Warnung: Kaspersky Inet Security wurde komprimittiert, Abo abgelaufen obwohl noch 2 Monate aktiv

[Gestresst]

Hallo,

Mir wurde Gestern nach dem starten des Rechners diese Nachrichten von Kaspersky angezeigt.

Ihre Kaspersky Installationsdatei wurde Komprimittiert.

Darauf folgte bei jeden Neustart die Nachricht ihr Abo ist abgelaufen, dieses läuft aber auch noch bis 30 Sept. und verlängert sich automatisch.

Mein Vorgehen deswegen:  Untersuchung ohne Funde, die neueste Version von Kaspersky Inet Security von der offizielen Kaspersky Seite Herunterladen, dann komplett deinstaliert und neugestartet.

Nach dem dowload startete ich die Installationsdatei, nun hänge ich in einen lahmen Dowload fest ( siehe Screenshot) .

Hat es mich tatsächlich erwischt oder ist da nur ein Fehler?

Grüße Flo

Bisher Virenfrei dank Kaspersky

 

[Schulte]

Hallo @Gestresst, willkommen im Forum.

Von einem Vorfall wie Deinem habe ich bisher noch nichts gehört/gelesen.

Zur Aufklärung könnten Log-Dateien dienen, die wir hier aber leider nicht anfordern dürfen.

Wende Dich bitte unbedingt an den Support, für diesen gilt die DSGVO-Einschränkung nicht.
Es wäre nett, wenn Du uns über den Fortschritt auf dem Laufenden hältst.

[Gestresst]

Hallo, Schulte.

Die Neuinstallation ist fertig, Lizenzcode wieder eingegeben.

Bisher ohne Probleme, Lizenzdauer wird wieder korrekt angezeigt.

Ich hoffe das war es, falls nicht melde ich beim Support.

Grüße Gestresst