Bom Dia.
Tenho um notebook Dell G15 5511 no qual esta instalado o kaspersky total security. Esta semana verifiquei no msconfig, m serviço estranho chamado AltruistcsService. Tentai desabilitar, porém ao clicar em aolicar o serviçovoltava a ficar ahabilkitado automaticamente. Pesquisei na internet e encontrei informação tratar-se de um virus. Considerando que mesmo com o kaspersky total security instalado o mesmo não foi identificado nem eleminado, o que posso fazer para eliminar este virus?