All Activity

Hola, Coincido con harlan4096 tienes que explicar mucho mejor tu consulta, el mensaje te indica que ese código de activación ya lo tienes agregado en tu Kaspersky. Saludos

Hola, Adicionalmente, envíales el justificante de compra (factura/ticket), y tus datos para que lo revisen, y así te puedan ayudar. Saludos

Welcome to Kaspersky Community. I just sent your URL to K. analysts, waiting for final verdict.

Hola, Me alegro que este solucionado. Saludos

Bienvenido a la Comunidad de Kaspersky. Si los has perdido, tendrás que contactar el soporte oficial: K. Support El usuario y contraseña, normalmente son el email y contraseña que usaste para darte de alta en el servicio My Kaspersky

есть. Нужно нажать кнопку "Запустить" чтобы обновить список поддерживаемых программ и затем выбрать вашу версию: Для всей текущей линейки домашних продуктов базы одинаковые. https://support.kaspersky.ru/kuu4-for-windows/howto/15691 Офлайн установщик можно скачать здесь, например, или запросить в техподдержке.

Здравствуйте. В Kaspersky Standard можно настроить альтернативный источник обновления баз, я хотел бы скачивать базы чтобы обновлять компьютеры не имеющие подключения к интернету. 1. Где скачать базы? В списке программ Kaspersky Update Utility нету Kaspersky Standard. 2. Можно ли скачать оффлайн установщик Kaspersky Standard?

Hi Harlan, Wanted to update you, in the end I did a full W11 reinstall. Thank you kindly for your support 🙂

I'm running the latest version. I signed out then signed in to the app, but nothing has change. I realized that I have two "kaspersky premium" on my profile tab. One is grayed out and keep showing the message "waiting for subscription details" and the other says "Subscription active" and when I tap "subscription details, it shows remaining days (more than 500), "license key" and "expires on" (2027). I deleted the app and installed it again and rebooted the iphone, but nothing resolved.

I reviewed the website https://marketsolutionsonline.com on VirusTotal and this is a legitimate website that sells us merchandise. How do we get the false postive URL removed

@rounakr94 Please contact Kaspersky Technical Support : → https://support.kaspersky.com/b2c/#contacts 1) Fill in the form 2) Did not find your answer ? Contact Customer Service

I was talking about the file with the particular MD5 below and not the general Trojan.JS.Agent classification. 6FEC3D1DC6D1802AEADC4F8611A9F326 Anyways here is an article by Mozilla regarding some similar instances of Trojan detection in Cache. https://support.mozilla.org/en-US/kb/Firefox cache file was infected with a virus Can you please ask any malware expert to take another look at the file with the above MD5.

@rounakr94 Pleas see Kaspersky threats Trojan.JS.Agent → " Detect date 04/25/2018 "

PODRIAN AYUDARME A COMO SOLICITAR A KARPESKY MI USUARIO Y CONTRASEÑA DE MI ANTIVIRUS ?

Благодарю за инфу,обновляю раз в месяц.

Can it be that the Cache file was pretty old and was recently picked up by Kaspersky as Opentip says it was first seen on 2nd Nov 2025 (SS below)? There were two cache files and one of them I checked on Virustotal and Jotti's malware scan and the other I wasn't able to extract from Quarantine and I deleted it from there. Maybe I had unknowingly visited a sketchy website pretty long back and the file was from then which the Antivirus AI picked up recently after the latest application version update.

Дополнительно не забудьте обновить корневые сертификаты Windows XP по возможности.

@rounakr94 ↓ Kaspersky Open Tip ↓ Kasperky threats → Trojan.JS.Agent " The most common use is in web browsers, where it is used for scripting to add interactivity to web pages. "

Установщик был вылечен ранее повторным накатом пакета обновлений.Проверял практической установкой проги в системе.Инфа на этой теме убедила снова попробовать установить KIS 19.Установка прошла без ошибок.Благодарю модераторов за труд (на форуме поддержки убеждали в бесполезности попыток).Неясно только, что снесло установщик.

İyi günler , Format için usb oluşturdum ama bilgisayarımda virüs var mı yok mu emin değilim varsa ben usbyi hazırlarken usbye bulaşır diye endişelendim baya çünkü bazıları usbye bulaşıp format sonrasında kendini windows ile geri yüklüyormuş. Güvenlik konusunda : İlk başta sadece MBAM 12 tane PUP buldu onları karantinaya alıp temizledim pup zaten virüs değilmiş de neyse sonra Kaspersky ve MBAM ile bilgisayarımı defalarca taradım bir şey bulmadı, görev yöneticisinde cpu ve bellek kullanımı normal , procexp ile işlemlere baktım herhangi bir sorun göremedim sonra bu sefer çevrimdışı tarama yaptım yine temiz çıktı ama içimde sanki temiz değilmiş gibi bir his var yine de usb oluşturdum sonra usbye yükleme bittikten sonra usbyi hem Kaspersky hem MBAM ile taradım temiz çıktı yani yaptığım işlemlere bakınca virüs yok gibi duruyor ama yine de uzman birinin de görüşünü almak isterim nedense son zamanlarda iyice paranoyaklaştım yardımcı olursanız sevinirim bir de nvdia virüslü çıktı bilgisayarımda false positive mi

Как минимум надо ставить все последние обновления для XP. А какой у вас процессор?

Каким образом? Ставите на сборку? Хотите сказать, что какое-либо решение не предлагает? Это системная ошибка установщика Windows. Пробуйте рекомендации этой статьи, некоторые шаги могут отличаться для Windows XP: https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/16153#block2 Или просто попробуйте дополнительно перерегистрировать системные библиотеки, связанные с Windows Installer - скопируйте следующий текст, откройте Блокнот, вставьте текст туда, затем сохраните файл с расширением .bat, например fixinst.bat и запустите его. net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver После этого выполните перезагрузку и попробуйте установить программу.

Full scan completed. Kaspersky didn't detect any threats. So I am at a completely confused how that Trojan.JS got there in the first place 😐

Ошибка 1719.После всех попыток установщик Каспера еще сносит установщик Windows. Ссылку на эту версию в этой ветке выше уже давал andrew75.Ошибка была та же.

Совместим, просто специально убрали оттуда. - https://support.kaspersky.ru/common/compatibility/15479 Какая ошибка возникает? Или вы предлагаете погадать? Причин ошибки установки может быть очень много, возможно не хватает каких-то обновлений Windows. Попробуйте скачать более новую 2019 версию: https://products.s.kaspersky-labs.com/