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Lenilton Freitas
Posted

Recentemente navegando pela Steam encontrei o jogo Visions of Mana e resolvi instalar a demo para jogar. Hoje ao abrir o jogo para minha surpresa o antivirus detectou que havia um vírus nele, fechou o jogo demo antes mesmo de começar e excluiu o arquivo. É até estranho que uma empresa como a Steam permita que esse tipo de coisa aconteça e até denunciei. Mas também, qual seria a possibilidade disso ser apenas um falso positivo?

Kasper 1.png

Kasper 2.png

Kasper 3.png

Guilhermesene4096
Posted (edited)

@Lenilton Freitas Bem-vindo

Como o Kaspersky detectou o arquivo malicioso e o colocou na quarentena, você está seguro 👍

Existe, sim, a possibilidade de ser um falso positivo, no entanto, para que essa possibilidade seja confirmada é necessário enviar o arquivo malicioso para os laboratórios de vírus da Kaspersky para uma análise mais detalhista.

Neste caso, você teria que remover o arquivo da quarentena, porém antes deverá criar uma exclusão no Kaspersky para que quando o arquivo malicioso sair da quarentena, ele não ser detectado novamente pelo Kaspersky.

Adicione a pasta do jogo as exclusões

Spoiler

Abra a interface do Kaspersky

No canto esquerdo inferior selecione o símbolo de engrenagem (configuração)

Clique em "Configurações de segurança"

Role a página para baixo e clique em → Exclusões e ações na detecção de objetos

Role a página para baixo novamente e clique em → Gerenciar exclusões

Clique em "Adicionar"

Em "Arquivo ou pasta", selecione o arquivo ou pasta a ser excluída da verificação

Em componentes de proteção, selecione "Todos os componentes" ou um componente específico que você desejar

Em "Status", selecione → Ativo

Clique em → Adicionar

Clique em → Ok

Após ter criado a exclusão no Kaspersky, recupere o arquivo detectado da quarentena (se ele ainda existir).

Restaurar da quarentena

Spoiler

Abra a interface gráfica do Kaspersky

Clique em "Segurança"

No lado direito da janela, clique em → Quarentena

Selecione o arquivo/pasta que deseja restaurar e clique em → Restaurar

Após ter restaurado o arquivo, envie o arquivo detectado para análise dos laboratórios da Kaspersky (Kaspersky Virus Lab KasperskyThreat Intelligence Portal

A análise pode levar algumas horas ou dias, então peço que por favor aguarde.

Caso seja considerado um falso positivo, ele será removido da detecção na próxima atualização do seu produto Kaspersky.

Edited by Guilhermesene4096
  • 3 weeks later...
AramylPerdiza
Posted
On 21/08/2024 at 08:59, Guilhermesene4096 disse:

@Lenilton Freitas Bem-vindo

Como o Kaspersky detectou o arquivo malicioso e o colocou na quarentena, você está seguro 👍

Existe, sim, a possibilidade de ser um falso positivo, no entanto, para que essa possibilidade seja confirmada é necessário enviar o arquivo malicioso para os laboratórios de vírus da Kaspersky para uma análise mais detalhista.

Neste caso, você teria que remover o arquivo da quarentena, porém antes deverá criar uma exclusão no Kaspersky para que quando o arquivo malicioso sair da quarentena, ele não ser detectado novamente pelo Kaspersky.

Adicione a pasta do jogo as exclusões

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Abra a interface do Kaspersky

No canto esquerdo inferior selecione o símbolo de engrenagem (configuração)

Clique em "Configurações de segurança"

Role a página para baixo e clique em → Exclusões e ações na detecção de objetos

Role a página para baixo novamente e clique em → Gerenciar exclusões

Clique em "Adicionar"

Em "Arquivo ou pasta", selecione o arquivo ou pasta a ser excluída da verificação

Em componentes de proteção, selecione "Todos os componentes" ou um componente específico que você desejar

Em "Status", selecione → Ativo

Clique em → Adicionar

Clique em → Ok

Após ter criado a exclusão no Kaspersky, recupere o arquivo detectado da quarentena (se ele ainda existir).

Restaurar da quarentena

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Abra a interface gráfica do Kaspersky

Clique em "Segurança"

No lado direito da janela, clique em → Quarentena

Selecione o arquivo/pasta que deseja restaurar e clique em → Restaurar

Após ter restaurado o arquivo, envie o arquivo detectado para análise dos laboratórios da Kaspersky (Kaspersky Virus Lab KasperskyThreat Intelligence Portal

A análise pode levar algumas horas ou dias, então peço que por favor aguarde.

Caso seja considerado um falso positivo, ele será removido da detecção na próxima atualização do seu produto Kaspersky.

Lenilton, olá!!

tudo bem? então eu estou tendo este mesmo problema com o executavel do jogo Honkai Star Rail, fiquei ontem a madrugada inteira até descobrir que era o kasperskay excluindo o executavel, acusando de trojan e se eu verificasse clicando com o botão direito o kaspersky acusa arquivo limpo..... 

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