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harlan4096

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Community Answers

  1. harlan4096's post in Why does Kaspersky Free always have unprocessed files after a long scan? Why is it not able to process it's own files? was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    This is because those files are probably locked by the system at the time of scanning, also Kaspersky own files have its own “self-defense” protection against external attacks:
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/68217.htm
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky Free/Win21.13/en-US/246063.htm
  2. harlan4096's post in Spam filtering problem in Thunderbird with kaspersky standard was marked as the answer   
    With the previous config I posted, it is working fine so far:
     

     
    In 2 messages, K. Anti-Spam module added the tag and TB filtered them and moved to the local SPAM folder I created for the filters.
     
    I forgot to post my config in K. Anti-Spam:
     

  3. harlan4096's post in Preguntas Sobre Productos Kasp Antiguos (Renovacion) vs Nuevos was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    1.- No, por ahora, la migración a la nueva línea de productos no es obligatoria, por ahora Kaspersky seguirá dando soporte a los productos KIS/KTS/KAV, pero seguramente en 1 año o 2 como máximo, dicho soporte terminará. Puedes adquirir aún sin problemas actualmente una licencia de KIS, que si has revisado el hilo fijo en esta sección, te permite en cualquier momento instalar/migrar a Kaspersky Estándar, que sería el producto que le corresponde en la nueva línea de productos.
     
    2.- En la nueva línea de productos, la cuestión del idioma no ha cambiado, normalmente cada región mundial tiene su propia versión específica, por ejemplo, para todos los países de habla hispana en América (LATAM), se puede descargar en la Web oficial de Kaspersky para dicha región. El problema de descargar un instalador de idioma diferente a tu región, digamos la de USA, o la de UK, es que seguramente el programa te indicará que tu licencia no está diseñada para el idioma de dicha región. Por otro lado, desde siempre, existe un pequeño truco que permite cambiar temporalmente la interfaz gráfica de Kaspersky de cualquier idioma en Inglés (en cada arranque del sistema hay que volver a aplicar la combinación de teclas), para ellos pulsamos la combinación de teclas MAYÚSCULAS + F12 (INGLÉS) y MAYÚSCULAS + F5 (para volver en este caso a Castellano).
     
    3.- En cuanto al Soporte técnico Premium, revisa estos enlaces:
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-MX/152975.htm
     
    https://support.kaspersky.com/help/Kaspersky/Win21.13/es-MX/223581.htm
     
    Saludos.
  4. harlan4096's post in Installed Premium but now cannot send emails via Mozilla Thunderbird was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    Go to Settings -> Security Settings -> Advanced Settings -> Network Settings ->Encrypted Connection Scan -> Trusted Addresses -> add Your email servers there.
  5. harlan4096's post in SECOH-QAD.exe y SECOH-QAD.dll was marked as the answer   
    Sí, deja que tu Kaspersky procese ambos archivos, se te pedirá confirmación, ya que al ser archivos considerados "riskware", y no malware/virus, queda en el lado del usuario la decisión de eliminarlos.
     
    Saludos.
  6. harlan4096's post in Kaspersky Standard Italian, I can't find where to uncheck "Perform the recommended actions automatically" was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    In last version 21.13 that settings have been moved to Settings -> Security Settings -> Exclusions and actions on object detection:
     

     
  7. harlan4096's post in Antiguedad de algunos miembros | Off Topic was marked as the answer   
    JAJAJAJA!
     

  8. harlan4096's post in Kaspersky icons in all the shopping page was marked as the answer   
  9. harlan4096's post in Como eliminar suscripciones caducadas en web My Kaspersky? was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Desafortunadamente, estamos todos igual que tú, actualmente no hay ninguna opción para eliminar las suscripciones caducadas, como máximo las podemos ocultar.
     
    Saludos.
  10. harlan4096's post in Screen capture (screenshot) on a banking screen was marked as the answer   
    Try this method to bypass the protection: once You have the site opened in Safe Browser mode (green borders) window browser, change its size, I mean, don't maximize it, leave a space to show the desktop, then 1 left mouse click over the desktop -> press [Print Screen] key in your keyboard, open an image editor (paint.net, or similar) -> Edit -> Paste
  11. harlan4096's post in Nueva versión Kaspersky 21.13 (Dudas) was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Si, de hecho muchos usuarios han recibido la 21.9 vía auto-update.
     
    No sé el promedio de tiempo que puede pasar hasta que te llegue el update, siempre puedes bajar el instalador online y parchear la versión que ya tienes instalada, que a efectos es lo mismo.
     
    Saludos.
  12. harlan4096's post in No puedo actualizar a la nueva versión de kaspersky was marked as the answer   
    Antes de probar a bajar el instalador, prueba estas soluciones (inglés):
     
    https://technichero.com/failed-to-initialize-microsoft-net-framework/
     
    Saludos.
  13. harlan4096's post in Cómo excluir una página was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Prueba con el módulo Configuración -> Configuración Seguridad -> Navegación Segura / Anti-Virus de InterNet, hay una opción para añadir URLs confiables/seguras.
     
    Saludos.
  14. harlan4096's post in Install destination was marked as the answer   
    Welcome to Kaspersky Community.
     
    You can't, I guess it's impossible. Kaspersky should be installed in the same drive where is Windows operating system.
  15. harlan4096's post in Virus? was marked as the answer   
    La contestación final de los analistas de Kaspersky es que no es malicioso, puedes usarlo sin problemas:
     

     
    Saludos.
  16. harlan4096's post in Virus Detectado was marked as the answer   
    Ah, ok entonces todo correcto 🙂
     
    Saludos.
  17. harlan4096's post in Kaspersky Anti-Ransomware Tool não instala no Windows 10 was marked as the answer   
    Bem-vindo à Comunidade Kaspersky.
     
    Não precisa instalar KART com KF, sua tecnologia já vem integrada.
  18. harlan4096's post in Licencia was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
     
    La respuesta es teóricamente sí.
     
    Me explico, tanto KIS como KTS, están preparados para convertirse automáticamente en el producto que sea dependiendo de la licencia con la que se active. Si un instalador de KIS lo activamos con una licencia KTS, se convertirá en KTS, y viceversa con el instalador KTS y una licencia de KIS.
     
    Saludos.
  19. harlan4096's post in Kaspersky Endpoint Security Behavior Detection vs Kaspersky Standard System Watcher? was marked as the answer   
    My 2 cents: I would say both products have the same tech in this matter (SW), but it's true that KES may also have additional modules to mitigate infections, anti-exploit protection, etc. which are more focused on business environments.
  20. harlan4096's post in Cada vez que abro un archivo office 365 me pide "Seleccione un certificado para la autenticación", ¿cómo puedo evitarlo? was marked as the answer   
    Ok, es la última.
     
    Mientras nos informamos si es un problema de K. o del certificado del O365, puedes probar a crear esta exclusión:
     
    Icono de Configuración (rueda dentada) -> Configuración de Seguridad -> Configuración de Red -> Análisis de Conexiones Cifradas -> Direcciones de Confianza -> Añadir, y teclea la URL del Servidor que te aparece en la notificación:
     

     
    Añadir -> Guardar -> Guardar
     
    Y comprueba si te sigue apareciendo la notificación del certificado.
     
    Saludos.
  21. harlan4096's post in Dangerous website (according to Kaspersky Security Network) was marked as the answer   
  22. harlan4096's post in Kplus was marked as the answer   
    Prueba, pero no dejando la config previa.
     
    Saludos.
  23. harlan4096's post in Aceleración del Pc. Kaspersky Plus was marked as the answer   
    A todo lo de la 1ª captura no tengo pegas, a los de la 2ª, el caso es que como no muestra exactamente qué errores son, tengo mis dudas, aunque alguna vez los he corregido en algún sistema y no ha habido problemas.
     
    Saludos.
  24. harlan4096's post in QUE HA PASADO CON LA HIPS? was marked as the answer   
    Kaspersky Plus 21.9 corriendo en W11 Pro x64:
     

     

     

     

     
    Saludos.
  25. harlan4096's post in Problemas del kaspersky al instalarse los componentes de proteccion estan en pause permanente y no se pueden activar was marked as the answer   
    Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.
     
    Desinstala completamente el Kaspersky actual mediante el desinstalador estándar desde Panel de Control -> Programas y Características.
     
    Luego descarga el nuevo KFree 21.9 desde aquí https://www.kaspersky.es/downloads/free-antivirus
     
    Saludos.
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