macos 14 sonoma Kaspersky Password Manager trava ao inicializar.

[Adler Medrado]

Após instalar o Kaspersky Password Manager, o mesmo trava na inicialização.

Tentei reiniciar o computador mas o problema persiste e eu preciso forçar o encerramento da aplicação.

Alguém sabe como proceder? Já abri chamado no suporte e até agora nada, também.

Desde já, agradeço.

[Guilhermesene4096]

@Adler Medrado Bem-vindo

Bem, peço que por favor aguarde pelo contato do suporte técnico já que o chamado foi aberto.

Além disso, pode estar relacionado ao seu computador, visto que não há nenhuma outra reclamação recente semelhante sobre isso.

Por favor, tente reinstalar o aplicativo por completo (limpando arquivos temporários, pastas, arquivos, etc.) e faça uma nova instalação baixando o Kaspersky Password Manager aqui → Link de download

Além disso, por favor veja esse artigo de suporte da Kaspersky → O aplicativo falha, congela ou para de responder

Edited June 5 by Guilhermesene4096