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harlan4096

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Community Answers

  1. harlan4096's post in MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen ¿Amenaza real? was marked as the answer   
  2. harlan4096's post in ¿Cómo mantener una suscripción cuando se cambia de dispositivo móvil? was marked as the answer   
    Bienven@a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Revisa este enlace:
     
    https://support.kaspersky.com/mx/common/buy/13030
     
    Saludos.
  3. harlan4096's post in How do I link my kts backup to make it store things on onedrive.. was marked as the answer   
    No, I think OneDrive not supported...
  4. harlan4096's post in Leftovers in Windows Security Center after Kaspersky Free uninstallation was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Download this tool: https://www.resplendence.com/download/RegistrarHomeV9.exe
     
    Once installed, run a search in Windows registry with word: kaspersky
     
    The tool will find all the entries, select them all on the right, and then delete.
     
    Reboot the system.
  5. harlan4096's post in no me conecta la VPN en Kaspersky Premium was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    ¿Has probado a desinstalar con su des instalador desde Panel de Control -> Programas y Características, y volver a instalar?
     
    Doy por hecho que no has modificado nada en el sistema, pero por el mensaje de error... ¿no habrás desconectado nada?
     
    Saludos.
  6. harlan4096's post in Al clicar con el botón derecho del ratón no sale la opción analizar con Kaspersky en pc con Windows 11 y Kaspersky Plus. was marked as the answer   
    BIenvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Si, es un bug que solo se reproduce en W11, si instalas KPlus sobre una versión anterior, la solución es desinstalar completamente y volver a instalar, o revisa este hilo:
     
    Windows Context Menu - How to enable "Right click file & folder analysis"? - Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Kaspersky Support Forum
     
    Saludos.
  7. harlan4096's post in Google chrome blocking my website was marked as the answer   
  8. harlan4096's post in VPN siempre falla los domingos was marked as the answer   
    Ok, entonces debes escoger los instaladores 21.16 para LATAM de KP y VPN.
     
  9. harlan4096's post in Probemas Navegador protegido con Firefox 122.0 (64-bit) + Win 10 + Kaspersky PREMIUM was marked as the answer   
    Ok, prueba a desinstalar completamente KPremium, usando su desinstalador desde Panel de Control -> Programas y características.
     
    Luego descarga de nuevo la versión 21.16 y reinstala.
     
    Saludos.
  10. harlan4096's post in Kaspersky Premium no inicia was marked as the answer   
    Sí, prueba la opción que quieras...
  11. harlan4096's post in After automatically updating kaspersky free yesterday, it won't start was marked as the answer   
    What is Your system language? why using global Kaspersky Free version?
  12. harlan4096's post in Google Drive no se sincroniza cuando Kaspersky Total Security está activo was marked as the answer   
    Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Lo primero que yo haría es migrar tu KTS 21.3 a Kaspersky Plus 21.16:
     
     
  13. harlan4096's post in Kaspersky vpn stop working and force close when split tunneling active was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Known bug, will be fixed soon, check this thread:
     
     
  14. harlan4096's post in Voy a cambiar de discti duro en mi pc y quiero saber como mantener mi licencia was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Ve a tu cuenta del servicio My Kaspersky -> Dispositivos, elige el dispositivo que corresponde al sistema al que vas a cambiar el disco duro, elige: Desconectar Dispositivo.
     
    Antes de cambiar el disco, elimina manualmente la licencia de tu producto Kaspersky, y desinstala desde Panel de Control -> Programas y Características.
     
    En el nuevo sistema, instala tu producto Kaspersky, reactiva con tu código de licencia y conéctalo a tu cuenta My Kaspersky.
     
    Saludos.
  15. harlan4096's post in False adware alert was marked as the answer   
  16. harlan4096's post in Trojan.win32.PSpawn.fx was marked as the answer   
    By default, the RB folder in Windows is hidden 🙂
     
    I guess You also have a 2nd hard disk drive with letter D:, isn't it?
     
    This is mine, in my drive C :
     

     
    You can un hide, modifying Your folder options to show hidden files and system protected files.
  17. harlan4096's post in No inicia Kaspersky Plus was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Revisa estos enlaces (en inglés):
     
    https://support.kaspersky.com/common/error/installation/11682
     
     
    Revisa que en Windows Update, tengas todos los updates instalados, revisa las Opcionales también.
     
    Saludos.
  18. harlan4096's post in Notifications coming even after turning all the notification options in the application settings was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Check these additional settings:
     

  19. harlan4096's post in Limitación de Kaspersky en W10/W11 was marked as the answer   
    Buenos días, creo que ese mensaje se recibió el año pasado, o uno similar, cuando se actualizó W10 a 22H2 puede ser 🤔, pero esas limitaciones no eran permanentes, y es un tema que ya se trató aquí en la Comunidad.
     
    Saludos.
  20. harlan4096's post in Firefox automatically redirects to Bing was marked as the answer   
    Have You tried also to do a FF reset:
     
    https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings
     
    Check Your FF add-ons for some suspicious one...
  21. harlan4096's post in Nueva version Kaspersky was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    La versión Free suele tardar algo más en aparecer, pero también es posible que recibas en semanas o en un futuro a medio plazo el update automáticamente:
     
    Esta sería la descarga de la Free desde la Web oficial para España:
     
    https://www.kaspersky.es/downloads/free-antivirus
     
    Saludos.
  22. harlan4096's post in Kaspersky false alert in website? was marked as the answer   
  23. harlan4096's post in Enable Pings on Win 11 was marked as the answer   
    Try this: go to K. FireWall settings -> Available networks, then find Your current network adapter You are using now for that system -> then select Home -> Edit -> be sure it is in Trusted NetWork.
     
    Also, be sure You have in Your W11 shared options enabled, and Your network is tagged as Private.
  24. harlan4096's post in How do I scan a file with Kaspersky Standard was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Please, provide versi9ons of K. Standard installed and operating system.
     
    Did You migrate from the previous product line to K. Standard overwriting?
     
    If so, that a known bug in W11 systems.
     
    Check this link:
     
    Windows Context Menu - How to enable "Right click file & folder analysis"? - Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Kaspersky Support Forum
  25. harlan4096's post in Menú contextual Windows 11 was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Si, es correcto, es un bug en W11, si se hace una migración a la nueva línea de productos de Kaspersky, al instalar cualquier de los nuevos productos KPlus, Estándar, etc. sobre una versión anterior.
     
    La solución no es reinstalar como tal, sería más bien desinstalar completamente el Kaspersky Premium, desde los instaladores estándar desde Panel de Control -> Programas y aplicaciones, y volver a instalar directamente ya Kaspersky Premium, en tu caso.
     
    Alternativamente, puedes probar a leer este hilo en inglés, donde un usuario consiguió reactivar el menú contextual en el Explorador de Archivos, haciendo tweaks en el Registro de Windows:
     
    Windows Context Menu - How to enable "Right click file & folder analysis"? - Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium - Kaspersky Support Forum
     
    Saludos.
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