Jump to content

Recommended Posts

omitron
Posted

Здравствуйте.

Пару дней назад я купил подписку Standart на 5 устройств на 3 года. Сейчас хотел бы поменять эту подписку на Premium на столько же устройств и такой же период. Можно ли это как то сделать? Или нужно опять покупать а деньги за эту уже не нужную мне подписку просто пропадут? Есть ли какой то инструмент для такого случая? Или, если переходить, то нужно например оформлять возврат денег, пока 30 дней не прошло и покупать заново? Если это вообще сработает... Какие есть варианты?

Posted

Официально, никаких вариантов обмена нет. Вы можете только договорится с продавцом, чтоб вы ему могли отменить покупку и купить новое. Пишите продавцу.
Если не получится, придется самостоятельно продать или пользоваться имеющейся лицензий, а по ее окончании, перейти на другую.
 

Лексей
Posted

возврат средств за покупку продукта «Лаборатории Касперского»

https://support.kaspersky.ru/common/buy/14828

Хотя почему не дать возможность просто доплатить-загадка...

PS.

А где продаются лицензии на 3 года?

Видел только на два.

  • Like 1

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...