grigoriyponarin Posted May 29 Share Posted May 29 я пытаюсь скачать kaspersky на windows 10, а он пишет "ресурс с установочными файлами для этого приложения недоступен" но при этом антивирус malwarebytes установился без всяких проблем. прошу помогите, я не могу найти решение в интернете, всё испробовал и открывал от администратора и брандмауэр отключал - не помогло. очень нужна помощь Link to comment Share on other sites More sharing options...
Friend Posted May 29 Share Posted May 29 Добрый день, @grigoriyponarin, Для начала удалите стандартным образом установленный Malwarebytes: https://support.kaspersky.ru/common/beforeinstall/12826#block1 Затем перезагрузите компьютер. Потом выполните рекомендации этой статьи строго по пунктам: https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007 Если же ситуация вдруг сохранится, тогда попробуйте скачать offline версию и установить ее. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
grigoriyponarin Posted May 29 Author Share Posted May 29 11 часов назад, Friend сказал: Добрый день, @grigoriyponarin, Для начала удалите стандартным образом установленный Malwarebytes: https://support.kaspersky.ru/common/beforeinstall/12826#block1 Затем перезагрузите компьютер. Потом выполните рекомендации этой статьи строго по пунктам: https://support.kaspersky.ru/common/error/installation/11007 Если же ситуация вдруг сохранится, тогда попробуйте скачать offline версию и установить ее. я попробовал, но не помогло. Я уже переустановил Винду, мне больно, но жизнь такова.... Но спасибо что хоть кто-то постарался помочь Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexeyK Posted May 29 Share Posted May 29 31 минуту назад, grigoriyponarin сказал: не помогло Вы пробовали установить из предложенного @Friend дистрибутива, отключив при этом доступ в сеть? Если хотите, можете скачать дистрибутив версии 21.17 для установки офлайн (но в этой версии пока есть проблема с работой VPN-плагинов, если для Вас это актуально). Link to comment Share on other sites More sharing options...
andrew75 Posted May 29 Share Posted May 29 Я так понимаю, проблема уже неактуальна 55 минут назад, grigoriyponarin сказал: Я уже переустановил Винду Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexeyK Posted May 29 Share Posted May 29 16 минут назад, andrew75 сказал: проблема уже неактуальна Я тоже это предположил, но в связи с неполной очевидностью наличия решения все же выложил дистрибутив.) Кстати, все время забываю, что сеть отключать не обязательно - после проверки новой версии можно отказаться от ее загрузки, тогда установка пойдет локально. Link to comment Share on other sites More sharing options...
grigoriyponarin Posted May 31 Author Share Posted May 31 В 29.05.2024 в 23:49, AlexeyK сказал: Я тоже это предположил, но в связи с неполной очевидностью наличия решения все же выложил дистрибутив.) Возможно вы не смогли мне помочь, но может быть это поможет другим Link to comment Share on other sites More sharing options...
AlexeyK Posted May 31 Share Posted May 31 28 минут назад, grigoriyponarin сказал: Возможно вы не смогли мне помочь, но может быть это поможет другим Так что же, выходит, что и из дистрибутива какая-то ошибка установки выдается? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now