Bezahlcode falsch angegeben bei der Überweisung

[Marvin R]

Guten Tag , habe leider sonst nichts gefunden deswegen frage ich hier mal wie es aussieht wenn ich den Bezahlcode falsch angegeben habe bei der überweisung , wie kann ich sicherstellen das es trd zugeordnet werden kann bzw wie kann ich dafür sorgen das ich mein geld wiederbekommen.

 

MFG marvin

[Schulte]

Hallo @Marvin R, willkommen.

Leider können wir Dein Problem hier im Forum nicht lösen.

Ich nehme an, Du hast im Kaspersky-Onlineshop gekauft. Dann kann ich Dir nur raten, Dich an den Support zu wenden.

Der Kontakt per Chat oder Telefon erscheint mir in Deinem Fall am sinnvollsten (09:00-17:00 Uhr).
https://support.kaspersky.com/de/b2c/de#contacts