Frank_L Posted December 2 Posted December 2 Gezwungermaßen den VPN auf "Kaspersky VPN Secure Connection" umgestellt da die Vorgängerversion nur noch 300 MB/Tag zu gelassen hatte. Doch jetzt funktionieren diverse Apps nicht mehr im Tunnel, vor allem die für die es Wichtig wäre wie Heizungsteuerung, Videoüberwachung... und selbst der Googlekalender funktioniert nicht mehr. Abgesehen von dieser Scheiße wird eine Verbindung zum VPN Server in Frankfurt nicht hergestellt. 1
Longlife Posted December 2 Posted December 2 Es gibt einige gleichlautende Beiträge hier und im Englisch Forum. Ich kann Dir leider keine Lösung anbieten würde Dir Vorschlagen den Support einzuschalten. Welche KSC APP Version ist auf welchem System installiert ? 1
Hellrider63 Posted December 2 Posted December 2 vor 1 Stunde schrieb Frank_L: Gezwungermaßen den VPN auf "Kaspersky VPN Secure Connection" umgestellt da die Vorgängerversion nur noch 300 MB/Tag zu gelassen hatte. Doch jetzt funktionieren diverse Apps nicht mehr im Tunnel, vor allem die für die es Wichtig wäre wie Heizungsteuerung, Videoüberwachung... und selbst der Googlekalender funktioniert nicht mehr. Abgesehen von dieser Scheiße wird eine Verbindung zum VPN Server in Frankfurt nicht hergestellt. Bei mir sind genau die gleichen Probleme nur noch zum abkotzen. Jetzt habe ich Kaspersky Security VPN schon zweimal neu raufgezogen neu eingestellt aber trotzdem es funktioniert nichts mehr die letzte Scheiße das letzte Update. vor 1 Stunde schrieb Frank_L: Gezwungermaßen den VPN auf "Kaspersky VPN Secure Connection" umgestellt da die Vorgängerversion nur noch 300 MB/Tag zu gelassen hatte. Doch jetzt funktionieren diverse Apps nicht mehr im Tunnel, vor allem die für die es Wichtig wäre wie Heizungsteuerung, Videoüberwachung... und selbst der Googlekalender funktioniert nicht mehr. Abgesehen von dieser Scheiße wird eine Verbindung zum VPN Server in Frankfurt nicht hergestellt. 2
B.F. Posted December 2 Posted December 2 Bei mir auch, mit Premium Acc seit gestern funktioniert kein VPN mehr, auf keinem meiner Geräte. vor 2 Stunden schrieb Hellrider63: Bei mir sind genau die gleichen Probleme nur noch zum abkotzen. Jetzt habe ich Kaspersky Security VPN schon zweimal neu raufgezogen neu eingestellt aber trotzdem es funktioniert nichts mehr die letzte Scheiße das letzte Update. Bei mir das Gleiche auf 3 Geräten.
SusiH. Posted December 4 Posted December 4 Bei mir funktioniert ebenfalls bei aktiviertem VPN das Laden keiner einzigen Website mehr: Fehler Netzwerküberschreitung. Den Support kann ich nicht kontaktieren, hier muss ich ständig irgendwelche Bilder anklicken. Ich werde mir in Zukunft ein anderes System suchen. Sehr schade.
Longlife Posted December 4 Posted December 4 (edited) vor 1 Stunde schrieb SusiH.: Bei mir funktioniert ebenfalls bei aktiviertem VPN das Laden keiner einzigen Website mehr: Fehler Netzwerküberschreitung. Den Support kann ich nicht kontaktieren, hier muss ich ständig irgendwelche Bilder anklicken. Ich werde mir in Zukunft ein anderes System suchen. Sehr schade. Download der neusten Version hast Du schon probiert? https://forum.kaspersky.com/topic/kaspersky-vpn-v21236614-2-kein-double-vpn-speed-halbiert-57386/#findComment-222714 Edited December 4 by Longlife 1
Enrique-A Posted December 4 Posted December 4 (edited) Bei mir sind seit der Aktualisierung einige Features bzw. Länder weg. Genau die, die ich am häufigsten benutze. Ich bin schon auf der Suche nach anderen VPN-Dienste oder Produkte. Edited December 4 by Enrique-A Falsches Thema
Longlife Posted December 6 Posted December 6 (edited) Bei Android Neue Meldung erhalten Neue APP Version installieren. Mein Test: Mit VPN erreiche ich nicht mal dass Forum hier. Aber andere Seiten gehen Problemlos ist doch mal was oder ? Edited December 6 by Longlife 3
B.F. Posted December 6 Posted December 6 Hab mehrmals neu installiert, VPN funktioniert nur sehr langsam, auf manchen Seiten überhaupt nicht. DuckDuck Go nimmt nur komplett eingegeben Internetseiten, z.B. www. ...... .de . Suchmaschine funktioniert überhaupt nicht. 1
Longlife Posted December 6 Posted December 6 Würde vorschlagen ein Ticket beim Support zu eröffnen. 1
Longlife Posted December 7 Posted December 7 Banking App wird komplett blockiert durch den VPN bei Android. Werd mal am Support die Daten zusenden mal schauen ob die Spezialisten was anfangen können. 2
SusiH. Posted December 7 Posted December 7 Also ich habe vom Support eine ellenlange Liste erhalten, was zu tun wäre: aktuelle Version runterladen, Browsereinstellungen prüfen, Windows Netzwerk zurücksetzen .... Leute, ich bin keine Computerfachfrau und spätestens bei 'Rücksetzen von Windows-Netzwerk' steige ich aus. Aktualisierung bringt ebenfalls nix. Schade, ich war mit Kaspersky die vergangenen Jahre superzufrieden. Mein Abonnenment läuft bald aus und dann bin ich weg. Es funktioniert NIX mehr bei aktiviertem VPN, nicht mal die Datenbankaktualisierung von Kaspersky .... ha ha ha. 2
Longlife Posted Thursday at 09:35 AM Posted Thursday at 09:35 AM Ja die ellenlange Liste vom Support für nicht versierte Nutzer viel zu umständlich. VPN ist auf Android bei mir nicht mehr zu nutzen und da bin ich nicht der einzige damit. Lösung oder Abhilfe bis heute keine von KL Spezialisten. 2
Igor Kurzin Posted Friday at 01:58 PM Posted Friday at 01:58 PM Hallo, haben Sie bereits ein Ticket beim technischen Support über https://support.kaspersky.com/b2c eingereicht? Könnten Sie mir bitte die Vorgangsnummer mitteilen? 2
B.F. Posted 10 hours ago Posted 10 hours ago Am 11.12.2025 um 10:35 schrieb Longlife: Ja die ellenlange Liste vom Support für nicht versierte Nutzer viel zu umständlich. VPN ist auf Android bei mir nicht mehr zu nutzen und da bin ich nicht der einzige damit. Lösung oder Abhilfe bis heute keine von KL Spezialisten. VPN einschalten ist wie das Internet ausschalten unter Android, absolut für dir Tonne. Den Kaspersky Support scheint es aber auch nicht zu interessieren. Ich finde es schade, bin seit Jahren Kunde mit der ganzen Familie und hatte nie Probleme. 1
Longlife Posted 9 hours ago Posted 9 hours ago Hallo B.F Dem Deutschen Support reichte ich schon einiges an Daten ein die sind sehr interessiert bei Android es anzugehen 🧐 Zur Zeit meldet sich im Deutschen Forum ein Kl Spezialist und bittet mich um die Ticket Nummer. 1
B.F. Posted 9 hours ago Posted 9 hours ago vor 12 Minuten schrieb Longlife: Hallo B.F Dem Deutschen Support reichte ich schon einiges an Daten ein die sind sehr interessiert bei Android es anzugehen 🧐 Zur Zeit meldet sich im Deutschen Forum ein Kl Spezialist und bittet mich um die Ticket Nummer. Ich hab den Support auch gerade angeschrieben, mit nem link in dieses Forum. Ich hoffe es passiert mal was. Bin seit vielen Jahren mit mehreren Lizenzen überzeugter Premium Kunde bei Kaspersky, hatte noch nie Probleme. Außer das der Akku vom Handy sehr schnell leer ist, wenn man alle Funktionen von Kaspersky aktiviert.🤣 1
Longlife Posted 8 hours ago Posted 8 hours ago (edited) Gelöscht da Support dies bei Kunden anfordern soll (9 Fache Anleitung) Der Link bringt dem Support nichts da keine Daten vorhanden sind. Zitat Edited 8 hours ago by Longlife
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