Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Kaspersky premium не корректная работа сайтов mail.ru и twitch

Ранее стоял KIS, решил проапгрейдить до KP и начались проблемы. Mail.ru в каком то полу зависшем состоянии - не активны кнопки, твич не грузит видео, тоже на половину висит. Добавил сайты в исключения - не помогло. Отключал интернет защиту - не помогло. Отключал полностью защиту - тоже не помогает. Удаляю касперского - о чудо, работает! В чём может быть ещё проблема? 

Featured Replies

А если сбросить все настройки приложения?

Настройка - Управление настройками - Восстановить

Добрый вечер,
Какая операционная система? Все обновления установлены?
В каком браузере наблюдается проблема?
Может есть скриншоты или видео проблемы?

  • Author

Проблема наблюдается в хроме, мазиле, яндексе, edge.

Версия ОС:

image.thumb.png.5bc4bbb9afa448375d13b387826b8809.png

Касперский обновления не просит

Mail вот так
image.thumb.png.01b56265cec33eaaf9a7f2ea739c0436.png

image.thumb.png.ac8305cfbbe2c1c6372490f2276885d3.png

С твичём вот так

image.thumb.png.eef76fe1f12763ea4d0d0616c75bb539.png

image.thumb.png.2d3d58a92504ec29df2d2bd8d3fcab34.png

15 минут назад, andrew75 сказал:

А если сбросить все настройки приложения?

Настройка - Управление настройками - Восстановить

Сбросил настройки - всё так же не работает.

20 минут назад, ORFis сказал:

Удаляю касперского

тоесть вы его уже переставляли?

  • Author
Только что, kmscom сказал:

тоесть вы его уже переставляли?

На ноутбуке удалил - полёт нормальный. На остальных ПК пока установлен. Не переустанавливал. До этого стоял KIS, проапгрейдил файлом с личного кабинета. На ноут вообще была чистая установка - тоже не особо помогла.

обратитесь в техподдержку.

по премиум каналу

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.