Удаленная установка Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.3.0)

[durtuno]

"Он, он, он". Кто же этот незнакомец?

Пожалуйста, выдавайте полную информацию, прочитав которою можно понять о чём идёт речь, а не пустые слова, от которых толку 0.

Приводите выводы утилит, прикладывайте скрины/ показывайте ошибки программ, формулируйте вопросы содержащие информацию по теме.

[Umper80]

  On 12/25/2023 at 4:23 PM, durtuno said:

"Он, он, он". Кто же этот незнакомец?

Пожалуйста, выдавайте полную информацию, прочитав которою можно понять о чём идёт речь, а не пустые слова, от которых толку 0.

Приводите выводы утилит, прикладывайте скрины/ показывайте ошибки программ, формулируйте вопросы содержащие информацию по теме.

Expand  

что тут непонятного? задана задача - установить агент. я ПАРОЛЬ НЕ СТАВИЛ!!!! 

написано либо сбой. либо дайте пароль. - все выводы утилит

как мне удалить агента?

[durtuno]

  On 12/25/2023 at 4:25 PM, Umper80 said:

что тут непонятного?

Expand  

  On 12/25/2023 at 4:25 PM, Umper80 said:

задана задача - установить агент

Expand  

  On 12/25/2023 at 4:25 PM, Umper80 said:

как мне удалить агента?

Expand  

А, что здесь понятного? Вы устанавливаете или удаляете агент администрирования?

Конкретно по скрину - Вам требуется задать/ придумать, и при необходимости ввести пароль для деинсталляции, который в агенте v15 стал рекомендуемым, т.к. это одна из мер защит от несанкционированного удаления агента.

Пароль деинсталляции задаётся в параметрах установочного пакета:

Edited December 25, 2023 by durtuno

[Umper80]

  On 12/25/2023 at 6:35 PM, durtuno said:

А, что здесь понятного? Вы устанавливаете или удаляете агент администрирования?

Конкретно по скрину - Вам требуется задать/ придумать, и при необходимости ввести пароль для деинсталляции, который в агенте v15 стал рекомендуемым, т.к. это одна из мер защит от несанкционированного удаления агента.

Пароль деинсталляции задаётся в параметрах установочного пакета:

Expand  

создаю задачу по удалению агента. задаю пароль для деинсталяции. лог задачи пишет что все успешно. захожу на станцию. вижу что агент не удален и также при удалении из ОС требует пароль.

[tyazhelnikov]

  On 12/28/2023 at 4:51 AM, Umper80 said:

при удалении из ОС требует пароль.

Expand  

День добрый.

В политике на KSC для агента у Вас не задан пароль вот здесь?

 

[Umper80]

  On 12/28/2023 at 5:25 AM, tyazhelnikov said:

День добрый.

В политике на KSC для агента у Вас не задан пароль вот здесь?

 

Expand  

Добрый день. сейчас я задал. Не помогло.

[tyazhelnikov]

Гм.. даже интересно стало)))

Если в инсталпакете агента задать один пароль, а в политике агента другой.... Какой из них нужно будет ввести при удалении.....

[ElvinE5]

@Umper80 - похоже без посторонней помощи вам не обойтись
у вас есть возможность связаться с вашими поставщиками ? он оказывают вам услуги тех поддержки ?
меня конечно админы ногами побить могут ... по 8 пункту правил ... но
если это приемлемо ... я могу  проверить настройки вашего сервера и рассказать базовые основы управления и работ с решением ... попробовать решить вопрос вашего проблемного устройства ... если вас это интересует
по средствам какого ни-бутить анидеска или чего другого и связаться дискодом или тимсом что бы можно было голосом объяснить

  On 12/28/2023 at 6:01 AM, tyazhelnikov said:

Если в инсталпакете агента задать один пароль, а в политике агента другой.... Какой из них нужно будет ввести при удалении.....

Expand  

изначально будет установлен пароль от пакета ... до первой синхронизации с сервером ... потом приценится политика ...
тот что в политике.

[tyazhelnikov]

Тогда странно почему задание пароля в политике не помогло.

[Umper80]

  On 12/28/2023 at 6:06 AM, ElvinE5 said:

изначально будет установлен пароль от пакета ... до первой синхронизации с сервером ... потом приценится политика ...

тот что в политике.

Expand  

изначально там не был задан пароль в политике. при инсталляции агента пароль создался не знаю по какой причине. сперва я зада пароль в задаче. попытался удалить - не помогло. далее я прописал пароль в политике - тоже не помогло. пошагово что делать? погулил - таких проблем с агентом многожество.

[ElvinE5]

  On 12/28/2023 at 6:09 AM, tyazhelnikov said:

Тогда странно почему задание пароля в политике не помогло.

Expand  

нет связи между агентом и сервером ..как вариант ... или политика на это устройство не распространяется ...

кто знает .. (с)

тут только самому смотреть надо ... гадать устанешь ...

Edited December 28, 2023 by ElvinE5

[tyazhelnikov]

После задания пароля в политике у Вас агент синхронизировался с сервером? Политика применилась?

[Umper80]

  On 12/28/2023 at 6:11 AM, tyazhelnikov said:

После задания пароля в политике у Вас агент синхронизировался с сервером? Политика применилась?

Expand  

как проверить?

[tyazhelnikov]

Локально на клиенте в папке где установлен агент (скорее всего C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent) запустите klcsngtgui.exe. Там сможете увидеть дату последней синхронизации.

Также сможете запустить утилиту проверки соединения.

[Umper80]

  On 12/28/2023 at 6:29 AM, tyazhelnikov said:

Локально на клиенте в папке где установлен агент (скорее всего C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent) запустите klcsngtgui.exe. Там сможете увидеть дату последней синхронизации.

Также сможете запустить утилиту проверки соединения.

Expand  

запустил, там указано имя сервера, которого уже нет.

[ElvinE5]

  On 12/21/2023 at 9:27 AM, ElvinE5 said:

4.1 запускаем командную строку cmd с правами администратора

4.2 переходим в каталок с утилитой - cd "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent"

4.3 выполняем команду - klmover.exe -address <IP вашего KSC>

пример

Expand  

это было 7 дней назад ...

похоже вам не нужно решение ....

[Umper80]

  On 12/28/2023 at 6:46 AM, ElvinE5 said:

это было 7 дней назад ...

похоже вам не нужно решение ....

Expand  

Ошибка 1193. Сервер не может быть переключен

[durtuno]

  On 12/28/2023 at 7:26 AM, Umper80 said:

Ошибка 1193. Сервер не может быть переключен

Expand  

У Вас "запаролен" агент администрирования, по этой причине требуется указывать пароль при перемещении с сервера на сервер:

echo пароль| klmover.exe -address <IP вашего KSC>