Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Блокируется шифрованный трафик расширения VPN в браузере Edge (Kaspersky 21.17)

Блокируется шифрованный трафик расширения VPN в браузере Edge 124.0.2478.51 при активном антивирусе Kaspersky 21.17.7.539. 

Вчера обновился антивирус до версии 21.17 и заметил данную проблему (на версии 21.16 такой проблемы не было) в браузере. Если антивирус выключить или в настройках антивируса для браузера активировать параметр не проверять зашифрованный трафик, то расширение начинает работать, то есть пропускать зашифрованный трафик через себя... 

Разработчики, прошу, решить данную проблему. 
 

Solved by Danila T.

Featured Replies

Solved by Danila T.

5 часов назад, Maratka сказал:

значение ProductHotfixNew

Если пусто - фикса не пришло, иначе - ну да, пришло.
Так было раньше. Сейчас не поменялось?

По всем признакам ничего не поменялось.)

Screenshot_1.thumb.png.05661e9fc563c01548f5c48a2a3ed4bf.png

В 18.06.2024 в 21:06, AlexeyK сказал:

По всем признакам ничего не поменялось.)

Screenshot_1.thumb.png.05661e9fc563c01548f5c48a2a3ed4bf.png

У меня почему то нет не ProductHotfix не ProductHotfixNew вместо них просто стоит ProdyctTier и всё.

Только что, Фауст сказал:

У меня почему то нет не ProductHotfix не ProductHotfixNew вместо них просто стоит ProdyctTier и всё.

Патч прилетит - появятся.

А что потом делать?

@Фауст, в ProductHotfix написано какой последний патч у вас установлен.

А в ProductHotfixNew - какой патч загружен, но еще не установлен.

Если ни одного из этих ключей у вас нет, значит никаких патчей у вас не установлено и не загружено.

2 минуты назад, Фауст сказал:

А что потом делать?

делать вообще ничего не надо ? Пачт сам загрузится при обновлении баз антивируса и установится при перезагрузке компьютера. 

Если вы в течение недели после загрузки патча не перезагрузите компьютер, то антивирус сам предложит вам это сделать.

 

4 минуты назад, andrew75 сказал:

@Фауст, в ProductHotfix написано какой последний патч у вас установлен.

А в ProductHotfixNew - какой патч загружен, но еще не установлен.

Если ни одного из этих ключей у вас нет, значит никаких патчей у вас не установлено и не загружено.

Ну а патч ProductHotfixNew он появится у меня 27 числа или когда он там должен выйти, и если появится то что потом с ним делать?

@Фауст, я все написал в предыдущем сообщении.

1 минуту назад, andrew75 сказал:

@Фауст, я все написал в предыдущем сообщении.

А сорян просто не увидел сразу. Фига себе вы написали что если в течении недели после загрузки не перезагрузить комп то антивирус сам предложит. Это у кого комп будет неделю без перерыва то работать?

3 минуты назад, Фауст сказал:

Это у кого комп будет неделю без перерыва то работать?

поверьте, есть такие ? 

Кроме того для установки патча нужна именно перезагрузка. А выключение/включение компьютера в большинстве случаев не эквивалентно перезагрузке.

В 28.05.2024 в 17:07, Maratka сказал:

Ну если предположить, чисто формально, что до сих пор обновления обкатываются с сервера /ap, то фикс еще не выложен даже на уровне тестов.

По теме с фиксом на бете 21.18. Именно так и сделали, как предполагалось: в текущей сборке 364 фикс уже есть. Возможно поэтому долго не выкладывали новый билд - обкатывали исправление на патче в 21.17. Так что следующая версия продукта уже не будет подвержена проблеме, если кого это интересует.)

1 минуту назад, AlexeyK сказал:

Так что следующая версия продукта уже не будет подвержена проблеме, если кого это интересует.)

как по мне, было бы странно, если бы она там была ?

Только что, andrew75 сказал:

как по мне, было бы странно, если бы она там была ?

Совершенно согласен, но пользователи могут подумать всякое... ?

Патч уже прилетел, вроде работает.

У меня всё заработало, проблема пропала

Подтверждаю, сегодня прилетел патч и проблема пропала.image.thumb.png.7e592220ba365c05dcb0e1804696eb9a.png

да заработало!

Работает!

image.png.1a441bb3110456097671f2b9e26916a6.png

У меня Win10. Обновился до патча А. Veepn не коннектится к своему серверу, если не включать VPN от касперского (Kaspersky Secure Connection). Если включать, то двойной ВПН очень некомфортно тормозит самый простой серфинг.

  • Solution

Патч А, с исправлением, полностью опубликован. Нужно обновить базы приложения и перезагрузить Windows.

Спасибо!

On 6/27/2024 at 9:58 AM, Danila T. said:

Патч А, с исправлением, полностью опубликован. Нужно обновить базы приложения и перезагрузить Windows.

Спасибо!

Здравствуйте. К сожалению, проблема осталась. Только что установлен Kaspersky Standard на свежую систему, базы актуальны.
image.png.3c92e272b356347b5e81ff6ca886fc22.png

Базы обновил , машину перезагрузил. 

Результата ноль, как не работало так и не работает. 

Видимо касперский у нас на полставки в РКН устроился .

43 минуты назад, cardinal911 сказал:

Только что установлен Kaspersky Standard на свежую систему, базы актуальны.

Это не говорит о том, что установился патч. Посмотрите версию продукта, в конце версии должен быть символ (а). Если нет - обновите базы и перезагрузите ОС, чтобы патч был применен.

34 минуты назад, ivanmiron0v сказал:

как не работало так и не работает

А можно немного конкретнее, какой плагин и в каком браузере не работает? И еще посмотрите версию, есть ли символ (а) - это говорит о том, что патч установлен.

Кстати, у некоторых, возможно, будет (b), т.к. уже выложен патч B.

57 minutes ago, AlexeyK said:

Это не говорит о том, что установился патч. Посмотрите версию продукта, в конце версии должен быть символ (а). Если нет - обновите базы и перезагрузите ОС, чтобы патч был применен.

А можно немного конкретнее, какой плагин и в каком браузере не работает? И еще посмотрите версию, есть ли символ (а) - это говорит о том, что патч установлен.

Кстати, у некоторых, возможно, будет (b), т.к. уже выложен патч B.

После ребута системы проблема ушла. Видимо, вашему патчу требовалось время или ребут даже после свежей установки антивируса.
image.thumb.png.bd64a02306c20e14250ea006ae993dc2.png
Плагин - Browsec, браузер - Хром. 

Только что, cardinal911 сказал:

патчу требовалось время или ребут даже после свежей установки антивируса.

Так как патч свежий, то он не устанавливается сразу при установке приложения, а загружается потом с обновлением баз. После этого требуется ребут. Позже, когда обновят установочные файлы, должен будет сразу ставиться. Хотя к тому времени, наверное, уже и новую версию 21.18 выпустят.

 

Спасибо. Все заработало в полном объеме.

И FB, и Rutracker, и Kinozal (все из Хрома с Антизапретом открывается, как и ранее).

Edited by avlad2024

Guest
This topic is now closed to further replies.

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.