Валерия

Dzień dobry, mam problem z uzyskaniem kodu aktywacyjnego. Kupiłem kod rejestracyjny, zarejestrowałem go na stronie i wtedy pojawia się ten błąd. To nie pierwszy raz. Proszę o pomoc, czy robię coś źle? Hello, I'm having trouble getting an activation code. I bought a registration code, registered it on the site and then this error occurs. That's not the first time. I am asking for help, am I doing something wrong?

Медиа ворлд, польский магазин

Помогите пожалуйста, купила не лицензию, а код для активации в Польше. В инструкции написано перейти на сайт rejestracja.kaspersky.pl и ввести код. После этого на почту должна была прийти смска с кодом лицензии. Но, когда я ввожу код для получения на сайте, мне пишет что Код, который вы пытаетесь зарегистрировать, не получен от канала продаж K Dystrybucja sp.z o.o. - Попросите объяснения у вашего дилера. Но код я покупала в местном магазине, рейтинг у него хороший. Если кто знает, как решить проблему, помогите пожалуйста🙏