретном случае, можно ли на данном этапе обойтись без сбора дополнительных отчетов, вижу, что трассировки Secure Connection Вы уже прислали. Уточните, пожалуйста, на проблемном устройстве вы уже обновили приложение до последней версии? Трассировки от 30.11 были собраны с версии 21.8, довольно старой, последняя 21.23.

Same as you my friend , Hope they fix it soon my vpn is completely unusable .

A similar issue happened to me when executing Black Desert Online, but only when the game is running (always memory detection, not the .exe itself). My case happened in a PC that was just formatted and has only the game on it; I find it highly unlikely for it to not be a false positive. Complete system scans detect no threats, and updating Windows/Kaspersky databases did nothing. Furthermore, multiple users across different regions/systems recently reported having the same issue when executing Black Desert with Kaspersky.

Да и у меня такое же ощущение. Спасибо , но дело в достойном сервисе и как можно быстром решении проблем , люди заплатили и не получают достойного сервиса и ещё бьются как исправить причем люди не глупые все знают что и как и почему.

@Icecreammmi здравствуйте, вижу, что по Вашей заявке работа продолжается, ожидайте, пожалуйста, ответа от техподдержки.

sadece almanya vpnim calismamak durumudnadır. butun diger baglantılar calısıyor ama almanya olan calismiyor.

Новостные ресурсы подключились к информированию населения о проблеме с KSeC. https://www.anti-malware.ru/news/2025-12-02-111332/48255 https://runet.news/articles/66239

Durumun çözümü yok arkadaşlar malesef düzeltmelerini beklicez 4 gün oldu hala düzeltilmedi.

Инициатор: Product; Время выполнения задачи: 205; Состояние задачи: Stopped; Тип задачи: NTP; Причина: InternalError;

I tried to create ovpn file for my router but the option is missing from my VPN page. I have active subscription but the option to download ovpn file is missing.

sorunu çözebilen varmı dün geceden beri uğraşıyorum silip tekrar yükledim yine olmadı. bağlanıyor yazıyor öyle kalıyor başka sunuculardada denedim olmadı aynı durum bendede var çözebilen varmı

Hallo SieheErklärung https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-vpn-v21236614-2-kein-double-vpn-speed-halbiert-57386/#findComment-222086

Здравствуйте! При настройке KESL 12.0.0.6672 на ОС ALT Linux SP release 10 столкнулся с проблемой. Выходит сообщение об ошибке "Не удалость выполнить задачу Защита от сетевых угроз из-за внутренней ошибки. Плюс задача защиты от шифрования также не работает из-за проблем с сетевыми службами. Может кто-то сталкивался с данной проблемой, подскажите как решили.

У меня у одного ощущение, что нас просто пытаются мягко троллить или тянуть время ? Сначала шла информация о технических работах, потом о временных трудностях программного характера, теперь речь пошла о провайдерах. Что дальше, страна не та ? Ну это же видно не вооружённым глазом.