Site smiles não funciona com o kaspersky ativado

[milton2506]

Eu acesso o site mas na hora de pesquisar as passagem ele fica com a pagina toda branca trava e não tras resultados

[DonKid]

Se você desativar o Kaspersky, consegue acessar o site ?

[lao.santos]

sim

[Lívia]

Eu acho que já descobri porque acontece isso. Eu comprei um notebook novo e nos primeiros dias eu conseguia fazer as buscas na pagina depois não conseguia mais, ficava tudo cinza ou branco. Até que instalei o navegador Opera e abriu a pagina da Smiles normalmente, consegui fazer as buscas de passagens aereas novamente. Eu acho que é por causa do VPN.

[Guilhermesene4096]

Olá @Lívia @lao.santos @milton2506,

Seja bem-vindo a comunidade Kaspersky.

O problema continua? Poderia fornecer o endereço do site apenas para fins de teste?

Atenciosamente,

Guilherme