Jump to content

Recommended Posts

Peter15NT
Posted

Приветствую. Кто-нибудь может посмотреть, можно ли совершить платёж за услуги МГТС из их личного кабинета с помощью карты ВТБ? Пытаюсь оплатить, но там, где должна быть страница 3D Secure банка, предлагается на выбор две кнопки: между защищённым режимом броузера и обычным. При попытке выбрать режим без защиты кнопка не воспринимает нажатия, т. е. дальше этого этапа продвинуться нельзя. Прикладываю видео для понимания ситуации.

видео

Posted

Причем тут Касперский?

Posted

Добрый день, 

3 часа назад, Peter15NT сказал:

При попытке выбрать режим без защиты кнопка не воспринимает нажатия, т. е. дальше этого этапа продвинуться нельзя

Не хватает некоторых моментов:
Какая версия антивируса? Какая операционная система? Все ли обновления установлены?
В каком браузере проблема? 
Если перезагрузить компьютер и сменить браузер на другой, ситуация сохраняется?
Что будет, если продолжить оплату в Безопасном браузере или отключить компонент Безопасные платежи в настройках антивируса перед процессом оплаты временно?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...