Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

После "лечения" трояна запускается ТОЛЬКО биос

Установил на компьютер Касперского. До этого был 360 total security. Удалил его вручную, затем установил Касперского. Начал полную проверку. Она нашла троян, предложила вылечить и перезагрузить. Согласился. Процесс дошёл до 100%, компьютер перезагрузился и теперь постоянно открывается окно биоса. 

Я не представляю, как мне нужно узнать версию виндоус, коли она не запускается

Диск с виндой биос видит

Что случилось? 

17047372654248463316158487144999.jpg

Solved by Friend

Featured Replies

Добрый вечер, @Zyler,
Помните какой вирус был обнаружен? Какая операционная система установлена?
Что происходит при нажатии клавиши F8? Какие варианты загрузки предлагает?

  • Author
7 минут назад, Friend сказал:

Добрый вечер, @Zyler,
Помните какой вирус был обнаружен? Какая операционная система установлена?
Что происходит при нажатии клавиши F8? Какие варианты загрузки предлагает?

Добрый вечер, @Friend

Был обнаружен троян, я особо не вчитывался

Установлена Windows 10 Pro

Клавиша F8 не даёт результата - вылезает окно с выбором диска для запуска винды, видимо, эту самую винду не может найти биос

Варианта загрузок нет, есть только выбор между диском с виндой, другим диском и настройкой запуска по умолчанию, в которой указан диск с виндой

17047380724238342476850448248410.jpg

15 минут назад, Zyler сказал:

Клавиша F8 не даёт результата - вылезает окно с выбором диска для запуска винды, видимо, эту самую винду не может найти биос

Выберите пункт "Windows Boot Manager" и нажмите "ОК" или Enter. Что будет дальше?

17 минут назад, Zyler сказал:

Клавиша F8 не даёт результата - вылезает окно с выбором диска для запуска винды, видимо, эту самую винду не может найти биос

то есть после выбора диска дальнейшая загрузка происходит нормально?

  • Author
8 минут назад, kmscom сказал:

то есть после выбора диска дальнейшая загрузка происходит нормально?

Совершенно напротив

Происходит запуск биос с дальнейшим бесконечным запуском биоса. То есть я в нём по-сути заперт

На фото просто итог выбора пункта "Windows Boot Manager"

17047395771858987589350269505065.jpg

10 минут назад, Friend сказал:

Выберите пункт "Windows Boot Manager" и нажмите "ОК" или Enter. Что будет дальше?

@Friendрезультат показан на фото в посте выше

  • Solution

Кажется полетел загрузчик Windows.  Можете попробовать решения из этого видео.

  • Author
16 минут назад, Friend сказал:

Кажется полетел загрузчик Windows.  Можете попробовать решения из этого видео.

Действительно, проблема выглядит так

После просмотра видео я к кое-чему пришёл. Я ведь купил антивирус на 3 устройства. Так что я кинул установщик на флешку и хотел было пойти устанавливать их на остальные устройства, как увидел новый раздел "EFI". Но он был абсолютно пустым, так что я не уделил этому внимания и удалил папку " EFI". Думаю, в этом проблема. Там что-то не удалилось, я не понял, ведь она была пустой и забросил. 

Тяжёлый день, весь на нервах

Был беспечным и удалил тот раздел, который был очень важен для запуска, я прав? 

9 минут назад, Zyler сказал:

Был беспечным и удалил тот раздел, который был очень важен для запуска, я прав?

Да, выходит так.

  • Author
1 минуту назад, Friend сказал:

Да, выходит так.

А каким образом это можно исправить? 

4 минуты назад, Zyler сказал:

А каким образом это можно исправить? 

Все решение есть выше предоставленном видео?

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.