Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Не работает программа The Bat! когда включена защита KIS

Когда включена защита KIS, программа The Bat! не соединяется с сервером, протокол POP3.

Пишет: !07.04.2024, 10:41:36: FETCH - Приветствие TLS не завершено.

              Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.

Через сайт Mail.ru всё работает. Раньше и  с The Bat! всё было ОК.

Последнее время что-то произошло...

Может кто сталкивался, как это исправить?

Featured Replies

  • Author

Да, использую пароль для внешних приложений.

Это не помогает. Соединятся с почтовым сервером по прежнему не хочет.

Даже файл РОР.log не формирует, хотя галочки стоят.

Я отключил защиту и удалил The Bat! полностью.

Затем, установил её снова и..., о чудо, почта заработала и даже создала файл отчёта РОР.log, как положено.

Я снова включил  защиту... и всё. Уже не работает.

Я отключил защиту, но увы,  The Bat! уже не работает.

Вот така картина.

 

 

Попробуйте это решение - https://forum.kaspersky.com/topic/кaspersky-small-office-security-блокирует-получение-почты-клинетом-the-bat-38999/?do=findComment&comment=158140

У вас эта настройка будет немного в другом месте, но думаю найдете.

И стоит обновить антивирус до актуальной версии. Лицензия на KIS подойдет.

Кстати, какие версии TheBat и Windows?

  • Author

 

В указанных Вами ссылках было:

Временное решение проблемы приема/отправки почты в TheBat

1. Настройка - Настройка безопасности - Настройки сети

В блоке "Проверка защищенных соединений" нажмите ссылку "Доверенные адреса", добавьте там ваши почтовые домены и сохраните настройки.

Добавлять исключения надо в таком виде: *.ваш_домен (например: *.mail.ru)

2.  В настройках TheBat: 

"Свойства" - "S/MIME и TLS" нужно поставить галочку "Microsoft Crypto API" вместо "Внутренняя".

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

Однако, то что там предлагали в п.1 и п.2 на сработало 

Я, пройдя по ссылкам, проделал всё, что там предлагалось. Ничего не помогало.

Тогда я прошёл по последней ссылке и установил Касперский стандарт.

Всё сразу заработало! Даже ничего настраивать не пришлось!

Получается KIS устарел... и уже не отвечает современным запросам?

Не ожидал.

Версия Бат (см. фото)

Windows 10 (64 bit)

Спасибо.

Теперь баз проблем.

Screenshot_1.jpg

  • The topic was locked
Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.