Jump to content

Помогите пожалуйста)


Recommended Posts

Помогите пожалуйста, купила не лицензию, а код для активации в Польше. В инструкции написано перейти на сайт rejestracja.kaspersky.pl и ввести код. После этого на почту должна была прийти смска с кодом лицензии. Но, когда я ввожу код для получения на сайте, мне пишет что Код, который вы пытаетесь зарегистрировать, не получен от канала продаж K Dystrybucja sp.z o.o.  - Попросите объяснения у вашего дилера. Но код я покупала в местном магазине, рейтинг у него хороший. Если кто знает, как решить проблему, помогите пожалуйста🙏

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, @Валерия,
Рекомендую создать запрос через службу поддержки, приложить фотографии карты со всех сторон, чека и подробно описать ситуацию со скриншотами, там быстрее помогут, так как на форуме никто не имеет доступа к информации связанной с лицензией, кроме сотрудников компании.

Link to comment
Share on other sites

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now
 Share



×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.