Karpesky bloquea todas las autenticaciones por browser y no puedo usar algunas aplicaciones.

[Eduwu32]

Hace unos días que no puedo entrar a aplicaciones que requieran conectar una cuenta mediante un browser, como Figma desktop, Github desktop, Whatsapp desktop, etc., pero una vez que suspendo mi protección de Karpersky todo vuelve a funcionar como antes y no me da errores de autenticación. Ya probé desactivando proxy y firewall, poniendo exclusiones de protección a sus respectivas paginas web y aplicaciones, pero sigue sin funcionar hasta que suspendo la protección por completo.

Edited March 15, 2023 by Eduwu32

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de producto Kaspersky y sistema operativo.

 

Saludos.

[Eduwu32]

 

  On 3/15/2023 at 5:45 PM, harlan4096 said:

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de producto Kaspersky y sistema operativo.

 

Saludos.

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Tengo Karspersky Internet Security en Windows 10. Uso google chrome como browser

[harlan4096]

¿Versión exacta de KIS? ¿21.3? ¿y de Windows 10 -> 22H2?

[Eduwu32]

  On 3/15/2023 at 5:58 PM, harlan4096 said:

¿Versión exacta de KIS? ¿21.3? ¿y de Windows 10 -> 22H2?

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KIS 21.3.10.391(j)
Windows 10 22h2

[harlan4096]

¿En qué país estás? ¿España o LATAM?

[Eduwu32]

  On 3/15/2023 at 6:24 PM, harlan4096 said:

¿En qué país estás? ¿España o LATAM?

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LATAM, Ecuador

 

[harlan4096]

Puedes probar a migrar tu KIS a la nueva línea de productos de Kaspersky, tu KIS se convertiría en K. Estándar 21.9:

 

 

Descarga el instalador y prueba a instalar encima de tu KIS, sigue los pasos de la instalación.

 

Saludos.