На сайте trovo.live kaspersky premium блокирует личные сообщения на площадке

[Jarelef]

Windows 10 Pro x64 22H2 сборка ос 19045.3155

kaspersky premium 21.13.5.506(a)

 

Не работает Личные Сообщения на сайте trovo.live
Периодически моргает "нет соединения"
Жму сообщение, а там ничего...

В итоге обнаружилось, что это из за касперский премиум.
А конкретней ⚙️ Настройка>Настройки безопасности>Интернет защита.

Если полностью отключить Интернет защиту, то ЛС работает как положено.

Пробовал разные компоненты Интернет защиты отключать, добавлял сайт в исключения, не помогло.
Помогает только полностью выключить Интернет защиту...

П.С. и ещё на канале https://trovo.live/s/TrovoRU также как и в ЛС не показывает сообщения в любом канале будь то баги, опросы или любом другом канале...
браузер Яндекс, mozilla firefox, edge, google chrome перепробовал везде одна картина.

У меня есть har файл trovo.live.har и запись проблемы SupportTraces-Kaspersky Premium-21.13.5.506-2023-7-8-19-22-57.zip

но сюда их приложить не получается

 

[Igor Kurzin]

Добрый день, создайте, пожалуйста, запрос в поддержку через https://support.kaspersky.com/b2c