Phlame

Здравствуйте Суть проблемы - можно отредактировать в панели детальных данных какой тип оборудования отобразится в отчете, однако в сводных полях на это абсолютно никак не повлиять - раздел сводной информации в любом случае отображает все типы оборудования - и убрать данную информацию из отчета тоже нельзя...

Уточнение - одобрить дает после закрытия окна с обновлением плагинов. Ранее просто не было соглашений для одобрения, после обновления страницы одно появилось.

Здравствуйте KSC версии 13.2 не дает одобрить лицензионные соглашения, постоянно требуя обновить плагины, используется только KES 11.7.0 и плагин на него уже установлен, ссылка на скачку ведет в никуда (Sorry! Your file was not found.) Плагины более свежих версий в наличии, но скачивать их пока нет желания ибо они заменят текущий плагин и придется вообще все идти обновлять...

Здравствуйте, намедни заметил данную проблему - у всех компьютеров перестал отображаться активный сеанс, список есть, но пустой у всех устройств.

Работает

мм, немного походил по локальным настройках KES. После увиденного на скриншоте добавил в доверенные адреса *.net.anydesk.com Пока работает, завтра еще раз проверю для уверенности.

Для добавления в доверенные программы(настройка сети) и исключения требуется указать путь или маску пути(что проблематично так как этот самый файл находится у кого где) В группах доверия сетевого экрана программу по названию вообще не находит:

Здравствуйте После обновления KES с 11.1.1.126 до 11.7.0 перестал функционировать AnyDesk - не может достучатся до сервера. После выключения защиты подключается, но еще пару минут не может подключиться к удаленном столу - ssl_1408f119 Добавление в исключение не пробовал так как программой пользуемся без установки.

Помогло, спасибо

Здравствуйте Windows 10 21H2 KES 11.7 - KSC 13.2 Сценарий - с выключенной защитой при заходе на адрес https://ca.cbr.ru:30101/ через Internet Explorer запрашивает подтверждение сертификата. С включенной защитой окно не появляется. Пробовал выключать компоненты защиты по отдельности - не удалось выявить кто именно мешает, также в результатах выполнения задач и событиях нет никаких упоминаний о блокировке этого окна.

Выявилась пара проблем: KES мешает Anydesk подключаться к сети, причем не всегда(в 90% случаев), при выключении защиты Anydesk подключается, но пару минут может отказываться подключаться к рабочим столам, выдавая: Еще одна проблема - при выключении защиты KES также обрывается сеть у Viber - он просто перестает слать/принимать сообщения, при этом понять это можно только если попробовать отправить сообщение и посмотреть его статус. Помогает лишь перезапуск, сам Viber подключение не восстанавливает.

Здравствуйте, есть компьютер с ViPNet - не может обновить KES с сервера администрирования. В данной статье указана необходимость открыть порт UDP 15000 чтобы агент мог с сервером общаться. Также там указан протокол “UDP-трансляция” - это как? Еще лучше если у кого-нибудь есть скриншот ViPNet с готовым правилом

Немного с опозданием, но - проблема как-то сама собой решилась… Но отключение опции "Проверка защищенных соединений" - как обходной вариант тоже годится.

Windows 7, переустановка KES работает пару дней. Единственное существенное отличие проблемного компа в том что он работает на удаленке через континент АП

Замок закрыт

Политиками KSC. Самое странное что есть еще пара компьютер с этой программой - там она работает нормально. Политика одна.

А нет, нельзя Проблема таки вернулась. Правда теперь KES обновлен до 11.7.0. Методом тыка выяснил что блокируется именно сетевым экраном

Вопрос - при установке агента администрирования нельзя указать устройство где развернут сервер, это с чем-то связано или все нормально - сам разберется? Только что установил на одном компьютере - на сервере пока не позеленел

Вопрос снят, переустановил базу данных KSC на другой SQL сервер и резервная копия восстановилась успешно.

Здравствуйте Возникла необходимость поднять старый сервер, версии KSC и SQL те же что и были(KSC 11 а SQL всегда один стоял на данном сервере), единственное разве что бд по другому назвал во время установки KSC… Из самой резервной копии как-то можно узнать какие версии нужны?

Переехал на 13.2 с 13.1 … кошмар какой-то, фикс для бд ладно нашел, вроде бы консоль запустилась, но ... хочу открыть свойства сервера администрирования - консоль зависает намертво, а когда окно все таки откроется(5+ минут) порвется коннект с сервером. Проблему решил - https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/en-US/92403.htm

Тему можно закрыть

мм, переустановил KES на проблемном компьютере - программа пока работает 🤔 день-два еще понаблюдаю.

Здравствуйте, KSC 13 / KES 11.1.1.126 У одного пользователя не работает Модуль проверки АФ ИО ПФР - “конечный компьютер отверг запрос на подключение 127.0.0.1:1984” Инструкция по этой ошибке указывает разрешить в файерволле принимать входящие соединения на порт TCP 1984 Создание правила в брандмауэре Windows ничего не дало(он управляется KES) Выключение защиты возвращает работоспособность модулю Как правильно открыть входящие соединения для данного порта одному пользователю для одной программы?

До тестирования пока не дошел, но с выключенной политикой выбор программы в исключениях производится из списка найденных программ, а в политике только через прописку пути/маски пути программы - что потенциально затруднит добавить в исключения любой файл находящийся в папке какого-либо пользователя.