Касперский блокирует микрофон

[Progman99]

Добрый день!

Разрабатываю программу (C++, windows 10) для чтения данных (через DirectShow)с микрофона и дальнейшей обработки.

После установки KIS перестала работать компонента, которая получает перечень устройств ввода аудиоинформации, к которой относится и микрофон.

Более конкретно:

программа не может получить моникеры устройств аудио ввода через соотв. COm-объекты:

        CoCreateEnumToolResult = CoCreateInstance(CLSID_SystemDeviceEnum, NULL, CLSCTX_INPROC_SERVER, IID_ICreateDevEnum, (void**)&pEnumTool);
        CreateMonikerResult = pEnumTool->CreateClassEnumerator(CLSID_AudioInputDeviceCategory, &pEnumCat, 0); -- эта строка теперб не создает список моникеров и возвращает ошибку.

 

До установки KIS все это работало и перечень устройств аудиоввода формировался нормально.

Возникает впечатление, что KIS блокирует доступ к устройствам ввода аудио.

Удивительно, но если отключить KIS (в меню - "Отключить защиту"), то проблема остается.

Вопрос: Каким образом, полностью отключить контроль ввода аудио в KIS ?

 

[andrew75]

@Progman99, посмотрите эту статью - https://support.kaspersky.com/KIS/21.3/ru-RU/94351.htm

Но для начала посмотрите в какой группе доверия находится ваша программа в "Контроле программ".

Если она в "Слабых ограничениях", добавьте ее в "Доверенные".

Edited July 23, 2022 by andrew75

[Ванюха]

Выгрузите антивирус ( в трее по значку правой кнопкой - выход). Если проблемы нет, после выгрузки - запустите заново. Если проблемы и тогда не появится - пишите в техподдержку, ибо есть у них такая дурь, что постановка на паузу не снимает уже установленные лочки на уже поставленные действия. Проверить можно просто на любом тестовом вирусе - пусть антивирус его найдет, заблокирует. Далее - приостановка защиты на несколько минут, и попытка запуска - она безуспешная будет, т.к.... ну вот так у них.

Но... если Вы и напишите - повлияет оно маловероятно на вот это, ибо уже мохом поросла, та проблема.

 

Так что думаю- только выгружать антивирус, если поможет, но это - должно помочь очень и очень вероятно!

[Progman99]

andrew75, спасибо за подсказку.

Когда я искал решения, я начал именно с этой статье. Она не помогла.

Как я уже говорил ранее, я не только давал программе права на звук, но и отключал защиту в принципе - это не помогло.

Ф-ция, о которой я написал в вопросе, запрашивает перечень устройств аудио ввода в принципе, т.е. дело но собственно захвата звука даже не доходит, что-то где-то блокируется на другом уровне...

 

[andrew75]

@Progman99, а если не "Приостановить защиту", а выгрузить программу (кнопка "Выход") проблема решается?

[Progman99]

Всем спасибо за участие, проблема решена!

Микрофон числился как отключенный в перечне устройств Win10. После включения все стало работать, как и раньше (т.е. до установки KIS). Есть подозрение, что микрофон отключил KIS при своей установке, поскольку я этого не делал, иначе бы сразу посмотрел там. Но сейчас это уже не очень важно, т.к. проблема решилась.

 

[Ванюха]

Хм... Если KIS его отключил (скажем включал сам себе когда нужно для разрешенных программ), то это все одно ошибка в KIS, т.к. при приостановке защиты он обязан был вернуть настройку системы на ту, что была, т.е. если микрофон был бы установлен, но выключен - то так и оставить, а если установлен и включен - то включить.

Чисто логически даже - а на что тогда нужна т.н. "пауза" в защите?

Edited July 23, 2022 by Ванюха