Phlame
-
Posts
91 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Phlame
-
-
Переустановил вручную - почта вроде работает. Появилась другая проблема -
система может намертво зависнуть при включении/выключении какого-либо из этих компонентов.
Только теперь компьютер может зависнуть во время работы вне настроек KES - логи пустые на этом моменте. -
Поверх, сейчас попробую руками переустановитьНе помогает, почтовые папки IMAP не синхронизируются. Работает только при выключении компонентов - Базовая защита-Защита от веб-угроз, Базовая защита-Защита от почтовых угроз, и Контроль безопасности-веб-контроль. Неприятным бонусом является то что система может намертво зависнуть при включении/выключении какого-либо из этих компонентов.
Вы обновляли антивирус поверх или через удаление старой версии? -
Не помогает, почтовые папки IMAP не синхронизируются. Работает только при выключении компонентов - Базовая защита-Защита от веб-угроз, Базовая защита-Защита от почтовых угроз, и Контроль безопасности-веб-контроль. Неприятным бонусом является то что система может намертво зависнуть при включении/выключении какого-либо из этих компонентов.Как проверить корректность применения политики? Сам факт применения не фиксировал, изменения в политику кроме ее конвертации под обновленную версию не вносились.
Вы можете внести в политику какое-нибудь видимое, но несущественное изменение в параметрах, а потом локально на машине посмотреть это изменение. Если оно будет видно - значит политика приехала. Политику, пересозданную с нуля, проверьте при возможности. -
Phlame , попробуйте снять опцию:Общие параметры\ Параметры сети\ Дополнительные параметры "Проверять защищенные соединения"
Консоль заработала. Только уровень защиты в политике теперь средний :sweat_smile: -
Вроде как сама сконвертировалась. Создать с нуля не пробовал - попробую. Как проверить корректность применения политики? Сам факт применения не фиксировал, изменения в политику кроме ее конвертации под обновленную версию не вносились.С 11.0.0.6499 до 11.1.1.126
Управляющую политику для 11.0.0.6499 делали с нуля или конвертировали? Для 11.1.1.126 пробовали создать политику с нуля с нужными вам параметрами? Вы проверили, что политика для 11.1.1.126 вообще применилась корректно пострадавших ПК? -
С 11.0.0.6499 до 11.1.1.126Здравствуйте, обновил KES на рабочих станциях до последней версии - теперь не могу консолью подключиться к серверу пока не выключу KES - говорит неверный сертификат сервера администрирования. Версию KSC не менял и вообще ничего не делал с самим сервером кроме установки плагина. Также у некоторой части пользователей перестала работать почта - аналогично при выключении KES работает нормально.
С какой версии до какой версии KES вы обновлялись? -
Здравствуйте, обновил KES на рабочих станциях до последней версии - теперь не могу консолью подключиться к серверу пока не выключу KES - говорит неверный сертификат сервера администрирования. Версию KSC не менял и вообще ничего не делал с самим сервером кроме установки плагина. Также у некоторой части пользователей перестала работать почта - аналогично при выключении KES работает нормально.
-
Есть варианты?
-
-
Здравствуйте! KES 11.0.0.6499(обновлю, когда появится время) Агент 10.5.1781 Периодически случается такая проблема - Outlook при запуске уведомляет о неработоспособности Kaspersky Mail Checker(mcou.dll) и рекомендует его обновить/удалить. Удалить могу если запустить Outlook от имени администратора, добавить заново - никак, у папки исчезли все права доступа, даже владельца нельзя сменить. Также пропал значок антивируса из панели задач, хотя службы доступны, и компьютер все еще "зеленый" в консоли администрирования. Это как-то связано с конкретно данной версией?
-
В обычном режиме удалить тоже можно но нужно воспользоваться дополнительными параметрами при запуске утилитыhttps://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464#block3команда будет вида kavremvr.exe --password-for-uninstall:123 --MSIPARAM:KLLOGIN=Ivanov где нужно указать логин и пароль.
Аналогичный результат - "операция прервана" -
Здравствуйте, пытался удалить KES 10 с целью переустановки. Напрямую отказывается принимать пароль, а KAV Removal Tool хоть и съедает(наверное), но сразу после начала процесса выпадает в ошибку. Делал не в безопасном режиме. Лог KAV Removal Tool
-
Появился полный дамп памяти - memory.dmp
-
GIS с event log'ами memory.dmp не обнаружен, сбор дампа уже был включен.
KES 11.0.0.6499 довольно проблемная версия KES. У Вас есть возможность обновиться до KES 11.1.0.15919 или хотя бы до KES 11.0.1.90?
Возможность есть, а времени пока не очень, по возможности обновлю. -
Здравствуйте, 1 компьютер выпадает в синий экран раз-два в день. Системный лог имеет данную ошибку: "Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы: itckcng64 itcspe64" Minidump debug упоминает fwpkclnt.sys и avp.exe Пока ничего не пробовал предпринять
Добавления ключа
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted