Обход блокировки

[Карина]

Добрый день! Ребенок перезагружает свой телефон, родительский контроль на этом заканчивается. Что делать?

[Friend]

Добрый вечер, @Карина,
Какая модель телефона у ребенка? Какая версия Androida?
Попробуйте корректно настроить исключения для приложения в оптимизаторах, менеджерах запуска и т.д.
Посмотрите этот раздел в справке к продукту: https://support.kaspersky.com/KSK/Mob1.0-iOSTR87-AndroidTR88/ru-RU/206349.htm

Если ничего не поможет, тогда остается обратиться в поддержку.https://support.kaspersky.ru/b2c/ru#contacts